薩布勒布蘭科飯店(Les Sables Blancs)

Auf unser 4-wöchigen Normandie-/Bretagnetour haben wir hier übernachtet. Die Damen am Empfang waren ziemlich überfordert, da alle Touristen gegen 16:00 ankommen. Das Zimmer war noch nicht fertig. Das Hotel war wahrscheinlich auch schon vor Corona in schlechtem Zustand; abgenutzte Teppiche/Stühle, alles machte einen ziemlich schmudeligen Eindruck. Das Frühstücksbuffet war auf der mageren Seite und wir getrauten uns nicht alles zu essen. Das Dinner im Restaurant war sehr gut: Sole monière!!

Nous avions connu Les Sables Blancs, il y a 5 ans, une fois à l'hôtel et plusieurs fois au restaurant. Les Sables Blancs d'aujourd'hui n'ont rien à voir avec ceux d'il y a 5 ans. Un manque de professionnalisme dès l'accueil à la réception, à peine aimable ! à la chambre, pas chauffée à notre arrivée, impossible de se réchauffer (sans doute bien l'été, carrelage au sol) mais pas en février ! Le petit-déjeuner : une catastrophe pour un 4 étoiles : mauvais accueil, peu de choix. Le restaurant, le soir, très moyen. Une seule note positive : le serveur au restaurant, sympathique et avec une volonté de bien faire. Je déconseille vivement tant l'hôtel que le restaurant pour le manque de professionnalisme, d'amabilité, d'accueil, de propreté... A fuir !

Déception Habitués de cet hôtel, comme du bar, nous nous faisions une joie de passer une nuit au sable blanc. Malheureusement suite à un accident de voiture dans lequel nous n'étions pas responsable, le constat rempli immédiatement nous prévenons l'hôtel que notre venue était compromise. La chambre a été bloquée pendant 24h et nous a été facturée à 100% (bien évidemment). Nous avons appelé la veille de la nuitée, 1H00 à peine après l'accident, pour les prévenir, c'est la première chose à laquelle nous avons pensé (notre week-end fichu en l'air...) Ma conjointe rappelle le lendemain afin de comprendre les raisons d'une telle facturation, la réponse est : "je ne vois pas que vous avez annulé la chambre sur mon logiciel". Félicitation pour la communication. Nous comprenons le principe du "No Show". C'est inadmissible que certaines personnes réserve et ne se présentent pas et celà est normal que les chambres leurs soient facturé. Nous leurs avons proposé de payer la  moitié  du prix, pour la gêne occasionnée,  ce à quoi on devait être rappelé après discussion avec la direction. Mon téléphone n'as en aucun cas reçu d'appel mais mon compte en banque a eu des nouvelles. La communication n'est pas une caractéristique prédominante de toute évidence. Je trouve que le geste commercial est plus que limite.  105€ les 24H de réservation, c'est plus que rentable pour un hiver qui a l'air d'être rude pour cette entreprise. Nous avions l'habitude de vanter les mérites de la propreté, de la vue et de beaucoup d'autres choses mais le côté humain n'existe pas, surtout pour des personnes qui viennent  depuis un moment déjà,et ce dès que nous avons une soirée reposante à savourer. L'ignorance que vous avez accordé à notre personne sera inversement proportionnelle à la pub que nous ferons dorénavant à votre établissement. Merci de votre sollicitude.

Das Hotel zeigt einige Älterungszeichnen, man müsste hier und da was tun (Parkett vor der Balkontür hat Feuchtigkeit angenommen, heb sich ab wurde von einem Teppich verdeckt, Klodeckel mit Lackschäden, schwarze Fugen im Bad, älteres Fön, Wandfarbe mit Schleifspuren) und die Sauberkeit könnte genauer sein, vielleicht klagen auf hohen Niveau, es ist aber ein 4*Hotel! Sonst ist die Lage einfach Spitze, direkt am Strand, Blick atemberaubend, im Winter sehr Ruhig. Das Restaurant ist sehr gut. Super nettes Personal, sehr aufmerksam. Eine Reise wert!!!

Situation face à la mer, chambre de 30m2 avec petite terrasse pour 225 € la nuit de St Sylvestre (et les 5 jours suivants !!! alors que les draps n'ont été changés qu'une fois et les serviettes jamais). La gouvernance est déplorable : la chambre n'a jamais été prête avant 16h30, ni à l'arrivée après cinq heures de route, ni après une excursion torrentielle qui m'a valu une bonne grippe. Il faut attendre au bar, rompu de fatigue et trempé par la pluie... Le lit est juste recouvert, j'ai dû moi-même tendre le drap de dessous chaque soir. Dans la salle de bain, le lavabo est resté sans bonde pendant 3 jours. Le petit déjeuner est très ordinaire (mini-buffet) et la bouilloire de cuisson des oeufs reste tiède. Je déconseille fortement cet établissement.

Super hôtel, emplacement top, chambre d’une bonne taille avec sublime vue. Nous avons passé un très agréable séjour. Table réputée on comprend pourquoi : nous nous sommes régalés. Petit déjeuner conforme à ce qu’on attend. Nous étions hors saison , pas de problème de stationnement mais cela doit être plus compliqué en saison.

Belle chambre terrasse au RDC avec vue splendide. C'est propre et bien aménagé. On regrette le non fonctionnement de la VMC de la SDB et une clim réversible bruyante en position Low dans la chambre. Les tarifs du PDJ et des boissons au bar sont exorbitants. Rapport qualité - prix à revoir

Bel emplacement et très belle chambre Bien insonorisée très bien équipée Bons produits au petit-déjeuner Les pièces réservées pour notre groupe était très agréables Les repas étaient bons assiettes bien présentées et le personnel très agréable

Questo hotel si vende come un quattro stelle ma di fatto è una vecchia struttura, è SPORCO fatiscente e MALTENUTO. Al massimo può essere definito un due stelle o una specie di ostello della gioventù. Abbiamo prenotato una junior suite per tre giorni e pagato in anticipo MOLTI SOLDI. Appena abbiamo visto la stanza, siamo corsi dal personale a chiedere spiegazioni perché le FOTOGRAFIE ERANO INGANNEVOLI e completamente diverse da quello che abbiamo trovato di persona. Purtroppo il personale è costituito da due ragazzine inesperte e maleducate che ci hanno solo risposto male e si sono RIFIUTATE DI RIMBORSARCI o di darci altre soluzioni adeguate. Siamo una coppia di sessantenni e nessuno ci ha aiutato con il bagaglio - cosa scontata in qualsiasi hotel a quattro stelle. Non c’è neanche il parcheggio. Alla fine ce ne siamo andati per non rovinarci questi pochi giorni di vacanza e pagheremo di nuovo a nostre spese un altro hotel. Insomma DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!