RIVA - 博登湖飯店(Riva - Das Hotel am Bodensee)

Wir waren hier mit einer Gruppe zum Abendessen. Die ganze Einrichtung des Hotels ist sehr modern und geschmackvoll gestaltet. Ein Traum! Wir wurden freundlich empfangen. Es gibt eine spezielle Speisekarte mit Bezeichnungen bei denen man nicht weiss, was einem erwartet. Die Qualität der Speisen war sehr gut. Die Bedienung könnte noch etwas verbessert werden. Preis/Leistung war zufriedenstellend.

Unser Aufenthalt im traumhaften Hotel direkt am Bodensee war in jeder Hinsicht außergewöhnlich. Die großen Zimmer, ausgestattet mit einer herrlichen Terrasse, boten einen unvergleichlichen Blick auf den See und die umliegende Landschaft. Ein Highlight war zweifellos der traumhafte Pool und die Sonnenliegen auf der Dachterrasse, die Entspannung und Luxus versprachen und hielten. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Von frischen Früchten bis hin zu lokalen Spezialitäten wurde großer Wert auf Qualität und Vielfalt gelegt. Der Service beim Frühstück war großartig; das Personal war aufmerksam und ging auf alle unsere Wünsche ein, um den perfekten Start in den Tag zu garantieren. Besonders hervorzuheben ist das super Personal des Hotels, das wirklich alles möglich macht, um den Aufenthalt für seine Gäste so angenehm und unvergesslich wie möglich zu gestalten. Ihre Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit für Details machten unseren Besuch besonders. Insgesamt bietet dieses Hotel eine perfekte Mischung aus Erholung, Luxus und persönlichem Service. Wir können es kaum erwarten, wiederzukommen und weitere unvergessliche Momente hier am Bodensee zu erleben.

Einfach ein Traumhotel. Der Poolbereich auf der Dachterrasse ist einfach ein Traum mit Blick über den Bodensee. Zum Frühstück gibt es eine ganz tolle Auswahl. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Im Zimmer ist alles elektrisch zu steuern. Hier wurde kein Detail vergessen. Komme gerne wieder.

Wir waren leider nur eine Nacht in einer Panorama Suite (311). Aber die war einfach der Hammer! Was für ein tolles Hotel und was für nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Design des Hotels und der Suite unbeschreiblich schön und stilvoll. Der Rooftoppool mega. Der Blick und die Ruhe… irre. Das Frühstücksbüffet und die Aussenterrasse ein Traum. Abendessen im Ophelia: ein Erlebnis! Wir werden wieder kommen und dann länger…😉

Wir haben ein wunderbares, erholsames Wochenende im Riva erlebt. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und schön eingerichtet! Das Bett ist so bequem, ein Wunder, dass ich überhaupt wieder aufgestanden bin. Dies, weil mich ein perfektes, vielfältiges Frühstücksbuffet erwartet, nachdem wir im absolut einzigartigem Rooftop-Pool geschwommen sind! Liebes Riva-Hotel, ihr seid absolut einzigartig!

Ankommen und wohlfühlen. Service und Sauberkeit sind top. Der Rooftop-Pool wurde jederzeit für uns geöffnet. Die Suite war top der Ausblick atemberaubend. Frühstück und Abendessen ließen keine Wünsche offen. Eierspeisen gabs immer frisch. Die Weinauswahl ist ausgezeichnet. Die Lage direkt am See ist sensationell, man ist in 15 Minuten zu Fuß in der tollen Altstadt.

Sicher eines der besten Hotels am Bodensee. Tolle Lage direkt an der Seestraße an der Konstanzer Bucht mit gutem Riva-Restaurant und Ophelia-Sternerestaurant. Wir erhielten einen Upgrade in ein frisch renoviertes Zimmer mit geschmackvollem Ambiente. Nespresso-Maschine und kostenlose Minibar im Zimmer und zum Frühstück gab es Eggs Benedict. Exzellent ist der Pool auf dem Dach.

Wir verbrachten einige Tage Anfang August im Hotel RIVA. Das Hotel liegt sehr gut und hat einen wunderschönen Blick auf den Bodensee. Nach einem 15-minütigen Spaziergang erreicht man das Stadtzentrum von Konstanz. Das Check-in verlief perfekt, sehr freundliche Begrüßung und hilfsbereites Personal. Unsere Zimmer im Neubau waren sehr sauber und geräumig. Es handelt sich um moderne Zimmer mit deckenhohen Fenstern und schönen Terrassen/Balkons. Die Bäder waren auch sehr geräumig. An den Zimmern gibt es eigentlich nichts auszusetzen. Leider fanden Anfang August noch größere Arbeiten im Wellnessbereich statt, so dass dieser nicht zugänglich war. Das war natürlich sehr schade und man hätte uns darüber informieren können im Vorfeld. Wenn die Arbeiten abgeschlossen sind, wird das aber sicherlich den Gesamteindruck des Hotels erheblich verbessern. Was den Pool auf der Dachterrasse betrifft, so ist dieser etwas klein, vor allem bei hoher Belastung im Hotel. Mehr als drei Personen im Pool können vermutlich nicht gleichzeitig schwimmen. Die Sicht vom Pool und dem Ruhebereich auf den Bodensee ist allerdings wunderschön. Das Frühstücksbuffet war soweit in Ordnung. Die Produkte waren gut, allerdings hätte die Auswahl etwas größer sein können. Das Personal war allerdings sehr freundlich und hat eine klasse Arbeit geleistet. Das Essen abends im Hotelrestaurant (Seerestaurant) war ebenfalls gut, jedoch hätte man aufgrund der kleinen Auswahl wohl Schwierigkeiten bei längeren Aufenthalten jeden Abend etwas zu finden was mundet. Die Preise waren im oberen Segment, aber aufgrund der Qualität der Speisen vertretbar. Das Gourmet Restaurant Ophelia mit zwei Michelin-Sternen ausgezeichnet war zu dieser Zeit in der wohlverdienten Sommerpause. Alles in allem ein schönes Hotel, welches mit viel Liebe geleitet wird. Um ein ganz großes Lob zu verteilen hat mir etwas gefehlt. Vermutlich war es die Enttäuschung über die Umbauarbeiten im Wellness und Gym-Bereich. Aber in der Gegend sicherlich eins der besten Hotels, wenn auch mit Verbesserungspotenzial.

Ein wunderschönes Hotel. Die Lage top- vom Bodensee nur durch die Strandpromenade getrennt -, ein Innendesign, das höchsten Ansprüchen gerecht wird. Die Renovierung hat dem Haus sehr gut getan und Alt und Neu wurden bestens miteinanderverflochten. . Ein sehr ansprechend gestalteter und gepflegter Gastgarten, ebenso top der bewirtschaftete Rooftop Bereich mit Außenpool und Liegebereich mit ausreichender Anzahl wirksamer Sonnenschirme. Leider ist der Wellness Bereich seit längerem wegen Bauarbeiten geschlossen, was sich aber nicht spürbar in den Zimmerpreisen im 5-Sterne-Niveau widerspiegelt. Mit dem schönen Haus kann das Personal leider nicht mithalten. So weiß am nächsten Tag die Rezeption nichts vom am Vortag ins System eingegebenem late check out. Beim Frühstück kommt ein Flterkaffee, der von seiner Stärke an Spülwasser erinnert und die Kellnerin meint dann ohne ein Wort des Bedauerns oder gar einer Entschuldigung nur, dass das schon mal bei all dem Stress vorkommen könnte. Situationsangemessenes Verhalten war hier seitens des Personals in mehreren Situationen nicht gegeben. Auch das Frühstück selbst war wider Erwarten m.E. nicht der Klassifizierung angemessen in Vielfalt und Präsentation. Gerade erst waren wir im Kempinski Berchtesgaden und Vattenfall dort die Erfahrung eines in jeder Hinsicht perfekten Frühstücks gemacht. Positiv zu erwähnen ist, dass die Gäste auch nach dem Auschecken den Rooftop Bereich besuchen dürfen. Auch das Zimmer war kategorie- und preisentsprechend absolut zufriedenstellend. Da ein Hotel aber von den Menschen lebt, die für das Wohl der Gäste arbeiten, kann ich insgesamt nur ein befriedigend geben. Ich hoffe sehr, dass es hier ein Management gibt, dass mit Kritik umgehen kann und zum Anlass nimmt, durch Personalführung und -schulung diese Schwachstelle zu beseitigen.