卓悅輕奢飯店（昆明同德廣場店）

特別好的一次出遊住宿體驗。位置方便，就在同德昆明廣場對面的悦中心，晚上夜景也很好，出行購物吃喝玩樂都很方便，晚上也安靜的。房間乾淨用品齊全，店家服務回覆也都很及時！

這是我人生中第一次給別人差評，我覺得互相理解很重要，但和這樣的地方沒必要。所有聊天截圖奉上，誣陷人的事我也不會幹。 昆明悦中心卓悦輕奢酒店。8月7日入住後，房間一股子灰味，孩子進去後就有過敏反應，還好拿着空氣清新劑噴了，後來好一點。洗澡時小的蓮蓬頭掛不上去，洗澡都沒法洗。毛巾已經舊到褪色。這些我都不想説了。最最垃圾的，我們十一點半到酒店，上廁所發現馬桶沖水壞了，聯繫酒店方，他們用所謂問詢的口氣問需不需要找人來修，我説修一下，不然影響休息也浪費水，然後他們打電話叫了物管來，物管修了一個半小時，修到凌晨一點半，孩子們都睡了，所以我只有讓物管教我如何關馬桶水閥，整個晚上我們都是把馬桶拆了關水閥用馬桶。凌晨一點半，我和酒店值班人員説沒修好（整個修的過程他沒有主動問過一句是否修好，需不需要換房間），直到物管走了他才提出給我們換房間，因為很晚了，孩子也睡了，我也不想折騰了，所以沒換（整個過程酒店方沒有一個人出現過，只有微信聯繫）。我提出他們應該負責，給我們至少退一部分房費表示歉意，他就説他沒有這個權限，要和經理反應，我也給他時間了，直到等到8號晚上他們也沒有任何聯繫我的意思。我跟他要經理電話他也不給我，説經理十一點後不接電話，那整個白天都不能聯繫一下我嗎？這種傲慢的態度真是讓我大開眼界。這個坑我們踩了就踩了，自認倒黴，希望看到這條評論的人不要再去這種不負責的地方住了。

首先，酒店的管家小哥哥很有耐心，態度很好，有什麼問題第一時間他都會及時回覆。 住了三天，總體是蠻好的。 1.位置很好找，樓下有便利店，有咖啡館等等。 2.酒店安全係數挺高的。 3.酒店衞生還是不錯滴 4.入睡環境也不錯，能安心入睡，如果有不禮貌客人，要及時聯繫管家，他會及時解決，這裏再次給個好評。 房間設施很是動心的。