波那羅斯基宮飯店(The Bonerowski Palace)

這是一家裝飾精美的經典酒店。房間寬敞而且非常安靜。床很舒服，但羽絨被不夠大。房間入口處有點暗，尤其是當其中一個打火機熄滅時，我看不清楚保險箱或衣櫃。我報告了，但沒有改變，我不確定空調是否正常工作。也就是說，這仍然是一個很棒的房間。每天提供服務並且一塵不染。歐陸式早餐的選擇不多，但熱菜的選擇很棒。整個工作人員都很樂於助人而且細心。位於主廣場上的位置非常棒。

我們在 Bonerowski 酒店住了五晚後剛剛回到家。它位於主廣場上，是探索克拉科夫和觀看早餐或飲料的人的最佳位置。然而，我們的房間卻出奇的安靜。飯店非常舒適，早餐的菜餚選擇很豐富，工作人員非常熱情和周到。

不相信 5 顆星。從積極的一面來看，房間很漂亮，位置也很完美。不幸的是，工作人員普遍態度矛盾，缺乏熱情。例如，需要要求清理桌子來吃早餐。早餐很一般，沒有休息區供客人放鬆。

在這家飯店住得很愉快，位於廣場中心，非常理想，靠近火車站，可通往機場。 房間舒適乾淨，每天都有服務； 缺乏氣氛，酒吧很早就關門了，但可能是因為不是旺季，但是，我們只需走到外面，氣氛就很棒。 這家酒店的主要優點（除了位置）是他們的員工，每個人都非常樂於助人且友好，這都是酒店的功勞。

我們剛剛在酒店住了 3 個晚上回來，從我們走進酒店的那一刻到我們離開的那一刻，這是一次很棒的經歷。工作人員非常友好、有禮貌、樂於助人，沒有什麼是太麻煩的。房間很大，乾淨，裝潢獨特，空間很大，有你想要或需要的一切。我們的房間位於大樓的頂部，天花板全是玻璃，這在夏天可能會造成問題，但在三月底對我們來說不是問題。早餐非常美味可口，有很好的選擇和優質的服務。就位置而言，這家酒店再好不過了，就在老城區的中心和主廣場上。這是城市度假的完美住宿地點，我強烈推薦它。

這是一家很棒的飯店。美麗的裝飾，非常乾淨和舒適。工作人員非常樂於助人且友好。位置絕對完美。我們在俯瞰主廣場的餐廳享用了美味的餐點和飲料。服務非常好。我們喜歡這家酒店的一切，很想回去。

宮殿很漂亮，經過翻新，佈置豪華，品味極佳，是克拉科夫最好的位置。管理很糟糕。他們並不總是接電話。抵達後，我們預訂了一輛出租車沒有到達，這種情況可能會發生，但不可能發生這樣的情況，即我們和酒店的確認電子郵件都在手，我們被告知我們尚未給予確認。底層床單很硬，像紙板一樣“塑料”，以保護床墊免受任何液體的影響……我要求他們立即更換，他們照做了。枕頭很硬。接待處的工作人員非常有禮貌，但絕對沒有接受過他們所扮演的角色的培訓。這不是他們的錯。他們完全不知道如何移動。有一天早上，導遊來迎接我們並詢問我們的情況，女孩什麼也沒做。我們和導遊坐在隔壁房間等待，直到我們累了並打電話給她。它就在隔壁。當我們預訂並付款時，我們要求協助預訂義大利語導遊。在網站上，這是他們提供的一項服務。我認為他們甚至沒有嘗試過。他們只是告訴我們沒有空位。這種方式更好，因為我們僅在互聯網上找到了一些非常有效的方法。令人遺憾的是，大樓底層（接待處旁邊）的一些非常漂亮的區域（以前可能有一家東方餐廳）充滿了消耗品和清潔材料。我們套房所在的樓層非常漂亮，走廊上經常堆滿廢棄舊材料。畢竟那些可憐的服務生雖然很有禮貌，但看起來確實像是沒有導遊一樣。另一件事是，Amalia 餐廳的工作人員彬彬有禮、專業且準備充分。總而言之，該建築的評級為 7 星，管理部門減 4 星。