查梅拉波利尼西亞別墅(Villa Polinesia Chamela)

Increíble lo nefasto del servicio. Por una parte el lugar está cayéndose a pedazos. La madera de la habitación está en terribles condiciones, el piso está partido chueco, está abierto por todos lados, así que entran moscos, arañas y demás bichitos ya que no hay manera de cerrarlo, está todo agrietado, con cimientos podridos. No sirve la ducha, ni el internet, ni hay nadie en recepción, el número de contacto que ponen está fuera de servicio, la niña que atiende ( cuando está) es grosera, cínica, indiferente, igual que el dueño. Es increíble lo terrible del servicio. Ante las quejas lo niegan, son indiferentes y encima le exigen al huésped que lleve las llaves a la recepción. Es posiblemente el lugar con el peor servicio que he visto. Hicimos nuestra queja vía expedía y con el dueño y no sirvió de nada. Al dueño no le importó en absoluto y fue tan cínico de decir que si lo tiene que derribar por que se está cayendo.

Es un lugar muy tranquilo y romántico, con mucho espacio para disfrutar de la naturaleza y ver el majestuoso mar día y noche. El personal muy atento y amable a las necesidades del huésped. Limpieza 10/10 Solo me gustaría que fuera variado el menú que ofrece el restaurante. Debido al espacio sería excelente fuera pet friendly. Definitivamente regresaría con amigos o familia.

La playa es muy hermosa. Bonita experiencia qued**** en una cabaña al Pie del mar

no tv. no wifi, camas incomodas. poca obcion de comida,,playa con mucha ola grande peligrosa para niños..alberca peligrosa para niños por tubos de separacion del area de niños y adultos