阿雷納爾米拉達斯溫泉飯店(Miradas Arenal Hotel & Hotsprings)

Wir haben uns durch die vielen positiven Bewertungen hinreißen lassen, das Hotel für 4 Nächte zu buchen. Bei den Preisen hatten wir natürlich auch eine gewisse Erwartungshaltung. Der Bungalow, der uns in der Buchungsbestätigung angezeigt wurde, war vielversprechend. Doch leider wurden wir auf ganzer Linie enttäuscht. Die Anreise bei Regen und Dunkelheit gestaltete sich mehr als schwierig. Die neue Rezeption war gerade im Bau und weder als solche erkennbar, noch ausgeschildert. So irrten wir zwischen den Bungalows umher bis wir unfreundlich darauf hingewiesen wurden, es könne doch nicht so schwer sein, die Rezeption zu finden. Der Rezeptionist war maulfaul und hatte so gar keinen Bock zu irgend etwas. Es gab weder Informationen zur Anlage noch zu touristischen Aktivitäten in dieser Region. Völlig unverständlich! Der Bungalow Nr. 1 der uns zugewiesen wurde, war gruselig, steril und stimmte mit den Bildern nicht überein. Achtung: die Bilder im Netz sind ausschließlich vom Bungalow Nr. 11, also der schönste. Alle anderen mit mehr oder weniger Abstrichen. Ein Tausch war nicht möglich, da ausgebucht. Man wollte uns weiß machen, dass wir doch die gebuchte Kategorie Familienbungalow erhalten hätten… Die Ausstattung unseres Bungalows wich jedoch erheblich von den schriftlich zugesagten ab z.B. gab es keine Steckdosen. Zum Handyladen musste der Kühlschrank vorgerückt werden, um wenigstens eine zu haben. Altes Interieur, kein Stuhl, kein Tisch im Zimmer, kein Schrank, stattdessen ein abgewracktes Regal. Auch gab es im Bad entgegen der Beschreibung keinen Fön. Ein Reiseadapter für das eigene Gerät war nicht nutzbar, da die Steckdose zu nah am Waschbecken installiert war. Stromschlaggefahr! Am nächsten Tag haben wir die 3 restlichen Nächte storniert und sind abgereist. Fazit: nie wieder! Zu dem unverschämten Preis von 230,- € pro Nacht findet man allenthalben etwas Besseres.

Die Anlage liegt am Rand von La Fortuna mit Blick auf dem Vulcan. Unser Delux Bungalow wurde anscheinend erst vor kurzem frisch Renoviert. An anderen Einheiten fanden ebenfalls gerade Renovierungsarbeiten statt. Leider ist das Interior (mit Ausnahme des Bades) nicht auf einen neuen Stand gehoben worden, Bett war nicht unseres, da viel zu weich, zusätzlich wurde noch ein Zusatzbett in den kleinen Raum gequetscht. Man dann dafür direkt am Bungalow parken. Pool und Hotspring-Pool sehr schön inkl. Poolbar. Frühstück etwas enttäuschend, alles was über das Set-Menu hinausging (zusätzliche Scheibe Toast z.B. kostet 1.50$ extra). Restaurant am Abend dafür ganz gut. Vernünftige Portionen zum angemessenen Preis. Was uns aber gestört hat war, das es keinerlei Informationen zur Anlage und La Fortuna gab, dafür aber einen 3-Seitigen Schnellhefter mit Strafgebühren, falls man dies oder jenes tut.

La vista dalla camera è stupenda, ogni appartamento ha il suo posto auto comodo, la camera era pulita e dotata di vari confort, aria condizionata, cassaforte, asciugacapelli, saponi da bagno vari e una bella terrazza, abbiamo anche usufruito della colazione, avendo comunicato che siamo vegani ci hanno preparato una colazione ad hoc, il personale della reception e del ristorante sono molto cordiali e disponibili

El hotel muy bonito y bien ubicado porque esta pasado el pueblo pero camino del volcán Arenal. La habitación muy limpia y cuidada y con unas vistas increíbles. La atención normal. La chica del bar muy agradable. Buen desayuno. El chico de recepción nos dio algunas recomendaciones pero no nos explicó algunas cosas fundamentales como el servicio de piscina y el poder disponer de toallas del hotel. Nos enteramos al final y no pudimos disfrutarlo.

El hotel consta de cabañas aceptables con vista excelente al volcán Arenal. Lo malo es que esta muy retirado de la preciosa ciudad de "La Fortuna", lo que impide salir a pasear, callejear e ir de compras a menos que te hagas llamar un taxi desde recepción. Por cierto, si llamas un Uber, resulta mas barato que el taxi. Con respecto a la recepción, debo decir que el responsable demostró una gran desgana en atender nuestras preguntas, incluso no tenia oferta de excursiones y se limitaba a decirnos que donde queríamos ir que el lo organizaba. Limpieza inexistente (nadie se presentó a limpiar) y tuvimos que bajar a recepción a que el recepcionista nos cambiara las toallas. Al estar tan lejos de la ciudad, no tuvimos otro remedio que cenar en el hotel, cosa que fue un acierto, la comida muy buena, precio asequible y extraordinario trato del personal de cocina y sobre todo del camarero. Con la experiencia vivida, recomiendo contratar un hotel en la pequeña y agradable ciudad de "La Fortuna" donde hay decenas de lugares donde contratar actividades y cientos de restaurantes.

Chambre dépourvue de charme peu confortable mobilier vieillot Seule la vue présente un intérêt Restaurant très mauvais et cher Le bar dans la piscine d’eau chaude sympa mais le service inexistant Piscine avec 4 bains de soleil en plastique fendu Jardin bien entretenue Donc sans intérêt

Excellent hébergement ! Service impeccable, plats du restaurant délicieux, la piscine thermale parfaite ! Prévoir le coup sur le levé du soleil, car les rideaux n’obscurcissent pas totalement la lumière.

Merveilleux! en face du volcan, tranquille de toute beauté avec la végétation! les oiseaux sont magnifiques. à revenir!

Todo perfecto, muy limpio, acojedor.