這次入住吉隆坡雅詩閣,不滿意的地方如下:
1:我入住第二天,出去回來打不開門,然後在大堂激活卡,但是我來回跑了4次,他們才要去看看是不是門壞了。 2 我要求打掃衞生,他們不同意,説員工在4:30分就下班了。但是我明明看到打掃衞生小推車一直在我們那一層的走廊。
3 我問為什麼不打掃衞生,他們説因為你們放了免打擾的燈,我説不可能,我放的是立即打掃的燈。這有可能是門壞了,他們進不去,不一定是真的騙人。
4 我們住在1108,旁邊1106門口放着打掃衞生推車,在裏面出現了最少四個工作人員,一直在房間裏,很熱鬧,笑聲很大,很想知道,平時主要沒有客人入住,這個就是服務員的房間。
5早餐太差,早餐是我吃過所有五星級酒店和四星級酒店裡最差的,衹有一款果汁,其他酒店都最少三種選擇,衹有四款熱菜,其中還包括炒麪和拌飯。有麪包,但是沒有火腿,衹有兩款看起來乾乾巴巴的果醬,然後就是雞蛋,也沒有麪條。
很不滿意,最近幾年不會再選擇雅詩閣做我們旅行的選擇,希望你們好好整頓,好好管理,好好服務。