這家旅館缺乏任何熱情好客的感覺,員工歪曲金繼的體驗,撒謊,除了手冊中的內容之外無法做出任何回應。・由於某些原因,出現在主頁開頭的金繼體驗無法提前預約,而且由於是先到先得的原則,所以即使您在下午 3:00 之前到達,辦理入住手續時,您將無法預訂,因為已滿額。我對能夠開設一個職位寄予厚望,但最終沒有成功。預計遊客容量將超過100人,但金繼體驗的容量只有6人,這幾乎是不可能的,因此該網站應該停止。結果,我在離開重要的旅行日期後入住,卻無事可做。・主頁開頭也顯示了加賀舞獅的時間,從晚上 9 點 45 分開始,持續 15 分鐘。我們的晚餐時間按照飯店規定是晚上7:30開始,但我們晚上10:00就結束了,看不到結果。我應該在離開的路上告訴工作人員嗎?・晚餐時,後半段為我服務的男工作人員對金繼體驗帶來的不便表示歉意,並給了我一口果汁作為甜點結束晚餐,並請我為他服務第二天早餐時再一次。儘管我稱讚了,但早餐什麼都沒有。作為手冊的一部分,我們要求工作人員在用餐時間和退房時間拍攝紀念照片,但是從上述經歷中我們會得到什麼樣的紀念品呢?是不是花了10萬日元就被丟進下水道的紀念物?我可以叫人拍照,但下雪天我都沒辦法幫人把東西搬上車。儘管我在最後剩下的第一杯晚餐中點了一半的紫蘇汁,但我對他們如此不體貼地給我另一杯紫蘇汁作為道歉感到震驚。由於虹夕諾雅富士很好,我對缺乏服務感到震驚。原本想去星野集團青森屋和星野家輕井澤,但最後決定放棄。非常感謝。
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