搜尋奈島住宿和飯店

「很棒的酒店,有你需要的一切(除了無限的假期時間)。位置直接在海灘上,您可以在海灘沿線的其他餐館用餐。 早餐是最好的質量,你付出和工作人員注意客人的需求,並確保食物不會耗盡。 海灘很好,除了早上有水母,這可能取決於風的不同。膨脹不大,非常適合游泳或浮潛。請工作人員提出建議或詢問其他人建議你去的地方。 皮艇也可以100泰銖(不確定時間限制,我做了2小時),但提前預訂皮艇,因爲它們是有限的。 我會毫不猶豫地回到這家酒店,儘量住3天,以獲得充分的價值和放鬆」

「เปิดประสพการณ์ใหม่อีกครั้งที่พักประทับใจสุดๆเงียบสงบเหมาะแก่การพักผ่อนมากกๆค่ะ」

「Sehr herzliche Inhaber. Wir hatten einen der einfachen Bungalows. Alles etwas in die Jahre gekommen und könnte mal überholt werden.」

「Прожили 2 ночи в бунгало, на 3ю ночь нас переселили в бунгало Делюкс. Это супер хороший номер! С видом на море.」

「來這個地方真的是衝著名氣來的，但是多少有一點踩坑的感覺。 景色並不好那麼好，不值得這麼辛苦… 對於房間價格來説也有點貴了，不過也可以理解，畢竟什麼都是從遠處搬來的。 交通費➕住宿費…真的沒法推薦😹來玩不要抱太多期待。還有就是注意螞蟻，白天室外很多我還被咬了，超級痛…」

「位置好,40米到小海灘。房間是10,從窗口看樹。房間寬,內衣乾淨,傢俱很好。電視只有泰。空調工作,安靜。飲用水總是有,隨時可以喝,或喝咖啡。蚊子會戰鬥,但有時會飛。在窗戶下,污水臭,房間裏有氣味。早餐雞蛋,香腸,麪包。到碼頭700米或100。英語說,員工很好。」

「ผมมานอนห้อง deluxe sea breeze (ไม่ติดทะเล,ที่พักอยู่ด้านหลัง) 1 คืน ราคาประมาณ 3,600 บาท พนักงานต้อนรับอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ผมมาเที่ยวกับแฟน และเพื่อนอีก 1 คน มาถึงที่พักตอนประมาณเวลา 18:30 ผมกับแฟนนอนที่เดอ ธารา พอเก็บของเสร็จ(เจ้าหน้าที่มาเปิดแอร์ไว้ให้ แอร์ไม่ค่อยเย็นแต่ยังไม่มีน้ำรั่ว) แล้วออกไปส่งเพื่อนที่พักอีกที่หนึ่ง ราคาประมาณ 800 บาท ไปถึงที่พักของเพื่อน เจ้าหน้าที่มาต้อนรับด้วย welcome drink และแจ้งว่ามีปัญหาเรื่องห้องน้ำมีน้ำรั่ว ให้รอแก้ไขสักครู่หนึ่ง เพื่อนเลยตัดสินใจฝากของไว้แล้วออกไปรับประทานอาหารกันระหว่างรอแก้ไข วันนั้นผมไปเที่ยวเกาะต่างๆ ดำน้ำทั้งวัน แล้วเข้าเกาะมุกมาเพื่อรับประทานอาหาร และรีบพักผ่อนเพราะเหนื่อยมาทั้งวัน พอผมรับประทานอาหารเสร็จ ผมกลับห้องมาตอนประมาณ 20:40 มีน้ำแอร์หยดเต็มพื้นห้อง และ แอร์ไม่เย็น โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ตอน 20:44 ได้รับคำตอบว่าเดี๋ยวจะมาดู เวลาผ่านไป 30 นาที ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาดูแอร์ให้ ผมเลยเดินไปแจ้งที่เคาร์เตอร์อีกครั้ง ถึงมีเจ้าหน้าที่เดินตามมาดูให้พร้อมผ้าเช็คเท้า 1 ผืน สรุปคือเจ้าหน้าที่กลุ่มแรกแก้ไขไม่ได้ มาเช็ดทำความสะอาดให้อย่างเดียว แล้วตามช่างอีกที ช่างซ่อมเสร็จเวลาประมาณ 22:00 , ระหว่างซ่อมผมก็นั่งๆนอนๆอยู่ในห้องพูดคุยสอบถามทั่วไป เจ้าหน้าที่พูดเหมือนว่าเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นบ่อย เป็นปกติ ผมก็งงๆว่าผมต้องทำใจยอมรับให้คุ้นชินกับเรื่องแบบนี้หรอ, ระหว่างซ่อม แฟนผมก็พยายามติดต่อกับผู้จัดการไปด้วย เพราะเจ้าหน้าที่หน้างานไม่สามารถตอบคำถาม หรือ หาทางแก้ไขอื่นๆ ได้นอกจากรอซ่อม (เช่น ถ้าซ่อมไม่ได้จะให้ไปนอนไหนเพราะห้องอื่นๆเต็มหมดแล้ว รอซ่อมนานเป็นชั่วโมงแล้วมีชดเชยอะไรไหม) เจ้าหน้าที่หน้างานบอกให้โทรศัพท์คุยกับเบอร์ ********** ซึ่งยังไม่ใช่ผู้จัดการอยู่ดี ตอบคำถามไม่ได้เช่นกัน ได้แต่ย้อนถามมาว่าช่างยังไม่ไปดูหรอค่ะ(แฟนผมถามชื่อคนที่คุยด้วย เผื่อได้คุยกับผู้จัดการ แล้วจะได้เช็คว่าที่คุณแจ้งมาตรงกับนโยบายการให้บริการของโรงแรมไหม เจ้าหน้าที่ที่คุยด้วยบอกไม่สะดวกให้) แล้วก็โยนให้ไปคุยกับแอดมินเพจใน FB พอติดต่อไปใน FB ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย นอกจากแค่ถามว่ามีช่างไปดูหรือยัง ช่างยังอยู่ในห้องไหม คือที่อยากได้จริงๆไม่ใช่การชดเชยหรือเงิน อยากได้ยินคือ “คำขอโทษ/ขออภัยในความไม่สะดวก และความรวดเร็วในการบริการแก้ไข” ซึ่งไม่ได้ยินและไม่ได้เห็นเลยตั้งแต่ระดับล่าง, โทรศัพท์คุย หรือ ทาง FB ในทางตรงกันข้ามห้องพักเพื่อนราคา 800 บาท ห้องน้ำรั่ว เค้ารีบขอโทษ จัดการซ่อม พอซ่อมไม่ได้ เค้าจัดการหาทางออกให้ หาที่พักอีกที่หนึ่งให้ทันที อยากแนะนำ 1. ผมกับแฟนเข้าใจว่ามันเหมือนอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด ทางโรงแรมก็ไม่อยากให้เกิด แต่เมื่อเกิดแล้วคุณมีวิธีการจัดการยังไง ผมรอครึ่งชั่วโมง ยังไม่มีใครมาเลย ต้องไปตามอีกรอบ ระหว่างซ่อมก็ให้นอนรอในห้องที่ซ่อมนั้นแหละ ปิดแอร์ สบายใจเลย, ความรวดเร็วในการแก้ไขไม่มีเลย 2. เจ้าหน้าที่ระดับล่างการบริการอาหาร เสิร์ฟ การต้อนรับพอใช้ครับ แต่เรื่องการจัดการแก้ไขปัญหาหน้างาน ช่องทางการร้องเรียน ช่องทางการติดต่อบุคคลที่มีอำนาจในการตัดสินใจเรื่องแบบนี้ คือ ไม่มีเลย, มีแต่โยนกันไปโยนกันมา 3. WiFi ห้องข้างหลังก็ไม่ถึง ต้องเดินมาเล่นที่โซนรับประทานอาหารถึงจะใช้ได้, ก๊อกน้ำ/ที่แขวนสายฉีด/ฝักบัว น่าจะต้องดูแลความแข็งแรงนะครับ มันโยกเยก ใกล้จะหลุด 4. ถ้าราคาแบบนี้แพงเกินการบริการครับ ทำเลที่ตั้งคุณอาจจะดีติดทะเล แต่การบริการแบบนี้ ผมไปนอนห้อง 800 ยังสบายใจกว่าครับ ขอบคุณครับ」

「美好的地方！不幸的是，我不喜歡酒店的一切，現在更詳細了——辦理入住很快。出發那天沒有電視，沒有水，根本沒有水，工作人員顯然沒有做好準備，他們沒有庫存的水，例如，沒有水桶可以沖馬桶。更不用說洗頭髮了。沒有人提供或關心客人。皮划艇，一個有洞，第二個據說完好無損，他們帶它去兜風，結果也不是完全完好……但他們固執地要錢，100泰銖1小時。皮划艇很髒，租給人們的時候裡面有垃圾、水和沙子。 .. 他們要求自己打掃房間，至少清空垃圾桶並更換毛巾。有一天，我們一整天都要求更換毛巾，每個人都在晚上回答，當他們深夜到達時，他們給了我們毛巾，好吧，正如他們給我們的那樣，他們只是躺在接待台旁邊.. .臉部和身體的毛巾...，毛巾本身沾有亮綠色的污漬（顯然是前一位客人洗得不好），床單也有污漬，順便說一句，床沒有換，期間清潔工作他們只是用掃帚和拖把進行清潔... 總之，工作人員精神錯亂，要么坐在手機上，要么抓著舌頭，有點不愉快。看門人知道他們的工作，他們打掃和照顧這個區域。 接下來- 狗，他們只是不在乎，沒有人把他們趕走，好吧，顯然這些是神聖的動物，有跳蚤......他們會躺在你的房間門口或泳池邊，等待一些事情. .....順便說一句，關於昆蟲，通常在酒店照顧客人，掛上捕蚊器或燈臭蟲。這甚至離這裡還很近。 毛拉每天唱三遍，就在他旁邊拿著擴音器，早上5點到5.30，然後狗開始大聲嚎叫……真是太棒了！ 如果您對服務不力求完美，那麼您可以預訂。如果你追求的是清潔度、新鮮床單上的泰國氣味、主人的關懷，那麼這裡不是飯店，也不值得花這個錢。」