非洲玉塔拉索度假村的評論

Excellent hotel staff very kind excellent service, nice food, beautiful rooms

Voici l'avis réécrit avec l'ajout demandé : --- **Séjour globalement très bon, mais quelques points à améliorer** **Points positifs :** - Le personnel est exceptionnellement gentil, accueillant et serviable, partout dans l'hôtel. L'équipe d'animation est parfaite, avec un programme très riche et varié. Ils ont grandement contribué à rendre notre séjour mémorable. - La nourriture est incroyable, avec un large choix chaque soir : fruits de mer, poisson, viandes variées, salades et desserts très diversifiés. - L'hôtel est immense, avec de nombreux restaurants et bars, ainsi qu'une piscine gigantesque. On peut facilement y passer une semaine sans s'ennuyer. - L'emplacement est idéal, avec un accès direct à une plage paradisiaque. **Points négatifs :** - Les chambres sont basiques, équipées du strict nécessaire. Les serviettes étaient très usées et vieilles. - Certaines chambres sont situées très loin de l'ascenseur, ce qui a posé problème pour notre famille, en particulier avec une personne âgée utilisant une béquille et un bébé en poussette. Malgré une demande faite plusieurs jours avant notre arrivée, aucune solution n'a été proposée. De plus, pour un hôtel aussi grand et comptant des centaines de clients, il est inadmissible qu'il n'y ait qu'une seule chaise roulante disponible. C'est très insuffisant pour un établissement de cette envergure. - L'odeur de cigarettes dans plusieurs espaces de l'hôtel, notamment à la réception et dans les salons, est gênante, surtout pour les familles avec enfants. Bien que plusieurs réclamations aient été faites à la réception, il a fallu insister pour que des actions soient prises. - Les prix des extras en demi-pension sont exorbitants : une pizza à 40 dinars, un petit verre de thé aux pignons à 12 dinars, un soda à 7 dinars... Des prix bien supérieurs même à ceux d'un hôtel 5 étoiles. Conclusion : 8/10 Malgré quelques inconvénients, je garde une très bonne impression de cet hôtel et je reviendrai certainement en formule All Inclusive. L'atmosphère est familiale, le service est impeccable, et l'emplacement est tout simplement parfait.

L’hôtel est bien placé  Le calme est présent ainsi que la tranquillité.  Seule chose que je reproche est la propreté des chambres.  Les équipements des chambres sont un peu vieux et mal entretenues ! Les baies vitrée ont du mal à s’ouvrir pour accéder au balcon ( du fait du manque d’entretien )  Le personnel est très accueillant et serviable !  Dans l’ensemble, je recommande cet établissement.

the hotel was goood in overall but the room was too old . the beache is fantastic . swiming pool 6/10 . food i will give them 6/10 also .

Highly recommend this hotel. Food was nice but limited The ground were beautiful

Ne mérite plus ses 4 étoiles ! Service médiocre, la nourriture n'est pas franchement fantastique.

Very bad experience and very bad room No good electricity on the room and poor maintenance