蘭卡威假日海灘別墅度假村及沙灘俱樂部(Holiday Villa Resort & Beachclub Langkawi)

一句話差評，酒店位置偏僻，居住體驗差勁，服務質量糟糕，750一晚鬧麻了。 下面我個方面簡單展開講講這破酒店的問題。 服務： 1，剛到酒店下出租車沒有人接行李，雖然他們有送行李的小推車，但是工作人員走過來就看着你，然後揹着手跟着你走，也不打招呼不説話，莫名其妙（莫非送行李看人中國人不搭理？）。 2，這酒店根本沒有多國語言服務，前台餐吧都是完全不懂中文，英語也一般發音很怪，總之溝通很勉強，辦理入住之後沒有人帶去房間，我索性自己去找，找的沒頭緒回頭要求工作人員帶到房間（用英語表達清楚了讓他帶路），他就帶了一小段路走到電梯遠遠指了一個方向又揹着手走了，震驚我一晚上，在泰國住的200塊錢的老酒店裡的服務員也比這個敬業。 3，這個酒店沒有洗衣房，提供了外包的洗衣服務，但非常貴，一件衣服差不多5馬幣（7.5人名幣）。 4，酒店訂房的時候為了雙早餐多花了接近200人名幣，完全不值得，沒有鮮榨果汁，沒有鮮牛奶，也沒有中餐。 設施： 5，房間空調嗡嗡嗡的聲音非常大（冰箱一樣嗡嗡嗡的巨響），這天氣不開空調又不行，導致好幾晚都是戴着降噪耳機睡着的。 6，房間沒有浴缸，切換熱水反應速度不快，吹風機很老風力很小，三晚就供應了3瓶水，第一晚有兩瓶第二晚更新了一瓶。 衞生： 7，房間打掃不乾淨，衞生間臟，第一晚入住就發現了洗臉枱後面有垃圾，當時被酒店服務噁心到了，我也沒主動反饋這個問題（感覺不會有效果），實際情況是到了最後退房那天都沒有收拾乾淨。 8，定酒店頁面顯示有送機服務，退房那天打電話問了並沒有。 環境： 9，酒店位置不好，實際上離珍南海灘很遠，走路是不可能到的，打車10馬幣左右，去瓜鎮打車30馬幣左右，附近吃飯的地方就兩三個，基本都宰客，光果汁就比正常的地方貴百分之20，一杯多個1-2馬幣。 10，酒店有一片自己的海灘，客房走5min就可以到，但是不是該酒店獨有的，附近一個叫什麼dash的酒店也使用這片海灘，這個dash酒店很吵一直音響dj（並沒有嗨起來衹是純外放沒有人組織啥活動表演啥的），還有海灘很臟水泥一樣，所以基本沒啥房客在沙灘邊玩耍。

整個酒店沒有合格的生活用水，水龍頭裡放出來的水都是黃色的，不是微微的發黃，而是接近啤酒的顏色，水裡還有黑色的顆粒物，放了許久也是這樣，根本無法使用，更別説刷牙、洗臉和洗澡了，酒店説是在進行水管改造，近期一直是這種情況，沒辦法解決。太荒唐了，基本生活用水都無法提供還竟然敢賣，真是太坑人了！酒店推諉責任不解決問題，十分糟糕的入住體驗，心情大打折扣，給酒店的設施、服務差評！還是攜程客服同時跟進，直到第二天攜程單方給出瞭解決方案，攜程的服務還是積極優質的。

度假村住的很舒服，如果可以的話還會再來住的，除了沒包括早餐得自己解決，但是這個價格很划算了，打車或者走路去中心區域都很方便

在浮羅交怡悠哉度假 老牌的度假村酒店服務還行 就是前台如果可以有中文服務就更完美了 房間算寬敞 兩個小床合併擺放 帶着茶几沙發 還有一個小陽台 但我們的房間看不到什麼景色 就是門的隔音效果一般般 沙灘看落日會有一座小島遮擋 要走出去一段路去看

酒店在珍南海灘的南邊，離珍南海灘很近，有自己的私家沙灘非常漂亮，沙子也很細膩，酒店的環境也很好，是東南亞風情的裝修風格，唯一的缺點就是空調的噪音太大了，晚上睡覺要把它關掉。早餐也很好，還有網球場沙灘排球沙灘足球一應俱全，小朋友家人都很喜歡

環境非常不錯，2個泳池，1個收費的還沒有時間享受，外面有酒店的私人沙灘，可以下海游泳，酒店消費也不貴，門口就有不少餐廳，離珍南海灘grab打車5-7馬幣也非常方便，還有早餐也OK，符合4星酒店該有的。

房間很寬敞，窗外正對草坪，沙灘和大海。是看日落的絕佳位置。環境很安靜。早餐也不錯。有較大的停車場。唯一缺點是空調有點響。

雖然是一個老的度假村，但是環境極好，風景位置也極好，海灘很美。早餐豐富，攜程的服務到位。非常開心的一次體驗，希望能繼續有類似的團購，我們持續會去

非常喜歡，海灘很棒，房間很舒服！花園很美，周圍的餐館多，很方便！下次還想住這裏！游泳池也給力，日落很美！