Nous avons offert pour la fête des mères une nuit dans cette Hôtel à une proche. Ce fut une vraie catastrophe. La chambre n'était pas prête à 14h30 et a été mise à disposition qu'après 18h...aucune excuse il a fallu fortement insister pour avoir un geste commercial qui a été de pouvoir quitter l'hôtel à 16h le lendemain. Hormis un personnel qui nous a considéré l'accueil fut tout sauf accueillant. Nous comprenons mieux certains commentaires négatifs sur cet établissement. Il n'est clairement pas à la hauteur des autres hôtels du secteurs pourtant son prix n'est pas forcément moindre. Les bâtiments sont également vieillissants, un renouveau serait bienvenu. En bref ce cadeau a été un gâchis, nous ne renouvelleront pas cette expérience. Si vous souhaitez avoir un séjour serein nous vous conseillons d'éviter une halte dans cette hôtel malgré un emplacement qui est excellent. Mauvais rapport qualité-prix.
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Explore66230604151
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 4 月 9 日
Nous avons passé une excellente soirée. Grand merci au personnel si sympathique. A revoir le fonctionnement du bar .2 consommations en attente alors que les autres sont servies depuis un bon moment. Le buffet était bon surtout les entrées. MERCI pour la gentille intention ( petit gâteau avec les bougies) Nous reviendrons avec plaisir. Merci au DJ.
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Charles P
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
3.0/5
發布於 2024 年 3 月 14 日
L’hôtel où la qualité est en baisse constante. Les chambres sont tellement vieilles… Le personnel parfois souriant parfois non à la limite de la politesse de base. Le buffet petit déjeuné bien loin des standards actuels. La piscine est très correcte , parfaitement chauffée. L’emplacement et les espaces extérieurs de l’hôtel sont quand même magnifiques. Dommage que ça ne suffise pas à rattraper les chambres et couloirs. Il y a un potentiel fou sur cet emplacement c’est du gâchis. Le prix qu’on nous fait payer ne correspond pas du tout au service proposé.
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訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
0 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 3 月 13 日
Complexe extrêmement bien situé, très bien entretenue sur les extérieurs et le parc. Le personnel est parfait, disponible, souriant et à l’écoute. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel !! Petit bémol.. l’hôtel mériterai un petit coup de rénovation.. les chambres sont propres mais un peu vieillottes et les piscines idem. Cependant notre séjour était super 👍 on a adoré
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maryline g
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
3.0/5
發布於 2024 年 3 月 16 日
De tous mes voyages,la chambre la plus vetuste! a part la vue sur la piscine pour ’’compenser’’, salle de bain très basique et très vieillissante,le sèche cheveux ne marchait pas,le bruit des ding ding de l’ascenseur devient très énervant,l'isolation entre les chambres inexistante,le buffet très moyen.le point fort,la proximité du lagon et du sentier littoral.
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Murielmurielmuriel
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 28 日
Déjà venue au R. de l’Ermitage, j’ai trouvé une nette amélioration de la cuisine: buffets très fins : voyages gustatifs. Tjrs idéalement situé et porté par un personnel attentif et chaleureux, ( et ma chambre était spacieuse et agréable!)
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
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1.0/5
發布於 2024 年 2 月 15 日
Réservation un dimanche, hôtel presque vide, pourtant on nous octroie la chambre 322, la pire de toutes par rapport à sa situation, juste à côté du bal des ascenseurs. Notre nuit a été bercée par les ding, ding, ding. Infernal. Au moment de rendre les clés, j’ai demandé à parler à la chef réceptionniste. Elle finissait soit-disant un travail et nous devions attendre. On attend toujours…. Normal, les 137 euros ont été encaissés, plus rien à foutre de nous clientèle locale. Et ne vous fatiguez pas à répondre, continuez le travail si important que vous faisiez pour ne pas discuter avec moi. Lol. Le petit déjeuner est aussi très cheap, industriel.
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Sylvie G
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 15 日
Bien situé pres de la plus belle plage ,personnel accueillant ,restauration très bien variée buffet changeant tous les jours ,chambre tout juste magnifique avec plafond étoilé je crois qu’on a eu bcp de chance ,piscine chauffée Super sejour
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
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4.0/5
很好
發布於 2024 年 2 月 20 日
Idéalement situé à 36 kms de l'aéroport Roland Garos, le cadre est jolie et la piscine avec son bain à remous est parfait pour se detendre après une escapade. Le personnel local est avenant, souriant et serviable ce qui change des métropolitains venus y travailler
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訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
其他
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2.0/5
發布於 2024 年 1 月 6 日
A fuire!!! Venue pour une nuit, notre réservation indiquait que la chambre était disponible à partir de 14h, arrivés sur place à 14h30 pas de chambre avant 17h et l'accueil qui vous dit que c'est comme ca, sans aucune considération et avec l'impression presque que lon les derange de venir...et encore quand on trouve quelqu'un à l'accueil. Pas de cocktail de bienvenue a moins d'avoir un retard pour disposer de la chambre (donc seulement après 17h selon leurs calculs) mais finalement un verre de jus diego de run market pour s excuser... on s en passera! Obligation de rendre les serviettes à 11h en même temps que la clef, meme trempée par une grosse pluie, impossible de les echanger pendant le sejour (avec deux enfants en bas age, pratique, merci!)et du coup même pas possible de profiter encore de la piscine le dernier jour passe 11h... je vous passe la déco vieillotte des chambres et les prises des années 80 limites dangereuses et noires de crasse.. Un petit déjeuner limité et peu fourni ... en bref pour plus de 200e la nuit ça fait des tarifs de 4 étoiles alors que même les 3 étoiles on se demande comment ils les ont eu.. je ne recommande pas l'endroit qui profite juste de sa visibilité en bord de mer pour se faire de l'argent sur le dos des touristes et des locaux. Alors que l'emplacement est magnifique, quel gâchis. A fuire
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訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
其他
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2.0/5
發布於 2024 年 1 月 3 日
Les chambres de l'hôtel méritent de gross travaux de rénovation, notament la salle de bain qui rappelle les années 70. Malheureusement, il n'est pas possible de commander de boissons à la piscine, le deuxième restaurant est fermé, et il n'y a pas de service d'échange de serviettes de piscine pendant le séjour. De plus, les serviettes de piscines sont remises seulement lorsque la chambre est prête et doivent être rendues à midi le jour du départ, sinon elles sont facturées 50 euros chacune, impossible donc de profiter pleinement de sa dernière journée.
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Tatiana
入住於 2024 年 3 月
其他
3.0/5
發布於 2024 年 3 月 10 日
Hôtel dans un beau cadre avec une belle piscine adaptée aux enfants !
Néanmoins les chambres et couloirs sont vieillot et pas très propre. Chambre infesté de moustiques... A ne pas laisser la porte de la terrasse ouverte 😉
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
其他
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1.0/5
發布於 2023 年 12 月 22 日
Accueil minimum, service en salle et cuisine très médiocre avec énormément d'attente (arrivèe à 12h30 sortie du resto à presque 16h), dommage car le cadre extérieur est bien. Pas assez de transats autour de la piscine, trop de clients. La propreté est ègalement à revoir.