Vivari Hotel and Spa by Mantis

Foi muito bom a estadia, foi o segundo mantis que conheci, como membro diamante todos os benefícios foram honrados recebi upgrade de quarto , o Kasigo e MPHO foram super atenciosos, falaram até algumas palavras em portugues, estava de carro e foi tranquilo eetacionar

這是最令人驚奇、平和、寧靜的體驗，還有可愛的女士和紳士提供的令人驚嘆的服務，哈哈。他們從接待處到治療師，甚至清潔的女士都充滿了真誠的善意🤩設施的清潔度也值得稱讚👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽著🙂並且非常高興。我們一定會回來的。保持優質的服務。

我和我丈夫一起去酒店住了一晚，希望能有五星級的體驗，因為他們應該是這樣的。付款證明。在我們到達之前沒有人知道這一點 我們的房間很好，但服務本身很糟糕。有一些友善的面孔，但大多數看起來都沒有受過訓練！水療池停止服務。然後是早餐。 9:30我們出發去吃早餐。沒有自助餐，你必須從菜單上點菜，我們只是點了炒蛋吐司，花了1個半小時才到！首先是一杯熱飲，沒有糕點（我們也點了），我們點了麥片。什麼也沒發生。經過多次投訴和一趟接待處後，半小時後雞蛋來了。餐廳裡的人也離開了，服務也很糟糕。他們非常沒有受過訓練，對於五星級飯店來說絕對不值得！我向接待處抱怨，並告訴他們我們幾乎沒有吃任何東西，我們得到的只是一個「抱歉」。前一天晚上我去了塔巴生態酒店的四星級酒店，他們真的值得五星級的評價。維瓦里酒店絕對不是五星級的。絕對不推薦

工作人員非常友善、熱情、專業。服務/招待？頂級！我的治療師（Kholiwe）真的很棒。連清潔女工都那麼好。我確實在這裡度過了最美好的時光，我一定會回來的。

很棒的地方、很棒的目的地和優質的服務，客房服務和水療中心是我最棒的體驗，而且價格實惠。

酒店和庭院都很棒。客房現代而乾淨，無線網路速度很快，並配有室內 Netflix 頻道。 「慢跑」跑道可能被超賣了，因為它實際上是一個 1 公里長的環路，圍繞著與河流平行的 500 m 圍欄。 飯店更適合舉辦會議，而不是度假或商務旅客。它有一個很棒的水療中心，庭院和游泳池都很可愛、寧靜，非常有禪宗風格。 工作人員破壞了這個美麗地方的平靜與安寧。他們不斷地喊叫，從餐廳的一端到另一端，從酒吧到餐廳，甚至在走廊的房間外。辦理入住手續時，我以為小接待區正在舉辦派對。有 4 名工作人員正在進行吵鬧的「討論」——我感覺很不方便，進入時噪音很大。 也許最令人失望的是食品和飲料費用過高。 兩杯單杯杜松子酒和滋補品（標準杜松子酒沒什麼特別的）是 R420！ ！餐廳裡的餐點價格同樣高得離譜，飯菜還可以，但不是米其林標準，但價格就在那裡，而服務卻遠不及價格點。 對於食物和飲料，我的建議是乘坐 Uber，只需 5 分鐘即可到達 Silverstar ***** 或 Cradleston 購物中心，那裡有大量美味且價格合理的選擇。