Carine公園飯店(Carine Hotel Park)

J'ai visité le Monténégro pour la deuxième fois avec mes amies et nous avons été vraiment surprises par la beauté de ce pays incroyable et très contentes des nombreuses belles choses que l'Hôtel Park nous a offertes. Durant notre séjour de 14 jours, nous avons vécu des moments vraiment précieux, grâce à la gentillesse des réceptionnaires, du personnel du restaurant, de toute l'équipe de l'agence «CARINE hotels» et du bureau FRAM. L'accueil à la réception a été très chaleureux, et la suite également-les Monténégrins sont vraiment sympas, donc nous nous sommes senties comme chez nous. Les plats traditionnels que nous avons goûtés étaient vraiment délicieux et bien préparés, et le restaurant offrait une grande variété de saveurs. Les excursions organisées par l'Hôtel ont rendu notre séjour mémorable et nous avons vraiment senti l'esprit du Monténégro-ses paysages, ses canyons, ses lacs, ses montagnes, ses îles et ses presqu'îles, les Bouches de Kotor et toutes les autres merveilles de la nature qui se sont installées aux endroits où la mer et les montagnes se rencontrent. Nous avons eu un vrai coup de coeur pour ce pays impeccable. Je dois également souligner que la décoration des chambres et de l'Hôtel entier et la propreté des chambres sont impeccables, les chambres sont soignées avec bon goût et créativité. L'Hôtel Park est vraiment une destination parfaite pour le repos de l'âme et du corps et j'aimerais toujours y revenir!🤗

Personnel désagréable, bar pourrit et d un autre âge. Repas très médiocre avec des produits réutilisés, horaires des repas inadapté au rythme des vacances, vous serez carrément expulsé à 21h. Chambre sympa mais un vacarme incessant de voitures . Piscine intérieure non chauffée contrairement au descriptif. Passez votre chemin….

Nous étions de 37 personnes à partir. 13 personnes de notre groupe ont été malades durant la semaine avec des diarrhées et des vomissements. Nous avons prévenu à plusieurs reprises notre interlocuteur Fram qui nous a gentillement pris pour "des imbéciles". Il nous a répondu que nous étions les seuls vacanciers à avoir ses problèmes et que personne ne s'était plaint. Mais en discutant avec d'autres personnes de l'hôtel lors d'excursions ou autres nous nous sommes rendus compte que beaucoup de gens avaient eu les mêmes soucis. D'après notre interlocuteur FRAM, l'hôtel avait eu un contrôle sanitaire quelques jours auparavant et "rien à signaler"!!!! Résultat une personne de groupe était encore malade après notre retour(fièvre...) il s'avère qu'il aurait attraper l'hépatite A due à l'eau bue sur place et à la nourriture. En résumé ne consommait surtout pas de légumes non cuits (crudités) et ne buvait surtout pas l'eau (robinet) de l'hôtel mis à part aux fontaines disponibles un peu partout dans l' hôtel et ne prenez pas de glaçons dans vos cocktails... Le restaurant est beaucoup trop petit pour accueillir tout le monde et horaires trop restrictifs. Personnel pas aimable ou très peu le sont. Nous étions un groupe donc nous aurions voulu pouvoir manger ensemble mais ça nous a été refusé... Ah si de 18h30 à 19h30 après dehors... Dans cet "hôtel 4*" nous n'écoutons clairement pas les clients. Pour les personnes ayant eu une chambre donnant sur la route les nuits ont été horribles notamment dues à des aboiements de chiens, le passage incessant des voitures ou encore les klaxons des bus de l'hôtel.

Hôtel très agréable. Hélas, les transats sur la plage n’ont été installés que l’avant dernier jour de notre départ. Plage pas très confortable, pourtant les touristes auraient voulu en profiter.Félicitations à la Team Fram. Coup de cœur pour cette jeunesse qui déploie toute leur énergie et leur bonne humeur pour créer des liens au-delà de leur job. Ils ont été merveilleux 🤩😘❤️

Semaine depaysante avec une équipe d'animation Judith Lisa Mathis et Simon qui sait vous donner la pêche et la bonne humeur. L'hôtel et les chambres sont bien agencés et propres. Le personnel est souriant et accueillant. Bémol pour certains services manquants ce debut de saison et le manque d'infos pratiques.

Expérience très décevante et service inacceptable. Je suis extrêmement déçue par mon récent séjour à l’hôtel Park hôtel . Bien que l’établissement soit bien situé er visuellement agréable, le comportement de certains membres du personnel a totalement gâché mon expérience. En particulier, un incident impliquant un serveur au restaurant de l’hôtel a été particulièrement choquant. Alors que je remplissais ma petite bouteille d’eau à l’aide de 2 verres d’eau pris au distributeur ce serveur s’est approché de manière très impolie, m’adressant des paroles abruptes qui frôlaient l’insulte, avant de saisir sans aucune permission ma bouteille d’eau des mains . Son comportement non seulement manquait de professionnalisme mais était aussi profondément irrespectueux. J’ai signalé cet incident à la direction, mais la réponse fut tiède et peu convaincante, ce qui ne fait que renforcer mon insatisfaction. Il est inacceptable qu’un établissement de ce standing tolère un tel comportement envers ses clients. Je ne recommande pas cet hôtel tant que la qualité du service et le comportement du personnel ne seront pas adressés et améliorés . Un client mérite respect et courtoisie quelles que soient les circonstances.

Premier hôtel qui se dit 4* où c'est à moi de faire le lit. Heureusement, on me fournit la couette et sa housse. Douche fixe seulement, pas de douchette dans aucune chambre. Pas de charlotte disponible. Chambres sur la route un enfer. Une seule clé par couple pour une semaine. Ne pas prendre all inclusive, mais tout inclus....!!! Dans le premier cas, vous n'avez droit comme alcool qu'à 4 alcools locaux, plus vin et bière. Pas de plateau de courtoisie. Frigo vide. Rappel 4*. Paradoxalement, seul le buffet est correct. Accueil déplorable. Débordés par les bus de touristes. Je ne peux que déconseiller.

Restauration à fuire pour sa santé ! Intoxication alimentaire très violente lors de notre séjour. De nombreuses personnes et enfants étaient malades et nous aussi. La nourriture n'est pas fraîche et resservie. Les boissons en libre service sont immondes. L'hygiène laisse à désirer vu que tout le monde se sert. Le snack de la plage est indigne d'un 4 étoiles, des bouts de pizzas rassis de la veille et des feuilletés à rien sont disponibles. La terrasse jacuzzi est très sale. Le personnel local est très antipathique.

Ceci est le 2ième avis que je laisse sur Trip Advisor Les - : Accueil plus que négatif. M Ismaël nous a tous rassemblés directement à notre arrivée à 14h30. Présentation "autoritaire" d'une suite d'interdits accompagnés d'amendes si non respectées. Serviette tachée 50€... J'ai fait un malaise et suis sorti de la salle. Aucun geste d'empathie de sa part... Pas de personne parlant français à l’accueil avec une majorité de clients français. Chambre non insonorisée. toux et télévision des voisins parfaitement audible... Mesdames, douche à pommeau vertical seulement... prévoir charlotte Photo mensongère pas de transats sur la plage artificielle en terre. roches et cailloux empêchent un accès sécurisé à l'eau. Piscine intérieure non chauffée. étonnant pour un "4*" Repas aux plages horaires réduites. 12h30 le midi, 19-21h le soir dur parfois de trouver de la place. Nous avions à manger, soit, mais très peu de variétés dans les plats proposés et les trois mêmes fruits découpés sur la semaine. Plats tièdes à froids à faire réchauffer à l'unique micro onde. Le matin, interdit d’utiliser les bols présents autrement que pour les muslis sans autres explications. Réprimandes... Anecdote : nous rapportons un verre cassé à l'accueil : lettre demandant 10€... hors nous avons trouvé sur la banque une fiche de prix : verre 5€ ! Arnaque ? Points positifs : Des serveurs la plupart souriants et à l'écoute, chambrière agréable. Merci à l'équipe d'animation dynamique de Fram.