蘇梅島水療度假村的評論

매우 자연 친화적이고 태국스러운 분위기의 호텔입니다. 나무가 많아서 개구리 도마뱀 새 물고기 달팽이 등 동물 곤충들을 많이 볼 수 있어서 아이가 행복해 했어요! 호텔 수영장은 작지만 바로옆 조식당에서 선라이즈를 보며 식사하는데 천국이구나 싶었습니다. 직원들이 친절하고 좋았습니다. 다만, 미리 트립 닷컴에 문의해서 아이와 함께 배드를 쓰는 조건이면 조식 요금 500바트씩 2일 총 1000바트의 추가요금을 내는 것으로 알고 갔는데도, 체크인하고 조금 있다가 직원이 아이 추가요금 2000바트씩 4000바트를 내라고 하더군요. 그렇게 예약하지 않았다고 설명하니, 1500바트씩 3000바트로 해주겠다네요.;;;; 엑스트라 배드 필요없고 배드를 함께 쓸꺼다 강하게 말하니 그제서야 조식 추가요금만 1000바트 사인하라고 했어요. 기분이 상했고, 미리 호텔측에 문의하고 답변을 받았는데도 휴가가서 이런 실랑이는 정말 불쾌합니다. 미리 문의하고 알아보고 가도 또 같은말 해야하고 따져야 하는게 피곤하고 기분상해요. 예약고객의 문의사항과 답변을 메모해 놓으셔서 이런일 없는 태국의 베스트 호텔로 발전하기를 바랍니다.