"這是我們參觀過的最大的日式旅館之一，擁有許多便利設施。客人大多是日本人，給人一種家庭/退休村的氛圍。我們的房間包含早餐和晚餐——食物非常美味而且新鮮！在Trip上預訂時要注意的一點是，雖然有很多房型可供選擇，但是所顯示的圖片並不准確！ ！當我預訂房間時，圖片顯示房間裡有一個類似溫泉浴缸的地方...房間描述和價格似乎也支持這一點。然而，當我到達時，我發現我的房間和照片上完全不一樣，房間裡沒有私人浴缸/溫泉。我們真的很想有一個私人溫泉來結束我們的旅行，但我們感到失望。不禁感到有些受騙了。我們想付費升級房間，獲得一間帶室內溫泉的房間，但被告知所有的房間都訂滿了。"

"很驚喜的一次住宿體驗，第一次入住“家族旅館”，感覺服務更精細，小而精。旅館在山裡，我們在加賀高鐵站下車後搭乘酒店小巴抵達 ，前台的辦理入住特別周到，吃啥玩兒啥都介紹的清楚。定的包餐的榻榻米房間,臨山近溪，特別安靜 。晚上在漫天繁星中泡户外温泉，太舒服了！定的餐 一晚懷石料理，一晚鐵板燒，都很滿意！中建一天去了金澤，感覺更好，冬天去可以在金澤住一晚"

"非常棒的飯店，自然風光旖旎。漂亮的日式旅館，有溫泉。度假的好去處。"

"早上泡私人浴室感覺很棒。"

"在我入住期間，我特別感到工作人員缺乏解釋和清晰度。"

"和式的房間，非常非常贊,滿足了我想住傳統日式房的心意。酒店位置不錯，步行可達鶴仙溪，風景很美。晚上睡覺，溪水潺潺就在窗外，聽溪而眠。衹可惜晚餐衹有自助，我們實在不願意吃自助，就步行出門找了餐廳。"

"非常非常好"

"因為3點才可以check in, 所以最早接車是2:10，11:00左右早到加賀站，就自己搭巴士過去！呢區靜到想找人問路都難，幸好碰好剛下班嘅酒店職員可能是回家她親自帶路！ 前台好友好、禮貌，早到寄存行李都冇問題！只是3:00才可check in🥲，10點前check out（太早）一般酒店11點前check out 入住時不覺得人多，早餐豐富，想不到早餐時餐廳full! 需帶轉插器"

"這家旅館缺乏任何熱情好客的感覺，員工歪曲金繼的體驗，撒謊，除了手冊中的內容之外無法做出任何回應。・由於某些原因，出現在主頁開頭的金繼體驗無法提前預約，而且由於是先到先得的原則，所以即使您在下午 3:00 之前到達，辦理入住手續時，您將無法預訂，因為已滿額。我對能夠開設一個職位寄予厚望，但最終沒有成功。預計遊客容量將超過100人，但金繼體驗的容量只有6人，這幾乎是不可能的，因此該網站應該停止。結果，我在離開重要的旅行日期後入住，卻無事可做。・主頁開頭也顯示了加賀舞獅的時間，從晚上 9 點 45 分開始，持續 15 分鐘。我們的晚餐時間按照飯店規定是晚上7:30開始，但我們晚上10:00就結束了，看不到結果。我應該在離開的路上告訴工作人員嗎？・晚餐時，後半段為我服務的男工作人員對金繼體驗帶來的不便表示歉意，並給了我一口果汁作為甜點結束晚餐，並請我為他服務第二天早餐時再一次。儘管我稱讚了，但早餐什麼都沒有。作為手冊的一部分，我們要求工作人員在用餐時間和退房時間拍攝紀念照片，但是從上述經歷中我們會得到什麼樣的紀念品呢？是不是花了10萬日元就被丟進下水道的紀念物？我可以叫人拍照，但下雪天我都沒辦法幫人把東西搬上車。儘管我在最後剩下的第一杯晚餐中點了一半的紫蘇汁，但我對他們如此不體貼地給我另一杯紫蘇汁作為道歉感到震驚。由於虹夕諾雅富士很好，我對缺乏服務感到震驚。原本想去星野集團青森屋和星野家輕井澤，但最後決定放棄。非常感謝。"