水月周莊鉑爾曼飯店(Pullman Zhouzhuang)

世外桃源一樣的酒店，酒店地理位置有點偏，不過開車也很方便，下了高速五分鐘就到了，服務出乎意料的熱情，停車場是户外的，有專門的接駁車接你到酒店大堂，剛下車門口就有禮賓員笑呵呵的上來打招呼，還給我們拿行李，辦入住時，前台小姑娘説給我們升級了湖景房，讓我們喜出望外，房間很乾凈，陽台上就能看湖，還有個沙發椅，坐着吹吹風。也是很舒服，去的時候天氣很好，在酒店園子裏面逛一逛，很愜意，下次有機會還會去入住~

趁着清明假期，慕名來到中國第一水鄉周莊轉轉，通過朋友推薦選擇了這家水月周莊鉑爾曼酒店，沒想到超乎了我的預料。首先，酒店的綠化做得非常好，有自己的小花園，一路上都能看到各種各樣的花草樹木，停車場周邊也有許多花，空氣特別清新，路上的衞生環境也很不錯。進了房間，衞生做的很到位，床墊睡着也很舒服，枕頭有四個，兩高兩矮，倒也是滿足了我可以挑一個高一點的枕頭來睡的需求，小書桌也滿足了我需要電腦工作的需求，下面就是充電插頭非常的便捷。洗手枱衞生也做的不錯，化粧鏡有兩面，還可以拉出來，很方便。在我的陽台往外看，還可以看到酒店湖裡的黑天鵝，就是離得有點遠拍不太清楚。酒店服務也很好，客房的IRENE送物的時候還貼心的詢問了我的入住體驗，為我介紹了房間的一些設施和餐廳以及健身房的位置，非常的熱情貼心。在大堂遇到CHERRY她還幫我指路，帶着我到了中餐廳，很熱心。前台禮賓也有幫忙拉行李引路，會積極主動的打招呼。總的來説，這是一次非常滿意的入住，下次再來周莊依舊會選擇這家酒店。

酒店停車場會離大堂會比較遠，但是有接駁車可以接送，大堂門口可以下客，會有服務員幫忙提行李🧳， 服務：辦入住時前台人員很熱情，辦好入住後會有禮賓小哥幫你提着行李帶着去房間，並在路上會和你講一些酒店設施及房間設施。 衞生：進入房間後真的會很驚喜，進門就是滿滿的小童氣息，對有帶孩子遊玩的人來説親子房真的是首選，房間內有一些小童玩的小玩具，對於帶娃的來説這些小玩具也夠讓他們玩一會了，房間內還有專門的小童床，晚上可以單獨自己睡咯，不用和大人擠一起咯，房間景色很好，房間內有個陽台可以坐在陽台上看外面景色就很棒，不用特意走出去欣賞。 早餐：早餐種類繁多，吃的基本都有，周莊特色的奧灶麪也有，真的不用特意出門吃一碗奧灶麪了。 環境：酒店靠着一個湖建成的，入住時天氣好，湖邊會有人放風箏🪁，在野營⛺️，適合早晨或者下午繞着湖散步玩耍。湖裡還會有小野鴨（應該是）在捕食，生態環境就很好。 酒店離周莊古鎮也很近，看導航一公里多不到兩公里，酒店也能打到車所以去古鎮也很方便， 個人推薦來周莊玩首選鉑爾曼這個酒店，有多樣性的房間可以選，工作人員熱心，而且酒店環境真心不錯。

跟朋友出來玩，定了這家酒店。煙雨濛濛的江南，酒店的設計非常喜歡，一進門，就能看到前台旁邊的歡迎茶水，還有前台人員親切的接待。前台人員會耐心的詢問我的訊息和需求，經過詢問，幫我們講解了周邊景點和美食。酒店房間很寬敞，透光性很好，簡直耳目一新，床也非常舒適。房間的衞生做得很細緻，衣帽間舒服整潔，乾淨衞生，因為停車場還有接駁車帶我們到大堂，師傅還協助拿行李。酒店周邊的環境非常好，空氣也很清新，有許多花花草草，還有一大片草坪可以在上面野餐。服務員的送物速度也讓我很滿意，要了一桶冰也很快的給送了過來，還貼心的幫我們換了冰桶。出去玩買了很多東西，大堂服務員都面帶微笑，非常主動問好。總之這次出行體驗非常舒適，下次有機會再來還會住這家酒店。

衣帽間牆壁發黴了，浴室的花灑也不太行，馬桶不是智能馬桶，風景比較一般，其它都還可以。早餐還不錯，有奧灶麪和襪底酥。服務人員的態度都蠻好的，晚上還提供銀耳羹，退房後前台還主動提供飲品並詢問是否需要協助叫車。

給升級了房型。住了兩個晚上。房間設施老舊，沒有電馬桶。打掃衞生不徹底。浴缸一圈臟臟，真懷疑沒有清潔。而且浴室設計不合理，淋雨和浴缸中間出水溝很容易不小心絆倒。洗漱用品都按不出來也不知道換。拖鞋第二天也沒有更換新的給到我們。早餐不值這個價，除了小餛飩、麪檔還能吃吃。住過不少同檔次酒店，這裏很讓人失望。

酒店硬件還是不錯的，但遇到了幾件不太愉快的事。到的當天問泳池晚八點半關門，但第二天去發現標識寫開到晚上十點，有些混亂。房間裏的浴巾一條已經很薄很舊了，對不起這個品牌啊… 最可怕的是，工作人員早上自説自話進了我們的房間，也沒有打招呼…然後還碰上泳池男更衣室裏進來女性服務員檢查箱子，提醒了她還不出去，説讓我們等一等…很破壞休假心情。 向酒店投訴後，態度還算好。

這個酒店太漂亮了！剛進來看一片湖，旁邊綠植也很豐富。因為房間原來定的房間沒了，也幫我升級了一個行政套房，別墅區非常安靜，房間也超級大，很乾凈很高級。還帶寶寶去游泳，對於8個月的寶寶游泳池很暖和，很適合親子游。 最後誇下kayla，好温柔漂亮的小姐姐，來這裡有種賓至如歸的感覺，5分好評

環境：酒店離周莊大約十分鐘車程，像一座花園，有湖景，還可以皮划艇，空氣清新 衞生：衞生一般般，床單上有破洞 設施：房間設施也不算很新，馬桶也沒有衞洗麗，有點low的感覺 服務：服務還算可以，客房服務員Paul比較熱情，送備品來都是很客氣的 早餐比較一般，品種不多，也沒有什麼好吃的東西，填飽肚子吧。 我是臨時節假日出行，定了1588元，總之感覺性價比不高，如果是攜程套餐899這種，可以去一去