一個可愛的房間,位於冬季仙境中,位於落基山脈的一個令人驚嘆的地方。評級的原因是其極其令人失望和令人驚訝的居高臨下的服務——完全不是你對這個價位的度假村所期望的,也不像我在 20 年的旅行中所經歷的那樣。
我和我的伴侶被錯誤地指控在單位內吸煙,我們的押金被扣留。我們經常光顧班夫的場所,並且非常了解公園的規章制度。我們始終確保提前審查公司政策,以確保我們合規且體貼。我的伴侶在我們的車裡抽煙,並在我們退房前處理了煙頭——將垃圾處理在提供的容器中應該添加到他們的政策中。
三個星期後,總經理終於回復了我們,根據我們的信件和她對其他客人差評的回复,我希望我的誠實反饋得到傲慢的回應:)
我建議參觀城堡山小屋(Castle Mountain Chalets),位置相似,但性價比更高;翡翠湖小屋(Emerald Lake Lodge) 享有壯麗的景色和獨特的感覺,而恩嘎丁山小屋(Mount Engadine Lodge) 則可享受真誠而舒適的款待- 這些選擇真正為客人提供超越一切的服務您的體驗具有非凡的價值。
不用說,我們不會再參觀貝克溪或大本營度假村。
原文翻譯由Google提供