Выбирал отель из соображений улучшения качества прибывания в Бангалоре. До переезда в этот отель снимали четыре номера в небольшом отеле, рядом с местом работы.
По картинке с сайта и по отзывам сложилось впечатление, что отель - то, что нужно. К сожалению впечатления сложившиеся по отзывам начали рушиться уже при заселении в гостиницу. На входе нас встретил досмотр как в аэропорте. Личный инструмент (а мы приехали в город работать) пронести в номер не разрешили (при выезде возникли сложности с упаковыванием багажа!). При заезде специально спросили про ужин, на что менеджер нам рассказал всё кроме того, что нужно специально подойти на стойку регистрации и заявить конкретное желание. Изначально мы задавали вопрос про ужин подразумевая ужинать в отеле, в процессе разговора решили, что вопрос решён. Сходили поужинать, и нам выкатили счёт в 1,5 раза больше заявленного. На все попытки урегулировать недоразумение менеджер ”прикидывался дураком”. Для отеля, позиционирующего себя на 4 звезды, менеджер, не способный урегулировать инцидент (возникший в том числе и по его вине) как минимум непонятно.
Дальше-больше, по телевизору смотреть нечего! Если до этого мы жили в маленьком беззвёздном отеле и там был смарт-ТВ в каждом номере, то тут подобие кабельного, но без ассортимента. Номера просторные, и было бы хорошо, если бы в них проводили какое-нибудь обновление интерьера, но сложилось впечатление, что интерьер остался со времён строительства отеля. Система кондиционирования в целом работала, но её пульт разваливался и не давал уверенности в правильной его работе. Не плохой вид из окна портят грязные окна, на вопрос о том, чтоб их помыли, менеджер сказал, что они не открываются и такой возможности нет, в предыдущем отеле всё было гораздо лучше. Шторы проедены молью или от времени прохудились. В душевой стены скользкие, слой биоты не даёт ощущения безопасности, впрочем и в бассейне, расположенном на крыше похожая ситуация.
В отношении обслуживающего номера персонал только самые добрые слова, приветливые и готовые помочь. То же касается и женщин из состава менеджеров. Мужчины же вели себя странно.
Резюмируя вышенаписанное: Неплохое расположение, приветливый младший персонал (сервис). На этом плюсы кочаются.
Четырёх звёзд совсем нет! Все плюсы нивелируются плохим содержанием и старостью интерьеров номеров. Неготовностью менеджеров искать компромиссы из созданных в том числе и по их вине ситуаций.
Расположение в окружении пробок, утром и вечером выбраться затруднительно. Uber или Rapido не помогут в часы пик. Только пешие прогулки.
Иностранным туристам, в особенности плохо или не говорящих по английски (каннада и хинди), не рекомендую этот отель к размещению.
Great location, amazing staff.
The size of the rooms are extremely large .
Breakfast is amazing as well.
Areas to improve : there is an ironing board, however none of the electrical plug points in the room support the plug of the iron box
The hotel is a bit difficult to find and looks more like a hostel. The room we got was big and had a kitchen and 2 cupboards. It was neat and clean. Bathroom was good but toilet was looking old. I feel hotel should change it. The room had a king size bed and all their rooms have only king size bed so in case you are 2 people you will have to adjust. I feel there should be option available for 2 beds. The service was good in our short stay. The breakfast was good considering the hotel and what they charge. Multiple items plus live dosa counter. They also helped us for a extra hour when we came back in evening after checkout to get fresh and change. Overall a good experience and will stay here again.
Whatever money you pay is worth every penny.
Had trouble finding places in a budget , until i tried olive domlur. Had a very pleasant stay. If hygiene, privacy etc is someones concern this is their remedy. Highly satisfied with how the rooms were presented and also the staff were literally the best. Theres no doubt in where to book a stay next time in bangalore!!
很好
64 則評論
8.5/10
每晚起價
INR1,418
查看空房情況
查看烏爾蘇爾湖(Ulsoor Lake)的 887 間飯店
查看其他旅客對班加羅爾飯店的評價
查看全部
查看真實旅客的評論,找到最適合的完美住宿
9.6/10
極佳
PPranitDuring my recent stay at The Oberoi Bengaluru, I was truly captivated by the serene beauty and exceptional service offered by this magnificent hotel. Nestled in the bustling heart of the city on Mahatma Gandhi Road, it provided a perfect blend of luxury and tranquility.
From the moment I arrived, the hotel's lush, award-winning gardens, with their towering raintrees, offered a refreshing escape from the city's hustle and bustle. The room was a sanctuary of comfort and elegance, featuring modern amenities like a flat-screen TV, an iPad for in-room customization, and Ayurvedic toiletries that added a touch of luxury to my stay.
One of the standout features was the impeccable service. The personal butlers were attentive yet unobtrusive, ensuring that every need was met with grace and efficiency. The dining options were equally impressive, with a diverse range of cuisines that catered to every palate. Whether it was the sumptuous Indian dishes or the delectable Italian fare, every meal was a culinary delight.
The spa and wellness facilities were the perfect antidote to a busy day, offering a range of treatments that left me feeling rejuvenated. I also appreciated the hotel's commitment to sustainability, with the use of wind energy and EV charging stations highlighting their dedication to the environment.
Overall, The Oberoi Bengaluru provided an unforgettable experience, seamlessly combining modern luxury with timeless elegance. I highly recommend it to anyone seeking a memorable and indulgent stay in Bengaluru.
---
I hope this review captures the essence of your experience. Do you have any specific details you'd like to add or adjust?
MMarti_13ITC Windsor offers a refined and comfortable stay, with excellent service and a touch of colonial charm. The hotel is conveniently located between the airport and the city center, making airport access easy, though reaching central Bengaluru takes a bit longer.
The service and cleanliness standards are impressive, and the heritage-style architecture adds a unique character to the hotel. However, the bedrooms are not very spacious and lack natural light, which might be a downside for some guests.
The breakfast area is bright and inviting, offering a diverse selection of continental, Indian, and Asian options, all of good quality. On the other hand, the gym is quite small, and using it can be a bit uncomfortable due to limited space when shared with other guests.
I also had the chance to try The Royal Afghan, one of the hotel's restaurants, and it was a fantastic experience. The food was rich and flavorful—authentic North Indian cuisine with high-quality ingredients. While the dishes were on the heavier side, the taste and quality made it absolutely worth it.
Overall, ITC Windsor stands out for its hospitality, comfort, and convenient airport access, complemented by a delightful dining experience at The Royal Afghan.
訪訪客用戶The hotel staff was prompt to look into my requirements of late check in and airport and within the city transfers. They were prompt in offering me a good room. The breakfast was extremely good and filling. The staff is excellent and listen to the customers requirements and act upon it. It was their 13th anniversary when I visited. wishing them luck and many more gr8 years in serving excellent experiences to the customers.