Prime Inn 城市的評論

關於開塞利的Prime Inn City飯店。今天早上，他們詢問了1月10日至14日的住宿價格，2+1房間，4晚6000土耳其里拉。我們到酒店評估了一下（價格在4000-7500土耳其里拉之間），然後預訂了房間。預訂過程中，Emrah先生問了價格（這個問題有點問題，每個人的報價可能不一樣，仔細確認一下），我說6000土耳其里拉，最後我們訂好了。 15-20分鐘後，我又接到電話，要求每晚1500土耳其里拉，而不是3500土耳其里拉。他們說今天給我報價的朋友自己花了15-20分鐘報錯了價格，請問能不能上網查一下。儘管我解釋說是他們的錯，但他們還是很不高興，沒有道歉，還說如果我不報這個價格，他們就取消預訂，我說取消就取消。擁有這種才能的商家可能會把房間賣到合適的尺寸，然後把房間賣給將來出價更高的人，然後打電話給你說我們犯了錯。總之，要警惕那些不重視信任和顧客滿意度/體驗的地方。