Отвратительный старый отель, ни стоит ни одного потраченного рубля) В ванной плесень, все смесители с налетом 10 летней давности, все поверхности грязные и изношенные. Душевая, в которой можно убиться) желтые полотенца, постельное белье которое ВНИМАНИЕ рвется старости!!!
По-хорошему отелю закрыться на реставрацию или в целом закрыться)
Обратите внимание, что на главном фото в приложении Trip изображен НЕ ОТЕЛЬ, а ресторан, который, конечно же в живую выглядит гораздо хуже, чем на фото (первое фото)
И отель об этом прекрасно знает, когда я об этом сказала администратору, она ответила что гости часто путают ресторан на фото с отелем)))
В первый день как только мы заселились было полнейшее разочарование и ужас, о состоянии отеля и номерах
Когда я сказала девушке на ресепшен, о том, что отель в ужасном состоянии и я хочу вернуть деньги и уехать, ее лицо в миг поменялось и из доброжелательной девушки она превратилась в мигеру. На просьбу переселить нас в другой номер, администратор закатывал глаза и фыркал))))
Пляж отеля и лежаки также в ужасном состоянии все старое, не рабочее, облезлое
Вердикт. Никому не советую этот отель - ваш отдых просто будет испорчен)
翻譯
6/12
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback. We would like to apologize for the inconvenience caused during your stay, your helpful reviews are much appreciated and your feedback will help us to upgrade the standard of our products and services continuallySincerely yours, Malibu Beach Resort
Super zentrale Lage und freundliches Personal. Der Strandabschnitt ist sauber und man kann gut schwimmen gehen.
Ansonsten alles in Reichweite zu Fuß erreichbar und helle, schöne Zimmer für diese Preiskategorie.
翻譯
住宿方回覆: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Malibu Beach Resort . We highly appreciate you for taking your time to share your honest experience with us.We are pleased to know that you have thoroughly enjoyed your stay with us.It was indeed all our pleasure having you here and we look forward to your next happy return. Sincerely yours,Malibu Beach Resort
住宿方回覆: Уважаемый гость,Спасибо за ваши добрые слова и за то, что поделились вашим опытом! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас.Мы также благодарны за ваш отзыв. Нам жаль слышать о возникшей проблеме, и мы уже занимаемся её исправлением, чтобы внести необходимые улучшения.Мы надеемся приветствовать вас снова для ещё более приятного пребывания. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, дайте нам знать.Ещё раз спасибо!