Mesmo com a reserva em mãos,e com o atendente me confirmando que aquela era uma reserva válida, simplesmente fui informado que não havia nenhum apartameto disponível e depois de 9 horas de viagem, tive que sair em busca de um outro hotel. Eu tinha um cmpromisso importante na manhã seguinte e foi realmente muito estressante a minha experiência com esse hotel.
翻譯
julianogritter
入住於 2025 年 3 月
商務出差
6.0/10
發布於 2025 年 4 月 7 日
O Hotel tem como ponto forte a localização, a internet simplesmente não funciona e o café da manhã não é muito variado. O funcionário ficou de enviar a nota fiscal por e-mail e não enviou. Na saída, foi feita uma cobrança indevida de duas bebidas, que não consumi. O hotel precisa de organização, me hospedei a 4 dias e ainda não recebi minha nota fiscal. Se precisa de internet durante a hospedagem, escolha outro hotel.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
其他
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 15 日
Estive no Hotel Master Moinhos de Vento a dois anos atrás, mas dessa vez ficou muito a desejar , café da manhã sem reposição , isso porque fomo tomar café as 09.00 hs. A senhora que fica na cozinha muito mau humorada. Os quartos precisam urgente de manutenção , a porta do banheiro inchada de tanto ficar molhada. O que vale é a localização e o atendimento do pessoal da recepção.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 3 月 18 日
O hotel é muito bem localizado, limpo, banheiro grande e chuveiro excelente. Colchão para o meu gosto um pouco mole e travesseiros poderiam ser mais consistentes. Café da manhã extremamente simples, mas pelo preço da diária está bem justo. Voltarei a me hospedar lá quando não tiver espaço em casa de familiares.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 14 日
Cama muito confortável. Chuveiro excelente. Funcionários etremamente simpaticos e educados. Quarto confortável e com ar condicionado muito bom. E o melhor, aceita pet, isso foi incrível.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
好友出遊
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 25 日
A equipe de atendimento é impecável, o mesmo posso dizer da equipe de limpeza, porém achei a estrutura como um todo ultrapassada e falta de variedade no café da manhã. Acredito que poucas atualizações como da TV, melhorias da academia e melhora na internet podem fazer da estadia algo ainda melhor.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 29 日
O quarto excelente, além do esperado. Recepção, funcionários ótimos. Estacionamento apropriado para para o carro. Aconchegante o espaço de lazer. Café da manhã magnífico. Será sempre minha opção pra hospedagem. Claro que recomendo aos amigos, familiares,colegas de serviço.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 9 月
其他
8.0/10
很好
發布於 2024 年 10 月 3 日
Chegamos a noite no aeroporto de Porto Alegre e decidimos pernoitar neste hotel para irmos na manha seguinte para Gramado. O atendimento do hotel foi ótimo, o quarto é espaçoso, simples mas nos atendeu super bem. O unico ponto é a garagem que é bem apertada, um carro um pouco maior terá dificuldade para manobrar. Quanto a localização, gostamos do bairro e da proximidade com bons restaurantes. Recomendo.
翻譯
訪客用戶
入住於 2025 年 2 月
商務出差
4.0/10
發布於 2025 年 3 月 13 日
Abaixo das expectativas. Problemas de conservação dos elevadores, qualidade dos jogos de cama (sintéticos), internet de conexão burocratica, porta do box emperrada, agua quente estava desligada, ar-condicionado barulhento, demora para repor itens do cafe da manha
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 10 月
好友出遊
6.0/10
發布於 2024 年 11 月 5 日
Avaliação geral bem mediana / Chuveiro Bom / Lençol Limpo Relação valor Pela localização o hotel poderia ser mais bem conservado Péssima iluminação Falta de espelho Café manha bem básico Equipe pouco simpática Alarme de incêndio tocou 2 vezes na noite, recepcionista tentando resolver problema sozinha
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
6.0/10
發布於 2024 年 9 月 26 日
Em geral, pelo custo benefício valeu a pena, a localização do Hotel é excelente e havia garagem. Não pudemos tomar o café da manhã pois saímos as 5:50 para o compromisso que tínhamos. Contudo havia problemas no banheiro (pia entupida e porta que não fechava direito) e ainda algum problema na iluminação do quarto pois mesmo com a luz desligada, fica piscando de tempos em tempos.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
商務出差
4.0/10
發布於 2024 年 12 月 3 日
Café da manhã foi desastroso, terminou quase tudo e os funcionários só colocaram mais algumas frutas. Café, leite, suco acabou e muitos hóspedes, assim como eu e minha família, não conseguimos tomar nada. A cama também era bem desconfortável.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 11 月
商務出差
6.0/10
發布於 2024 年 12 月 7 日
O hotel tem uma infraestrutura antiga e o café da manhã tem pouca variedade. A cama é confortável, mas o banheiro tinha o ralo do chuveira entupido e a torneira que saia pouca água. A acústica não é boa, alguém do quarto ao lado roncava e dava para ouvir tudo.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
商務出差
2.0/10
發布於 2024 年 7 月 30 日
Hotel com serviço de limpeza horrível, quartos com cheiro de mofo, para quem tem algum problema alérgico não vale a pena. Limpeza dos corredores e elevador muito ruim. Hotel não tem identificação, você passa na rua e não tem qualquer identificação de ser um hotel. Café da manhã muito ruim.