鈞怡大飯店的評論

Name: 鈞怡大飯店
Address: 801, 高雄, 前金區, 河東路10號, 河東路10號, HMT, 中國
Rating: 8.9

鈞怡大飯店

801, 高雄, 前金區, 河東路10號查看飯店詳情

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買貴退差價

入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

鈞怡大飯店的真實房客評論

8.9/10

很好

471 則評論

驗證過的評論

位置9.0

設施8.6

服務8.9

衛生程度9.0

篩選依據：

排序方式：

所有評論(471)

好評(448)

附有照片/影片的評論(161)

早餐很棒(79)

適合與小孩同行(51)

浴缸很棒(33)

極佳景觀(32)

有親子設施(29)

提供親子活動(19)

下午茶很棒(15)

負評(23)

Seunie

四人客房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

19 則評論

8.0/10

很好

發布於 2025 年 8 月 25 日

酒店隔離有間很大的711，位置很讚。大堂就有咖啡售賣，方便。但大堂有股用香精也掩蓋不了的臭味，房間浴缸有嚴重污跡，廁內貼有告示叫住客用淋浴代替泡澡，那倒不如把浴缸拆掉吧，插蘇也歪歪斜斜的，wifi也很弱且經常連不了

住宿方回覆: 親愛的旅客 Seunie，您好：感謝您選擇入住鈞怡大飯店並分享您的寶貴意見。關於您反映的大廳氣味、房間設施及網路連線等問題，我們已立即轉達相關部門檢視，並會加強維護與改善，期望能帶給旅客更舒適的住宿體驗。另外，房內浴缸所張貼的提示，主要是希望以「建議淋浴代替泡澡」來倡導節約用水的理念，並非限制或禁止旅客使用浴缸，如造成您的誤解與不便，我們深感抱歉。誠摯感謝您的提醒與回饋，我們將持續精進服務與設施品質，期盼未來仍有機會為您提供更理想的入住體驗。敬祝平安順心鈞怡大飯店敬上

熙熙檸檬

四人客房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

2 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 9 月 2 日

三年前也來住過一次兩人房漂亮乾淨這次帶孩子一起來住空間夠也住得舒服衛浴設備也很可以孩子們也很喜歡價錢也很平價下次還會再來住👍

住宿方回覆: 親愛的旅客熙熙檸檬，您好：非常感謝您選擇入住鈞怡大飯店，並撥冗分享您的寶貴意見。得知您對本次的住宿體驗感到滿意，我們倍感欣慰。您的肯定是對我們團隊最大的鼓舞，也將成為我們持續優化服務品質的重要動力。我們將秉持初心，繼續用心守護每一位旅客的安心與舒適，誠摯期待未來有機會再為您提供溫暖貼心的服務。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

Sam1010 wong

市景三人客房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

5 則評論

5.5/10

發布於 2025 年 8 月 16 日

酒店位置合適，價格相宜，可是房間就不太衛生，小朋友坐在床上一陣子就有東西咬，咬得又紅又脹，懷疑是床蝨！及後酒替我們換了另一間房，雖然再沒有東西咬，但係還是會有心理作用，擔心有東西咬！建議酒店加強這方面的清潔衛生！小孩遊玩區也是，衛生很一般，小朋友玩完一雙白襪都變了灰黑色的！有意入住的家庭旅客要慎選！

住宿方回覆: 親愛的旅客 Sam1010 wong，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。敝飯店致力於提供賓客們舒適溫暖且真切的服務。我們十分重視每位賓客的分享與建議，已將您的寶貴意見呈報至管理團隊。經由您細膩地提列出諸多不足之面向，讓團隊可以更深刻的思考並會將其優先納入改善計劃的依據。誠摯邀請您再度光臨，期盼很快地有為您服務的機會，讓您感受我們團隊不敢懈怠的努力與成長。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

Lydia Chao

四人客房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

2 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 7 月 23 日

地點在愛河碼頭附近，輕軌站只要幾分鐘的路，公交車出行也很便利，環境乾淨整潔，暑假入住免費使用親子設施非常友善，但是因為必須穿襪子的關係，小朋友很容易滑倒，建議可以提供購買防滑的襪子。

住宿方回覆: 親愛的旅客 Lydia Chao，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

Molly H.

商務客房

入住於 2025 年 6 月

商務出差

2 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2025 年 8 月 16 日

原本就是想著有停車場才訂的飯店，結果停車位有限量，幸好河邊有非常多的收費停車位，否則帶著大行李實在不知道怎麼辦。飯店裝潢新穎、廁所清潔的也很乾淨，整體來說還是推薦的

住宿方回覆: 親愛的旅客 Molly H.，您好：誠摯感謝您選擇入住鈞怡大飯店，並花時間分享寶貴的意見。非常遺憾此次住宿經驗未能完全符合您的期待，尚祈見諒。為讓旅客能更清楚了解停車資訊，我們已於各大網路平台放置停車規範，並持續在飯店端積極討論與規劃更完善的停車方案，期望在資訊與服務上能讓每位貴賓獲得更清晰與便利的體驗。再次感謝您的回饋，期盼在不久的將來能有榮幸再次為您服務。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

匿名用戶

入住時由住宿安排客房

入住於 2025 年 6 月

商務出差

31 則評論

8.5/10

很好

發布於 2025 年 7 月 8 日

酒店附近餐廳不多，酒店餐廳只做早餐時段，但如果向漢來百貨方向行走就會容易一點找吃的，房間算大，但沒有USB插頭，所以要自備轉插，性價比挺高，不過沒有牙刷等梳洗用品，要去旁邊的7–11購買

住宿方回覆: 親愛的旅客，您好：感謝您選擇入住鈞怡大飯店，也謝謝您對房間空間與整體性價比的肯定。您提到的備品與插座問題，飯店目前因響應環保政策，不主動提供一次性備品（如牙刷）如有需要大廳有提供自動販賣機可以購買；USB插孔部分，我們也會轉交相關部門評估設備升級的可行性，持續提升住宿便利性。感謝您的寶貴建議，期待未來還有機會再次為您服務！敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

匿名用戶

商務客房

入住於 2025 年 5 月

家庭出遊

14 則評論

8.0/10

很好

發布於 2025 年 7 月 20 日

酒店乾淨整潔，空間大，view也不錯適合家庭旅遊居住。早餐樣式種類繁多。比較麻煩的是酒店採用機械式停車，可能是入住時間，當時有工作人員指引，所以安排尚算順利，而且在入住期間會安排固定車位，這一點很好。不過其中一晚在告知人員指引入閘後竟被忘記了，呆等了半小時以上，及後跟酒店反映，亦得到了妥善的回應及跟進，部份同仁服務水平有待提升。但整體感覺還是不錯，有機會下次還是會入住！

住宿方回覆: 親愛的旅客，您好：非常感謝您選擇入住鈞怡大飯店，並撥冗分享您的寶貴意見。得知您對本次的住宿體驗感到滿意，我們倍感欣慰。您的肯定是對我們團隊最大的鼓舞，也將成為我們持續優化服務品質的重要動力。我們將秉持初心，繼續用心守護每一位旅客的安心與舒適，誠摯期待未來有機會再為您提供溫暖貼心的服務。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

訪客用戶

商務客房

入住於 2025 年 6 月

好友出遊

1 則評論

7.0/10

發布於 2025 年 8 月 6 日

房間頗大，睡床舒適度和浴室設備也不錯，但離輕軌站有點遠，而且住到第四天馬桶就堵塞了，千萬不要把紙巾掉進馬桶內，幸好通知酒店前台馬上處理好了。

匿名用戶

市景三人客房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

4 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 7 月 8 日

整體來說，十分推薦親子出遊，入住體驗很不錯。該有的都有，房間能加床圍十分貼心，3樓的兒童樂園很大，足夠小朋友玩，早餐也很豐富，房間也大，下次來高雄也會繼續首選入住鈞怡大飯店。

訪客用戶

豪華海景套房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

3 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 8 月 22 日

酒店員工友善，配套齊全，環境衛生，樓下有便利店，設有兒童遊玩設施，而且酒店提供的淋浴露及茶包等軟件都十分好用，下次會再來

住宿方回覆: 親愛的旅客，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

CHIA-HAO

豪華海景套房

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 29 日

不錯的飯店，若有老客戶回饋更好。不過平日來比較不擠，有時候假日來高雄，房間不好訂且人擠人，平日比較悠閒。

住宿方回覆: 親愛的旅客 CHIA-HAO，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

山楂の日記

河景客房

入住於 2025 年 6 月

夫妻／情侶出遊

4 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 2 日

店的早餐種類很多，但是沒有太多台灣本地食物。客房服務和清潔也做得不錯，不過現在台灣都不提供牙膏牙刷等一次性用品，有點麻煩。

住宿方回覆: 親愛的旅客，您好：感謝您選擇入住鈞怡大飯店，並撥冗分享您的寶貴意見。很高興得知您對本次的整體住宿體驗感到滿意，您的鼓勵對我們全體同仁而言是莫大的肯定與支持。我們的早餐設計是考量到來自不同國家的旅客，希望提供多元選擇，不過我們也會持續評估，考慮增加更多台灣在地特色餐點，讓體驗更豐富。另外，客房內未主動提供牙刷、牙膏等一次性備品，是為了配合政府推動的環保政策。如有需要，大廳設有自動販賣機提供相關用品，歡迎多加利用。感謝您的理解與支持，期待有機會再次為您服務。

訪客用戶

尊爵客房

入住於 2025 年 5 月

獨自出遊

2 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 7 月 4 日

酒店位置普通，優點只是在愛河邊有景觀。我從中央公園地鐵站走了20分鐘到酒店。房間清潔，衛浴有浴缸馬桶坐便器，整體滿意。Check in 時，一位員工再三再三叮囑房卡2張，搞丟了要賠償。

6/7

住宿方回覆: 親愛的旅客，您好：感謝您選擇入住鈞怡大飯店，也很高興您對房間清潔與衛浴設備感到滿意，並喜歡我們鄰近愛河的景觀環境。關於您提到房卡提醒的部分，造成您的困擾我們深感抱歉。由於房卡關係到每位旅客的住宿安全與房間使用控管，因此我們會特別提醒住客妥善保管，並無意造成壓力或不適。您的反饋我們會轉達給服務同仁，後續也會調整提醒方式，讓說明更清楚、貼心。謝謝您的寶貴意見，期待日後仍有機會為您提供更舒適愉快的住宿體驗。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上

訪客用戶

豪華海景套房

入住於 2025 年 6 月

家庭出遊

4 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 7 月 18 日

地理位置極佳，房間乾淨！雖有停車位方便，但是若沒有人員引導，極容易造成危險⚠️也建議在停車道上加上採光罩，避免雨天等待中按鍵及上下車淋雨😊

住宿方回覆: 親愛的旅客，您好：感謝您選擇入住鈞怡大飯店，並撥冗分享您的寶貴意見。很高興得知您對本次的整體住宿體驗感到滿意，您的鼓勵對我們全體同仁而言是莫大的肯定與支持。針對您提出的寶貴建議，我們也已轉達至相關部門並列入優先改善參考，期望未來能為您帶來更完善的體驗。再次感謝您的回饋，誠摯期待不久的將來，能再次為您服務。敬祝平安健康鈞怡大飯店敬上