房間的窗子存在嚴重的問題,它無法正常關閉。這導致我無法控制室內的温度和噪音,無論是深夜的喧囂還是清晨的亮光,都直接穿透窗子,影響了我的休息。在寒冷的天氣裏,窗子的不密封還導致了房間內的温度急劇下降,讓我感到非常不舒適。二而且窗簾的破損情況更是令人無法接受。窗簾的邊角已經磨損,布料也顯得陳舊不堪,這樣的窗簾不僅無法起到遮擋光線的作用,還給人一種不衞生、不整潔的感覺。作為一個注重細節和品質的酒店,這樣的窗簾顯然不符合其應有的標準。
但是最主要的是前台工作人員的工作態度問題。在我入住和退房的過程中,我多次感受到他們的冷淡和消極。無論是詢問服務訊息還是解決問題,前台人員都顯得心不在焉,缺乏應有的熱情和耐心。他們的消極態度讓我感到非常不舒服,也嚴重影響了我的入住體驗。而且辦理入住的時間很慢很慢,消磨人的耐心,工作態度不積極,並且很不負責任。在我退房時,我發現房間內的設施出現了損壞,但前台人員並沒有對此進行任何詢問或確認。我覺得誰住到這種房間誰都不高興吧,希望能引起酒店人員的重視。