酒店区附近住宿

酒店的質量是價格的最佳選擇。 位置有點差(通常在海邊有一個叫做酒店區的酒店),但是它位於城市中,您看不到大海,但是即使您看不到大海,設施也非常令人滿意。價格比其他酒店便宜,而且質量很高,所以我推薦給人們!

遺憾的是預訂有問題,但我得到了超出此範圍的迴應。 當我一天沒有預訂時,他升級了附屬的另一家酒店並進行了預訂。 當出租週期出現問題時,他從另一個地方安排了一輛新自行車。 Layla的酒店很棒,尤其是屋頂游泳池旁的景色。 唯一的缺點是房間聞起來有點發黴,可能是因爲這是池畔房間。 我在房間裏呆了一段時間,我不必擔心。 其他設施都很棒,如果您住在圖盧姆市中心,我們推薦這家酒店。

說實話,我不明白這家酒店怎麼稱呼自己爲5-star物業,從我們到達的那一刻起,我在這裏的整個體驗都非常令人失望。 服務絕對糟糕。沒有人幫你什麼,前台不在乎,每次打電話給前台或禮賓部,沒有人接電話。零熱情好客。 食物真的噁心。沒有什麼新鮮的,沒有味道,質量很低。飲料的味道像水一樣 - 實際上沒有酒精。甚至餐館裏的杯子和眼鏡也很髒。對於一個本該是奢侈品的度假村來說,感覺完全不能接受。 我們也有非常不愉快的情況,會員“演示”騙局。他們邀請我們吃“午餐瞭解品牌”,但實際上,它變成了一個推推時間共享風格的銷售點。所有這些都沒有事先誠實地解釋。當我們投訴時,前台工作人員粗魯不屑一顧,好像這是正常的。 最重要的是,我把衣服忘在房間裏了,他們承認找到了,但兩天他們不理我,沒有聯繫我回來,也沒有發,我一直在打電話和發消息,還是沒有反應。這表明溝通和客戶關懷真的有多糟糕。結賬期間,他們要求我們簽署文件,表明我們對酒店沒有問題,並要求我們對他們寫好評論。荒謬。 總體來說,這家酒店不值錢,甚至不接近5-star標準,絕對不是他們宣傳的豪華體驗。我不會推薦這個地方給任何人尋找舒適,誠實,專業管理的度假村。

一家四口(包括2名青少年)在3307房間的康萊德住了一個星期。我們有一個海景,2個大牀房,選擇了Ceiba俱樂部。房間是我們度假時享受的尺寸更好和佈局更好的房間之一。 設施很棒,我們喜歡我們整個時間在這裏提供的活動。健身房從不忙碌,我們發現的日常活動是可以訪問的。 前面的海灣提供了非常好的浮潛,有幾個大型珊瑚礁,容納了許多有趣的魚。我們也在那裏看到了各種尺寸的光線,這很刺激。海灘椅子總是可用的,這是一個驚喜,因爲我們讀到它可能會有問題。 Ceiba俱樂部的食物和飲料值得額外的費用。我們住在外面,度假村不忙的頭幾天,所以Ceiba從餐館提供點菜食物。我們也從希爾頓金價中受益,所以我們能夠通過Arbolea的驚人自助早餐輪換我們的兩個家庭。 我們在Marakea(地中海)和Autor(米其林墨西哥餐廳)吃晚餐。兩者都很好,但Autor脫穎而出。 肯定會回來的。

酒店很漂亮,整體令人愉快,但給人留下了複雜的印象。抵達後,我們受到熱烈歡迎,並參觀了酒店。然而,我們後來發現cenote是我們選擇這家酒店的主要原因之一,正在重建中,這個沒有提前溝通,早上7:30左右開始施工,一整天都在繼續。早上的噪音不太具有破壞性,但白天,當主要工作發生時,泳池區域周圍變得相當大,灰塵很大,工人不斷經過,嚴重影響整體氛圍。 客房清潔不一致。我們房間的地板在辦理入住時粘粘的,有一天,清潔工把髒毛巾留在地板上。 位置很好,如果在尋找安靜偏遠的地方。我們醒來聽到鳥叫聲,看到物業周圍的,很可愛。然而,這也意味着你需要交通去任何地方,因爲附近幾乎沒有基礎設施。對我們來說,這不是我們真正喜歡隔離的問題。 酒店本身設計精美,波霍風格,看起來令人驚歎。儘管有缺點,我還是會考慮有一天再來。

酒店服務員很好，房間很大樓底很高和非常乾淨！ 同時，有免費的水提供給住客。可改善的是房間的茶几是一個大木頭，搬來搬去太重了，房間和酒店的設計不太實用，但是很漂亮😆。

我預訂時trip.com 預訂時收費。 當我入住時,他們要求信用卡押金,他們封鎖了大約600美元。幾個小時後,他們再次收取了全額付款,我已經支付給Trip.com。當我打電話給他們時,他們告訴我他們從trip.com收到了付款。 所以過了一個小時,他們打電話說對不起,我們做錯了,而你退房時我們會退回錢。 大約1周,我還在等待錢退回我的信用卡,未經我允許就收費了。順便說一句,他們沒有被封鎖,他們只收取3700美元。關於房間,我從來沒有建議過bungoliw帳篷。到處都是昆蟲。

美麗的酒店!!和我丈夫在別墅度過了一個驚人的一週,我們永遠不會忘記。我們的房間在下雨的情況下漏水了一點。總的來說是一次美妙的體驗。博物館很漂亮,如果你有車,另一個位置非常值得開車去參觀。

我年輕的時候開始住在三星級酒店,這些天我自己工作到五星級酒店。在最近的週末旅行中,我推遲了聖誕節後的支出,並在Kore得到了很多,所以我儘管有所有的負面評論,但還是有機會這樣做。我認爲1出5星評級是荒謬的不公平。房間很大,乾淨,舒適。位置不錯,海景很棒。我只吃早餐,因爲喜歡出去探索,所以不能告訴你很多食物的質量。服務員都不錯,一坐下,咖啡就倒了。他們認出我小費後,我從來沒有排隊等我的煎蛋卷...lol。最好的部分是前台禮賓部(墨西哥肥皂劇男)維克多的服務。德總是那麼好,樂於助人。結賬時,我航班晚點,他知道我喜歡騎自行車,所以他讓我保留我的手鍊,直到我的班車到達。我沒有體驗這些評論中的大多數問題。說英語的工作人員是一個挑戰,但我發現這是我在圖盧姆的一個問題。總的來說,如果你要遵守嚴格的AAA準則,這家酒店可能會收到3-3.5的評分,並且通過慷慨的預訂網站更接近4。這不是凱悅,但價值很高。不要讓那些1星級的評級讓你氣。 我的評分不包含食物質量...