stayed here before and this is definitely our preferred hotel cause of the breakfast and location!! easy access to malls and shops but my fav is the breakfast since it’s good quality and much variety!
住宿方回覆: 親愛的 Poi Ling,對於您最近入住我們酒店期間因房間浴室難聞的氣味而給您帶來的不便和不適,我們深表歉意。為客人提供舒適愉快的環境是我們的首要任務,聽到我們在這方面未能滿足您的期望,我們感到非常沮喪。我們了解及時解決此類問題的重要性,並向您保證,我們會立即採取措施調查並解決問題的根本原因。您的回饋對我們來說非常寶貴,我們致力於確保所有客人在我們這裡度過愉快愉快的時光。對於給您帶來的任何不便,我們再次深表歉意,並感謝您的理解和耐心,我們將努力糾正這一問題情況。我們希望有機會歡迎您回來,並為您提供您應得的卓越體驗。謹致問候,Teddy 前台經理