發布於 2025 年 1 月 30 日
訪客用戶
這家酒店有一些優點:
1.很棒的自助早餐,有各種食物選擇。我喜歡他們的乾魚,煎蛋,langgonisa,咖啡,麪包,水果。但注意到他們沒有供應香蕉。工作人員看起來很注意客人的需求。
2.附近有很棒的餐廳和商店。也靠近CJH會議區。
3.有足夠的停車場和漂亮的花園加上溫水游泳池。
然而,這家酒店還需要在以下方面進行改進:
1.前台看起來他們不協調,通過Agoda和Trip.com單獨預訂了三晚,並告知酒店這個安排,不過我們第一晚後,前台問我們是否延長入住。最糟糕的是,他們停用我們的鑰匙卡,所以我們不得不再次下樓,讓他們再次激活,這造成了一些不便。
2.廁所有臭味,所以叫管家,他們花了一些時間照顧我們。他們告訴我們要做什麼來避免臭味,但一些難聞的氣味仍然保持不變,所以將此報告給團隊負責人,他們派他們的工程檢查。酒店工作人員告訴我們他們會回來,但從來沒有。所以問題沒有解決。
3.自從我們返回馬尼拉的旅行仍然在下午2點後要求延遲退房。但是,前台不能承諾,說需要批准。我們跟進,沒有得到積極的反饋。已致電組長,投訴問題1-3,並已接受我們的請求。
4.非常難訂出租車或搶,警衛說因爲客人或遊客太多。但這麼貴的酒店也沒有班車服務,可惜了。
我們預訂這家酒店是因爲它在會議區附近,但失望是因爲我們覺得我們沒有得到我們期望的價值和服務。無論如何,感謝很棒的工作人員。
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每晚起價:TWD2,611
發布於 2025 年 6 月 30 日
匿名用戶
位置很棒,離城市廣場只有幾步路。工作人員很包容。
然而:
❎房間走廊由於位於下面,很怪異。更像一個地堡。
❎電話服務不工作,工作人員說是拔掉了插頭
❎唯一一個小櫃子損壞了
❎牀單癢
❎電扇不乾淨
❎自助早餐的選項有限,如在,有限的😩不是典型的自助早餐
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每晚起價:TWD1,131
發布於 2026 年 5 月 7 日
訪客用戶
房間本該30平方米,但15平方米...含衛生間。
洗手池排水管剛放進大一點的牆管...,意思是根本沒密封,污水味兒傳進浴室,晚上在房間裏也能聞到
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每晚起價:TWD497