布魯塞爾博克斯代爾地鐵站附近住宿

下午5點左右到達辦理登機手續。我得到了一間髒兮兮的房間。我繼續下樓,接待處似乎很驚訝,但給了我另一個房間。房間真的很小,但考慮到酒店的優越位置,這是你必須接受的。住宿期間,我第一天選擇了“請勿打擾”的標誌,以防止我的房間被打掃。你應該通過這項舉措獲得一些所有要點。在向酒店發送了兩封郵件後,我還沒有收到他們方面的任何確認。考慮到我是鑽石客戶,我覺得沒有任何考慮與我的地位有關。結賬時弄到一間髒兮兮的房間,而沒有得到酒店關於他們報價的答覆,這真是遺憾。我建議您通過這個機會,如果您能過來的話,請留在另一個位置。

Great service at the hotel from the reception to the cocktail bar to the breakfast staff. Rooms we’re comfortable with a comfy bed and all you require for a few nights away. Location was €10 taxi from Centraal Station or a 20min walk through a few lovely parks. Great park on doorstep of hotel with ducks and a large pond and 3-4 min walk from Tootbus stop. Variety of restaurants/places to drink outside of the hotel away from the busy central area.

位置優越的酒店。就在布魯塞爾市中心，步行即可到達一切。 寬敞的房間，漂亮而乾淨的浴室，儘管廁所位於牆壁和洗手池之間（不要亂用薯條和華夫餅，否則會花更多的錢） 酒店擁有巨大的優勢。但是，這家酒店的最大問題是服務。 該服務是可悲的，冷淡的歡迎，沒有微笑，你好撕下，沒有請，不用了，謝謝……禮貌的表情都被遺忘了。 到達后，我被要求提供銀行卡和身份證，好吧。房間裏白色明顯。然後我問他為什麼他要輸入我的卡號，因為我在互聯網上擁有所有東西，他自發地回答“為存款存錢”。不用擔心，這是可以理解的，但是，他可以告訴我們，並且還可以告訴我們將要凍結的金額，這是我看到的唯一原因，因為我查看的是TPE ...再也很少購物。 我們遇到了兩個相當基本的問題。我們用完了衛生紙，所以我問接待員是否可以給我們，答案是“阿邦？哦，我很驚訝。等等，我看看是否能為您找到。” 這種反射讓我們感到非常驚訝，我們覺得自己的衛生紙被偷了，我們空手把衛生紙留在手中，此外，我們向3名不同的員工要求3次更換不再工作的燈泡在我們的房間裏，儘管住了三晚，卻從未做過。對於四星級酒店的這種顯着缺乏服務/禮貌感到非常失望... 太糟糕了，因為這家酒店潛力很大。 附言：我仍在等待帳單電子郵件。

I was in Brussels for five days. I spent four days in the hotel. It was a nightmare for me. The hotel does not have any services such as a laundromat or a coffee shop. The rooms are very old, the elevator is very dangerous, and the room cleaning services are very poor. The carpet smells very bad, and if you open the window, insects enter the room. On my second day at the hotel, I came back from a meeting and I was so exhausted and wanted to rest, I put do not disturb sign. A Moroccan lady came from housekeeping and knocked on the door.I didn’t open and I asked her what do you want. She asked me if I am Arab. I answered yes. I apologized to her because I was tired and wanted to sleep, the next day she made up a story that I smoke in the room because she saw my packet of cigarettes on the table, and called the manager, I told him that I do not smoke in the room and I do not need to lie about that. It was a cheap style from this lady, so after I finished the meetings I moved to another hotel, the only the reception staff is very nice. unfortunately، was so bad experience.

當然，房間不是那麼豪華，也許有點過時。但這家酒店的工作人員非常友好和熱情好客。 Palais 12 距離酒店僅五分鐘路程（步行），這也很不錯。感謝您的熱情服務！

Superbe maison avec des chambres très bien rénovées, spacieuses et confortables, dans un quartier très calme, avec le tram juste en face pour nous emmener au centre en quelques minutes. Une possibilité de stationnement sécurisé est proposée, le petit déjeuner est complet.

為我自己、我的丈夫和 3 歲的兒子預訂了家庭公寓。我們對它的大小感到驚訝，床很大！他們為我們提供了儀式沐浴露和洗手液，味道棒極了。由於代碼不正確，檢查並不順利，但透過快速致電，電話裡的女士很快就幫助了我們。公寓漂亮乾淨，條件優越，甚至還有兩台可收看英文頻道的電視。 這間公寓的缺點是門上沒有內鎖。我的兒子只有 3 歲，他打開門並沿著走廊跑，這真的很不安全，最終可能會跑到外面。我只是要求業主在門上裝一把內鎖，這樣就不會發生這種情況，因為我們睡覺時會擔心，特別是因為我們的孩子與大多數 3 歲的孩子有不同的需求。 他們給了我們一些衛生紙等。也許這取決於我們，但如果我們能得到衛生紙/新毛巾那就太好了。 總的來說，公寓很可愛，我們很樂意再次入住，只需做一些小小的改變就會有所幫助😀

交通便利，機場巴士直達。前台幾位員工熱情友好，有問必答。房間寬敞，有廚房廚具可燒飯，性價比高，下次到布魯塞爾，還會住在這酒店。

這家酒店無疑是我旅行中的明珠。豪華的客房、無微不至的服務和令人陶醉的美食，讓我流連忘返。員工熱情友好，設施一流。絕佳的位置使得遊覽城市變得輕鬆愉快。下次旅行，我定會再次選擇這家令人難忘的酒店。

Hotel in absolute top Location, renovated in an interesting style combining several buildings. I stayed here twice and would come again. Good price/leistung ratio.on top the hotel is ecological and staff is friendly and helpful. The grand place is just round the corner.