蘭卡威瑞吉飯店（St.Regis）酒店

我們最近在蘭卡威瑞吉酒店度過了4天3夜，雖然整體體驗令人愉快，但也有一些地方確實有待改進，尤其是考慮到它高昂的價格。 管家服務： 雖然瑞吉酒店以其標誌性的管家服務而聞名，但我們的體驗卻令人失望。在整個入住期間，我們只親自見到了管家兩次，甚至在退房時也沒有提供任何幫助。這感覺根本不像真正的「管家服務」。或許飯店應該重新審視他們如何定義和提供這項服務，以滿足客人的期望。 代客泊車和馬車服務： 值得一提的是，代客泊車和馬車服務非常出色——高效、友好且專業。負責這方面服務的團隊確實非常出色。 早餐： 早餐種類還不錯，但說實話，與我們所付的價格不符。有些菜色令人失望——比如粥是冷的，還有炒麵乾巴巴的，味道也沒什麼特色。此外，如果您是素食主義者，強烈建議您在預訂時提前告知飯店。否則，您最好選擇不含早餐的套餐，因為素食選擇非常有限。 客房和客房服務： 房間本身非常舒適，每晚的夜床服務也做得非常到位，為整體住宿體驗增添了美好的體驗。 整體印象： 蘭卡威瑞吉飯店環境優美，住宿舒適，代客泊車/越野車服務也非常出色。然而，作為一家豪華度假村，其管家服務未能達到預期，餐飲服務，尤其是早餐，也存在一些需要改進的地方。如果在這些關鍵方面進行一些調整，體驗才能真正符合該品牌奢華的聲譽。