Nazuna 京都椿通旅館

Nazuna 京都椿通旅館的評論

Nazuna 京都椿通旅館

〒600-8388 Kyoto, Shimogyo Ward, Bomoncho, 838, 下京區, 600-8388 京都市, 京都府, 日本查看飯店詳情
Nazuna 京都椿通旅館
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1晚

Nazuna 京都椿通旅館的真實房客評論

7.6/10
81 則評論
驗證過的評論
位置7.5
設施7.3
服務7.8
衛生程度8.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(81)
好評(27)
附有照片/影片的評論(11)
體驗很棒(10)
房間不錯(7)
友善員工(7)
CP值低(5)
負評(3)
訪客用戶
豪華房(Hana)
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
14 則評論
3.0/10
發布於 2024 年 11 月 14 日
依間酒店標榜是私人風呂,搞到我租咗三晚入住,原來個溫泉係清水嚟嘅,早餐又唔好食,當時喺網站見到早上嘅早餐係望住個流水河食嘅,點知完全係兩個版本,咁我洗鬼住你咁鬼貴嘅酒店咩?五千幾蚊一晚原來都冇溫泉仲俾啲鹽我當係溫泉真係笑死
住宿方回覆: 感謝您的入住。我們酒店的客房內有一個半露天浴池,但沒有温泉。 由於官方網站上未提及温泉訊息,我們認為您訪問的某些訊息網站一定存在錯誤。客房內提供浴鹽,供客人在房間內放鬆和享受沐浴。正如您告知我們的,浴鹽不是温泉。此外,提供餐飲的餐廳也沒有河流。 從窗户可以看到一個小花園,但遺憾的是,我們不得不説,這裏沒有這樣的景色。我唯一能説的是,我對您不滿意的住宿表示誠摯的歉意。Nazuna Kyoto Tsubaki St
Lijie 😊
經濟雙人房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
13 則評論
4.0/10
發布於 2024 年 11 月 17 日
我們兩個人住了兩晚, 住房體驗極其差, 和價格完全不符, 房間極其狹窄, 沒有通室外窗户。 室內陰暗潮濕, 從卧室去廁所, 要踩塊石頭, 有安全隱患。 卧室小到衹能放床,行李箱都打不開。 號稱包晚餐, 第一晚吃和牛, 又肥又生,我姐姐不能吃生肉, 吃到快吐了。 第二晚我們就説不去吃了。 結果説如果不吃, 要倒賠酒店2萬8千日元。 其實我們已經付8000人民幣每晚包括晚餐。 晚飯還強迫要求每人點一份飲料。 一份烏龍茶要1200日元。 要杯熱水都廢了半天勁。 離開時結算要付4000元税費。比其他酒店都高。 店員服務態度差, 晚餐的服務更是不盡人意。 烤爐蓋子直接放到坐的椅子上, 完全不專業。 有一種被騙的感覺。 旅館的設施和服務與昂貴的價格嚴重不符。
住宿方回覆: 感謝您的入住。我們對您不滿意的住宿表示歉意。酒店希望藉此機會對您的反饋意見作出迴應。關於您的房間。客房的一樓空間有一扇窗户,一樓有一扇面向庭院的窗户,還有一個半露天浴池。房間的佈局以傳統的京都町家為基礎,在翻新設計中加入了現代元素。 對於您可能不喜歡的佈局,我們深表歉意。浴缸注滿熱水需要 20 多分鐘,讓您享受滿意的沐浴體驗。關於食品首先,我們對您不喜歡這裏的食物表示歉意。我們的菜餚含有未經加熱的肥肉。 (我們理解有些配料可能不適合不喜歡油膩食物的客人)。萬一食物不適合您的口味,我們會盡力重新加熱。 我們不會強迫您吃到吐。今後,我們將對員工進行培訓,以避免在客人面前擺放烤架等冒犯客人的行為。費用。我們理解您可能無法用餐。 但是,餐廳會收取取消費用。 我們已根據餐廳的規章制度收取了取消費用,並考慮到我們安排的食物會被浪費。根據餐廳規定,每人應點一杯飲料。根據規定,我們為客人提供了更合理、負擔更輕的菜單。住宿税是京都市徵收的一種税。該税根據每人的房價而有所不同,但我們不會為了自己的利益而多收費用。對於未能滿足您的要求,我們深表歉意。我們會認真對待您的意見,並重新考慮以提供更好的服務。Nazuna Kyoto Tsubaki St
匿名用戶
入住於 2024 年 4 月
與好友旅遊
14 則評論
6.7/10
發布於 2024 年 5 月 28 日
房價太高了,要交 2000 税。早餐結束的太早,退房時間 11 點太早。備品的售價也特別貴,特別高級。高級得不行
QiuchangSup
入住於 2024 年 2 月
與好友旅遊
15 則評論
7.0/10
發布於 2024 年 3 月 10 日
很有熱色的日本旅館,房間很小,樓梯很陡,不推薦帶長者小孩兒入住。價格貴,還捆綁早晚餐,我們到晚了,晚餐沒吃上,但是晚餐的費用必須付!非常無語😓,總的來説,性價比低,不推薦!
匿名用戶
豪華房iwa
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2024 年 5 月 2 日
不知道是歧視,還是酒店員工死板。房間可以,也有人會講中文,checkin的時候服務非常好。但是,住到第二天的時候,請求酒店幫忙定第三天的餐廳,酒店員工也答應了,並且告知我們要定的餐廳打烊了,需要第三天營業的時候幫忙定,我們説沒問題。第三天我們先辦了退房,存好行李問前台,昨天答應幫我們預訂的餐廳成功了嗎? !!!重點來了前台説,不好意思,我們不能幫助已經退房的客户預訂餐廳… 我震驚了!!!第一,五分鐘前我辦理的退房;第二,你們前一天就答應我了,我現在衹是問那個餐廳預訂成功了沒有… 後面僵持了一會主管出來説衹能幫我們再給餐廳打個電話問一下…就以上,體驗十分不好…完全對不起6k+的房價 …
lindamok
入住於 2023 年 5 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2023 年 7 月 28 日
一進入這家酒店感覺很舒服,這家酒店距離錦市場15分鐘,呢間酒店提供和服租借服務,服務員會事先得到你既身高,顏色喜好,會根據你要求既時間,把和服送到你房間,再幫你著埋,整個過程大約45分鐘,著完既和服只要放在房間回有人嚟收嫁喇。
KinLuk
葉豪華房
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 4 月 2 日
非常美麗的一家溫泉旅店,內部裝修很簡約漂亮,很乾淨。 店員十分親切有禮,而且英文水平很高,對外國遊客溝通很一流,值得再住
訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
家庭出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 10 月 6 日
房間很日式風格,很獨特,距離市中心很方便,就是價格有點小貴但和房價的國內酒店比起來都不算什麼了
住宿方回覆: 非常感謝您光臨 Nazuna Kyoto Tsubakidori。我們的旅館是明治時代(1868-1912 年)翻新的町屋。我們在每個細節上都非常用心,即使您衹住一晚,也能體驗到 "京都風情"。我們還設有 "Take、Mizu、Iwa、Ha、Hana "客房,請您下次光臨時享受其他客房。當您再次來到京都時,請一定來 Nazuna Kyoto Tsubakidori。Nazuna Kyoto Tsubaki st. Morozumi
訪客用戶
葉豪華房
入住於 2023 年 6 月
家庭出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 10 月 10 日
很偶然的機會跳出這家,很日式風格的酒店,適合三口之家或者情侶,在院子裏拍照打卡,女兒講下次還來
住宿方回覆: 感謝您入住 Nazuna 京都椿街飯店。我們很高興在這裡留下您美好的回憶。這間飯店是京都的一座町屋(連棟別墅)翻新而成,所以我希望您能花一些時間感受日本的城市景觀。每間客房還擁有自己獨特的裝潢。我們希望您下次入住時能入住不同的房型。我們期待再次見到您。Nazuna 京都椿街。諸純
XuliqiangQvent
豪華房-Take-
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
很特別的居住體驗,內街區的設計,很有體驗感
訪客用戶
入住於 2023 年 5 月
與好友旅遊
1 則評論
2.0/10
發布於 2023 年 6 月 11 日
非常非常不滿意!!! 4600人民幣一晚,也不算便宜吧。 感覺還沒有800人民幣一晚的三井商務酒店服務好! 1 等候的咖啡吧裏幾次遇到了一個工作人員,戴眼鏡的灰西服男,態度傲慢無理挑釁!!!非常讓人不舒服,同伴也是這樣的感覺,嚴重影響了我們此處心情,在日本旅行十多年從未遇到這樣的人和事! 2 入住等待的時間太久了,3點可以入住,我們一行6點入住,也不算早吧,結果等了30分鐘。也不知道在等什麼!!! 3 訂單裏包含三份早餐,入住時告訴沒有早餐!!! 4 攜程電話回訪了,説了灰色眼鏡男是高層,那太可怕了,這樣的*****能領導企業? 5 酒店中心部位有家自己的和牛餐廳,排煙扇的聲音大的驚人,而且飯點酒店內部區域飄滿了烤和牛味道! 絕對的差評!千萬別去住,寧願選擇連鎖酒店!!!
住宿方回覆: 感謝您的入住。關於咖啡吧,我們沒有穿著灰色西裝的男士,但我們非常抱歉造成您的誤會我們確實需要大約 5 分鐘時間準備入住事宜。 我們對延誤表示歉意。對於通風扇造成您的不適,我們深感抱歉。非常感謝您的意見。我們對您的不滿表示誠摯和衷心的歉意。
YaChien
入住於 2023 年 3 月
與好友旅遊
26 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 4 月 20 日
非常具有古樸風的一個經典飯店。非常推薦所有人都應該來京都一定要住在這樣的飯店。體嚴不一樣的旅程。房間可以自己泡溫泉。非常精緻。適合全家人出來旅遊。夫妻兩個來度蜜月非常值得推薦。
Brant Leung
入住於 2023 年 1 月
商務出差
270 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 2 月 6 日
真的非常愉快的一次住宿體驗,服務人員熱情周到,整個酒店環境宜人。不可多得的好酒店,希望繼續保持,將良好的服務質素傳承下去。
訪客用戶
葉豪華房
入住於 2023 年 8 月
夫妻/情侶出遊
15 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2023 年 9 月 21 日
房間乾淨整潔 服務人員態度很好 意外還有夜宵
住宿方回覆: 感謝您在這個特殊的日子入住 Nauzna Kyoto Tsubakidori。我們很高興聽到您在我們酒店度過了愉快的時光。同時感謝您對我們員工的讚譽。我們也很高興聽到您喜歡晚上的雞蛋三明治。在您的鼓勵下,我們全體員工將繼續改進我們的待客之道。我們期待您的再次光臨。Nazuna Kyoto Tsubaki st. Morozumi
RYANsuheihei
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
14 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 5 月 3 日
比較適合情侶出行