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查爾斯湖南智選假日套房飯店

查爾斯湖南智選假日套房飯店

4.3/597 評價
這是一次一晚的住宿,在路易斯安那州一日遊時(有積分)被預訂了。下午晚些時候入住,分配了一個房間。抓住了一輛代客車,去了我們的房間。房間很乾淨,佈置得很好。牀很舒服,浴室很乾淨,庫存充足。最大的問題是早上6點之前沒有明顯原因就發出了火警警報。我們下樓時,前台服務員在評論幾個人,警報總是發生,這不是她的錯(即沒有火)。當我詢問不便時,有人建議我聯繫經理。經理確實給我發了電子郵件,但沒有滿足我支付的積分部分退款的請求。作爲白金精英客人,對於似乎是一個反覆出現的問題,沒有試圖真正糾正這種情況的嘗試,我感到很沮喪。我可能會回來,在該地區時再給他們一次機會,但在這種情況下,2次罷工,你出去了。

常見問題

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