杜爾斯Lalez 瑞享飯店(Mövenpick Hotel Lalez Durres)

Een week in dit hotel verblijven. Het is zeer mooi en smaakvol ingericht! Ik verbleef er met een groepsreis, de organisatie in het hotel loopt helemaal mank, bediening aan tafel chaotisch! Weinig variatie, iets te vaak rijst, kleine porties! Bij het ontbijt is alles ongeveer koud, de pancakes, eierbereidingen enzovoort! Personeel wel heel vriendelijk , gebrek aan organisatie en leiding! In mijn kamer was een verschrikkelijke stank 2 avonden, heb dit gemeld, zijn onmiddellijk naar de kamer gekomen met luchtverfrisser en iets in afvoeren gekapt! Waren duidelijk op de hoogte van het probleem, moest dan maar ventilatie en airco constant laten draaien!

Super hôtel. Nous avons déjà passé 2 nuits et nous y revenons demain. A 5 mn: superbe piscine, à 8mn: excellents transats en zone réservée sur grande plage de sable. Que du bonheur! Bon SPA. Chambre parfaite... Et staff très serviable. Bravo.

L hôtel est joli et les chambres confortables. Le personnel est agréable. Cependant l hotel est loin de tout. 30 euros le taxi pour aller à durres l aller simple et 25 euros pour Tirana. Le restaurant de l hôtel n est pas terrible du tout et pas beaucoup d autres choix pour le soir car tout est fermé aux alentours. Nous ne sommes pas très nombreux dans l hôtel. Les restaurants à proximité étaient donc fermés à 20h30. Les prix à proximité sont aussi cher. Ce soir à l hôtel nous souhaitions des pâtes bolignaise inscrit sur la carte avec du fromage. Nous cherchons encore la viande et le fromage. Après ma remarque auprès du serveur on nous a apporté un petit ramequin de fromage mais toujours pas de viande. Hier soir le dessert qui était censé être un cake n était pas mangeable car encore surgelé. Le jus d orange au petit dej n est pas buvable ce qui est dommage pour un 5 étoiles. Dans tous les movenpicks il y a l heure du chocolat mais ici ce n est que l ete. J ai mis 3 étoiles pour l établissement qui est beau et confortable avec un personnel accueillant mais pour la localisation et le restaurant c est 1 etoile. En bref je ne conseille pas cet établissement pour ceux qui souhaitent découvrir l albanie et s attendent à un 5 étoiles.

Uitstekende ruime en propere kamers. Wij kregen heel veel voor ons geld. Goed bed, mooi interieur, balkon. Ik kan zeggen dat dit een van de beste hotels ooit was waar ik heb verbleven. Ruim welness en spa aanbod zoals massages, sauna, kapper, … helaas verbleven wij er maar 1 nacht, zeker een aanrader voor meerdere nachten. Zeer vriendelijk personeel, lekker eten. Je krijgt meer dan waarvoor je betaalt. Het hotel is wel op 40 minuten rijden van Durres zelf gelegen. Bewaakte parking vooraan het hotel.

Una esperienza straordinaria! Un staff molto accogliente e professionale. La varietà e la qualità di colazione è eccezionale. La struttura offriva un servizio impeccabile, camere spaziose e ben arredate. È stata un'esperienza indimenticabile che consiglio vivamente a chiunque cerchi un soggiorno lussuoso e ben curato.

Etions un groupe de 18 personnes pour 2 nuits, longue attente pour obtenir notre badge pour la chambre, badge qui doit être utilisé pour l'ascenseur, encore faut il qu'on nous le dise. L'hôtel est bien, la chambre grande et confortable avec un balcon donnant sur les jardins. Le premier repas se passa bien, mais manger des pinces de crabe avec une fourchette et un couteau, ce n'est pas évident, et que pour les boissons on devait payer à l'avance. Rien à redire pour le petit déjeuner pris sur la terrasse. Pour le repas du midi, avions rendez vous à 12h30. L'entrée arriva vite, avons attendu jusqu'à 14 heures du poisson que nous avons finallement refusé après reclamation de notre guide qui ne mangeait pas avec nous. Le reste du séjour se passa bien. Belle plage bien amenagée pour les touristes. Le service manquant un peu de souplesse, on se croyait encore il y a 30 ans Il faudrait peut être que le responsable de l'hôtel aille faire un stage dans un autre Moven Pick

Tout commence à l’accueil de la réception par un diamant qui se prénomme ; Angela, Qui allié le charme et le raffinement Albanais , la délicatesse, l’élégance et une disponibilité en soulignant un professionnalisme agréable avec un souci du détail et d’explication claire. Puis concernant la literie et la restauration, elles sont à l’image du groupe Accor, D’un excellent standard et tenu par une main de Maître par Hélène, Manager qui ne laisse aucun détail et qui place le service client au cœur de toutes ces actions. Séjour parfait comme les services de bien-être. Le restaurant de la plage est aussi du même standing ( top service) et le poisson est excellent. Le seul bémol qui n’est pas du même standard, c'est la gestion de la propreté de la plage (mégots de cigarette) et banc de soleil. Alexandre

Molto bella la struttura, le ragazze in recepsion molto brave, un po’ meno il bar al quale mi sono avvicinato in attesa del check in ma un casinò e il banco pieno di acqua non degno di un 5 stelle. Davanti al mare con il ristorante interno nel quale abbiamo fatto un trim service e che non ha smentito le nostre aspettative.

Struttura ottima, con la famiglia è perfetta! Sono stato come a casa. Le camere vengono pulite tutti i giorni, lo staff e super cordiale.