雷蒙德飯店(Raymond Hotel)

Отель очень понравился. Номера чистые, мебель и сантехника вся исправна, относительно новая. Из косметики не было только ватных дисков и палочек, но приносят по звонку на ресепшен. В номере есть халат и тапочки, утюг с гладильной доской. Две чашки и два бокала, чайный набор и чайник. Кровать и подушки удобные, чистые. Уборка хорошая. Отличные, плотные завтраки с 7 до 11 и блюда меняются в течение этого времени. Приходили и под конец, всегда было что поесть. Если что-то заканчивалось, по просьбе тут же приносили. Кофе зерновой. Приятная музыка. Сдавали вещи в прачечную, цены очень адекватные.

При бронировании указывала ранний заезд. При подтверждении по телефону за несколько дней до заезда еще раз уточнила про ранний заезд. В итоге никто заранее не предупредил, что раннего заезда не будет, и нас, уставших и не выспавшихся с поезда, отправили в 8 утра в жару и духоту гулять до 14-ти по городу. Могли бы хоть какое-то минимальное внимание проявить к людям, забронировавшим самый дорогой номер в отеле! Хотя бы предложить отдохнуть в ресторане, прохладительные напитки те же. Когда заселились, в постели нашли какого-то жука, вечером еще один огромный жук обнаружился на шторах.

Был в командировке в октябре 2022г, отель предоставляла принимающая сторона. Очень понравилось его расположение и персонал. В номерах есть все что необходимо. Чайник, чай сахар есть в каждом номере. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтраки отличные, на любой вкус.

В данный момент проживаем в отеле. Пишу, так сказать, по горячим следам. Сразу хочу предупредить, что именно к отелю нет претензий ни по проживанию, ни к качеству номеров. Все отлично. Хочу поделиться впечатлениями о ресторане. Это просто ужас ! Давно такого не испытывал. Пришли пообедать, 3 взрослых и ребёнок. Никого не было вообще кроме нас. Сделали заказ, попросили пиво и гренки принести сразу. Пиво несли 15 минут, принесли без гренок. Дальше начались чудеса. Гренки принесли через 49 минут, когда пиво уже почти выпито было, принесли холодными. На вопрос : почему так? - администратор Камила (по ее словам, хотя по уровню общения она на официанта не тянет) ответила, что все претензии к шефу и вообще много заказов. Моя ремарка, что мы пришли раньше, осталась без внимания, как и 95% наших пожеланий. Через 10 минут принесли «новые» гренки, на самом деле опустили в масло холодные и заново их принесли. Сам готовлю и могу отличить праведное от грешного. Фото гренок с зажаренным чесноком , а также фото «полного» Зала гостей прилагается. Слава Богу, еду ребёнку принесли. Так было бы совсем грустно, хотя и так не весело. Пельмени забыли, жене горячее (она вообще заказывала одно блюдо) не принесли даже по истечении часа. Трюфельное масло в лингвини с трюфелями отсутствовало, овощная нарезка отвратительная, качество овощей хуже, чем в пятерочке. Персонал еле ползал, на кнопку вызова не реагировал. Не знаю, как это все понимать, но сюда больше не придём никогда и strongly recommend вообще не посещать этот ресторан. Испортили все положительное впечатление об отеле. Таких сотрудников я бы уволил. А кстати мегазанятый шефповар, на которого Камила повесила всех собак, так и не вышел к нам. Ну, пусть теперь читает и смотрит, как стремительно падает рейтинг отеля. Сколько людей меня читает - смотрите в профиле. Всем добра.

Хороший отель в центре. Чисто, опрятно. Есть необходимые гигиенические наборы. Не хватает только ватных палочек. Завтраки так себе. Отличный SPA. За свои деньги - хорошо!

Отель неплохой, в центре. Тихо и уютно, требует небольшого ремонта номерной фонд, на двуспальной кровати два матраса, что не есть комфортно. Завтрак для 4 звезд скромный.

Быстро заселили, все вопросы решили оперативно)