宜必思尚品克拉特夫中心飯店

我在宜必思尚品克拉科夫中心酒店住了6晚，預訂了2間客房，對用餐體驗和客房清潔度都非常失望。 在餐廳，我們點了兩道豬肉菜——一道還不錯，但另一道靠近骨頭的地方沒煮熟。我們告知服務生後，服務生幫我們換了一道，但問題仍是舊。我問廚師是否被告知了，她說是的，並解釋了廚師的理由：「大多數人不吃那部分，所以沒事。」我對廚師的回答感到震驚，並親自與廚師溝通。他重複了同樣的話，甚至沒有道歉。提供未煮熟的豬肉卻對客人的擔憂置之不理，既不負責任，也不可接受。 客房清潔也很糟糕。客房清潔後，馬桶裡仍有許多頭髮，淋浴排水管也堵塞了。直到我向前台投訴後，才有人清理。前來清理的工作人員表現得很生氣，儘管這顯然是清潔問題，應該早點處理。 酒店最近翻新過，這很好，但服務和衛生方面仍有待改進。根據我的經驗，不推薦。

整體來說還不錯。優點是電視上有 HBO，缺點是網路速度慢（只有所有持有付費會員卡的節目客戶才能快速上網）。淋浴間空間很大。可設定的最高溫度為24度。窗戶最多只能打開幾公分（用繩子固定）。房間裡沒有瓶裝水，但大廳裡有一個水瓶和一個玻璃杯，可以補充水（普通水、冷水、熱水、蘇打水），那裡還有杯子、茶和糖。書桌旁沒有落地燈，但有吊燈。這個枕頭對我來說有點太高、太硬。牆上有USB插座。沒有免費停車場 - 飯店旁邊有付費停車場。該地區市政停車區的停車位非常少。

五星級好評😊 房間乾淨整潔，裝潢現代。工作人員都很熱情周到，樂於助人，會提供關於克拉科夫這座城市的資訊。大多數員工都非常友好，我感受到的服務和接待讓我感覺像在家一樣。 總而言之，我強烈推薦這裡。非常棒的體驗😊👍🏻🫶🏻

房間乾淨，步行5分鐘即可到達公車站和電車站。房間裡沒有冰箱和水壺，但每層樓的電梯前都有飲水機和熱水，而且咖啡和茶免費提供，所以沒有什麼不便。

我們住得很愉快。首先，工作人員樂於助人，而且非常友好。早餐的選擇也很棒。飯店整體非常乾淨，尤其是房間。地理位置優越，靠近市內大部分旅遊景點。最重要的是，價格合理。如果有需要，我會再入住，也會推薦給其他人。