鳳凰湖（Phoenix Lake）附近住宿

酒店位置不錯，距離中央火車站步行需要10-12分鐘左右，距離地鐵站非常近，步行2-3分鐘，就在老城區邊上，步行過馬路就可以到達老城區。房間佈局非常合理，早餐也很好。服務人員態度好。

飯店位置絕佳，方便前往聖誕市集。網路辦理入住很方便，但前提是刷卡機能正常運作。由於螢幕故障，我們不得不去前台辦理入住，所以並沒有節省時間。房間裡沒有熱水壺，不過前台很快就解決了這個問題。但是倒水的時候要小心，熱水壺容易漏水，我被開水燙到了腿。樓上房間有孩子跑來跑去，大聲尖叫，影響了入住體驗，但這並非飯店的責任，而是家長疏於監管造成的。

環境乾淨整潔、窗外景色優美。 早餐很好吃，用餐時間也很長、品項多元，但多是西式早餐，沒有中式的。 飯店人員友善

房間不錯，白色系列的套房，洗手間也很大，帶孩子住還是比較方便。12歲以下孩子免費，訂一人入住就可以，雙床

附近觀光景點，位置方便，飯店風格獨特

1. 這次入住體驗絕佳！從前台的熱情接待，到房間的整潔舒適，都讓人滿意。早餐更是驚喜，種類豐富，味道超讚！唯一小遺憾是停車費略高，不過整體不影響我給五星好評，下次還來！ 2. 酒店服務太貼心啦！房間佈置温馨，設施一應俱全。早餐的選擇很多，中式西式都有，吃得超滿足。就是停車收費要是能再優惠些就完美了，總體很推薦！ 3. 必須誇誇這家酒店！房間乾淨整潔，住得舒服。早餐食材新鮮，烹飪入味，吃得超開心。雖然停車費有點小貴，但服務和環境完全能彌補，值得再來！

公寓酒店，連燒水壺都沒有，十一點前就得退房，如果不是在多特蒙德看歐洲盃，我應該不會以這個價格訂這個酒店。

本來對房間很滿意的，但是隔天9點多開始服務員不停敲門，又不懂英語，溝通半天才知道要我們退房她好搞衞生，11點才是退房時間。還有辦入住時明明是預付，前台要收58歐多，又溝通半天。不過攜程收526，前台不到60歐，手續費也不少。

酒店非常舒適的牀和服務很不錯我們已經在12.30 那裏了,我們的房間也已經準備好了:)接待機的男人非常好,很有幫助,離主站5分鐘,10分鐘到城市很好地位置(,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

While checking out this morning the manager at the hotel said the credit card Trip.com provided kept getting declined, so we were forced to pay twice. While I understand there was an issue with the trip.com payment, this should be handled by the hotel and the booking service. Or they should have alerted me earlier during my stay and not while I was about to check out with a travel connection that was close to being missed. Instead of public transport I had to spend 25 euro on a taxi to get to the train station.