CitiGO歡閣飯店（昆明翠湖店）的評論

酒店位置太好了，對面就是翠湖。離雲大，陸軍講武堂都非常非常近。工作人員態度非常好，我們覺得屋裡燈光有點暗，他們立馬送來了枱燈。剛入住時，送果汁，送咖啡，送水果，晚上還有夜宵。一樓的公共區域非常方便，開放式，在餐廳吃了野生菌燜飯，美味。推薦！

**⭐⭐⭐⭐⭐ 超預期的時尚旅居體驗！昆明Citigo酒店值得推薦！** 第一次入住昆明Citigo酒店就被深深圈粉了！從地理位置到服務細節，處處能感受到品牌的用心，絕對是年輕旅行者和商務人士的絕佳選擇。 🌍 位置無敵便利 酒店位於市中心黃金地段，步行可達南屏街、金馬碧雞坊等熱門景點，周邊美食、購物一應俱全。 🛋️ 設計感與舒適並存** 房間雖不算超大，但佈局極其合理，智能家居控制系統、高清投影儀、舒適的床品讓人瞬間放鬆。 🍜 早餐驚喜！ 沒想到早餐這麼豐富！本地小鍋米線、現磨咖啡、新鮮水果應有盡有，開放式廚房能看到廚師現做，暖胃又暖心。 👏 服務温暖細緻 前台小姐姐主動推薦了周邊打卡地，夜歸時保安大叔會微笑問候，有種回家的親切感。 🚗 交通貼士 距離長水機場約40分鐘車程，酒店可預約接送機；自駕停車方便，地下車庫有充電樁。 已經安利給來昆明玩的朋友！下次還會選擇這裏，Citigo果然從沒讓我失望！

本次入住昆明翠湖citigo酒店，入住下來讓我非常的滿意，🎈首先是酒店外觀我非常喜歡，緊挨着翠湖而落，出門2分鐘就可以到達翠湖旁邊，雖然我意外的是前台的服務真的非常好，凌晨三點入住的，夜班前台小姐姐特意為我升級了房型，還贈送了早餐，🎈房間整體佈局不大，但是麻雀雖小五臟俱全，房間非常的乾淨整潔，保潔阿姨也是很熱心，其次，🎈第二天的早餐就是非常的豐富，40多種的菜品讓我選擇困難症犯了，🎈前台還特意為我準備了伴手禮，真的感覺像回到家一樣，酒店能夠做到這樣的服務態度真的是挺不錯的，我覺得，但是有點小可惜，下午茶沒去用，不然一定要品嚐一杯咖啡！！🎈最後由衷的感謝前台的每位工作人員！

房間很乾凈，設施也設計得很貼心，床品也很乾凈，柔軟。最愛小院，坐在院裏喝茶聊天很愜意。 酒店位置很棒，離翠湖和文林街都很近，一層就是餐廳，隨時可以叫餐。一層的娛樂設施也很不錯，娃娃機裏的娃娃沒有糊弄人。 服務很好，屬於有求必應。前台小姐姐們很熱情，還送了很多小禮物和水果，很棒。 很棒的體驗，下次來還會選擇這家。

總的來説很一般，首先，房間很小，之前在三亞住慣了大房間了，來到這感覺像是住在香港，房間連10平都不到，轉個身都費勁，而且燈光很暗，房間窗外就是住宅樓，還挺壓抑的，第二點就是我購買的套餐裏包含早餐，下午茶，小龍蝦等等，管家從始至終都沒主動提過一嘴，都得是我們主動向酒店索要，住過類似的管家式的酒店，有相應的服務人家都會問需不需要，什麼時候需要，我問咱前台，前台跟我説，我住的房間不包含早餐，我還得把手機訂單給人家看，小龍蝦一開始説沒有，説衹能換成更便宜的下午茶，後面又説可以現定，感覺所謂的管家式服務都是流於表面的，衹能説，不如多加點住連鎖的五星級，房間還算乾淨，但住宿體驗確實不是很好，套餐裏包含的啤酒最後也沒給，要麼就是分配給管家的房間太多管不過來，要不就是咱酒店的管理過於混亂。很無語，除了早餐還可以，其他真不想説，流於形式，態度好但解決不了問題，沒任何意義。昆明的景色很美，但住宿的體驗屬實是讓人不適。還是少弄點營銷，多做一些實際的事，不然硬件條件不行，不會有客户認可你們家酒店的。

房間部分：L型的房間，廁所門一開直接頂着床，非常非常狹窄，我和朋友兩個人打開行李箱就不能開門； 洗漱部分：廁所和浴室分開，一個在L型的最上端，一個在最下端，稍微有點不方便，浴室很小像**，吐槽一下淋浴頭，我一個1米6的女生，淋浴頭最高到我脖子，不想用頂端的出水就衹能扎馬步洗澡，有點幽默； 照明部分：非常非常非常非常陰暗，把所有燈全部打開，都像燭光晚餐的氛圍，下圖是唯一的頂燈，唯一的！甚至沒有燈帶，老天啊，多住幾晚都要近視； 服務部分：前情是酒店電梯必須刷卡，有機器人，住的那晚點了夜宵，小哥到的時候機器人不在，説給我們放前台了，我們找前台，前台説好的馬上給我們拿上來，十分鐘後，找前台問送了麼，前台説剛剛在忙，現在送，又等了十分鐘，質問前台不行就我們自己來取，前台説，現在機器人回來了，馬上機器人送，時隔22分鐘，我們的外賣終於拿到了，服務挺流於表面的

酒店緊鄰翠湖，就間隔一條單行道，定的景觀房可以直接看到翠湖，坐在飄窗上看翠湖，喝着上山喝茶真的很治癒了！去西南聯大-文化巷-講武堂-翠湖的citywalk路線也很方便，最後走完回酒店吃上一碗夜宵雞湯小餛飩簡直太完美辣！

地理位置很好，很適合city walk.的朋友 服務也很好，提前一天就聯繫我，發一些相關 訊息給我，網上客服做得很仔細 ， 床有點偏軟，但親子房是有一張硬床，很不錯，而且雙床房的浴室玻璃也是有浴簾，非常好

背靠圓通山，面向大翠湖，位置相當方便，再加上端午這幾天天氣也很給面子，遊玩的相當開心。酒店服務很貼心，入住前就已經開始瞭解各項需求，住宿期間和離店時都有贈送小禮品。整體都不錯！

位置很不錯，就在翠湖邊上，窗户外面就能看到翠湖風景，酒店還做了免費升級，非常感謝，服務挺好的，早餐品種還可以，咖啡味道不錯，服務很好，很熱情，有問題處理的也及時，淡季入住性價比很高，推薦

房間非常小，行李衹能放在榻榻米上收整，光線也灰常幽暗，可能因為在寸土寸金的翠湖邊，但是贏在了服務，小玉的服務太貼心了。如果不是熱情的服務，這麼小的酒店可是打不了滿分了。

出門就是翠湖，地段完全不輸翠湖賓館，去老街/南屏街也就是一個出租的起步價，天氣好的話，也可以走，溜達半小時就能到；被CitiGo圈粉多年，在上海時經常住老碼頭那家，因為很喜歡客廳式的公區，年輕人距離，很有活力，這個會議室我太喜歡了，在這兒幹活效率很高，；早餐性價比不錯，遺憾沒留下照片，尤其是麪檔，相當可以，力薦！；大床很舒服，兩款枕頭也都不錯，布草質量也不錯，漢斯格雅的花灑、杜拉維特的智能馬桶，華住的數字化體驗一如既往地絲滑，這些近人尺度的投入和把控成功地對沖客房面積；員工年輕人多，服務標準、主動、親和，餐飲、前廳結合的中島在空間效率和服務效率上是很值得我們公司的技術服務學習的；CitiGo是國內市場培育起來的非常成功地對標CitizenM的品牌，記得當年在洽談引進CitizenM的時候，品牌方提出的“三星的投資、四星的售價、五星的體驗”，我感覺CitiGo做到了，這個酒店120間房，投資回報率應該不錯。作為遊客的一個選擇，非常推薦！我自己也會再來，期待夏天來坐在酒店的户外吃燒烤喝啤酒看球🙂🙂

服務很周到，前台辦理入住很快速很順利，大家都很熱情耐心，晚上十點有夜宵（豬肉白菜餃子，好吃），點外賣也很方便，機器人裏放不下了前台喜愛和也主動提出要幫忙送到樓上，非常感謝。入住之後也有很詳細地告知附近餐廳和遊玩地點，總之體驗非常好！

設施：酒店設施很新 常用的基本都包含 衞生：衞生環境很好 獨立衞浴互不影響 服務：有求必應，有vip服務羣 推薦的吃飯的地方都不錯 晚上發燒凌晨也及時回消息送了温度計上來 Ps 早餐很豐盛 自助式 品種很多 味道都不錯