甘海溫泉雲澗飯店(Ganhai Hot Spring Yunxuan Hotel)

服務：當天房間皆有升級，雙人的升級為雲澗豪華園景雙床房，大床升級為雲澗私湯庭院套房，因房間離前台較遠，有提供接送車過去，愛情海景區的票因當天來不及去，前台很貼心的讓我們改隔天的票，因私湯庭院套房空間很大，空調雖然設置32度還是會有點冷，告知櫃檯後有請房務送被子過來，是現場入被套的，很乾淨舒服。 設施：原先是被公設的溫泉和泳池所吸引，但到了現場卻發現池子都有污垢，雖然溫泉的溫度感覺很適中很舒服，但是看到是不敢下水的，算是美中不足有點遺憾，有提供衣服送洗需告知前台。 餐點：早餐自助評價中等，沒什麼胃口所以吃不多，不過有現做的麵條和煎蛋可以點，也有小蛋糕等餐後甜點，果汁兩種，相較於早餐的自助，晚餐的單點餐廳很值得推薦，麻婆豆腐還是比較辣的，平時不吃辣或吃小辣的人慎選。

酒店整體還不錯，前台服務很好，由於我們凌晨才到，前台在電話諮詢完我們入住時間後，居然12點在停車場等着我們，當我開車門時，前台小妹妹還不忘記説，外面風很大，山裡温度低，讓我們不要着急下車，先穿好外套，忘記看前台小妹妹的名字了，5.25凌晨12點在前台的那個小妹妹，真的很感謝你，還有當天上班的禮賓部同事，也很好的 幫我們主動拿行李且開電瓶車送我們到入住的房間樓，這裏必須給你們點贊👍，雖然服務那裡我打了4.5分，主要是因為餐廳，實話講早餐出品太差了，根本不是5星級酒店的出品，啥意思吃過最差的早餐，太難吃了，服務也很差，餐廳基本上都是年齡比較大的人，總之希望酒店以後可以在餐廳這邊加強下，這樣才能更好的做好收益。

酒店房間寬敞明亮，乾淨舒適，裝修風格簡約時尚，周圍環境安靜適合睡眠。酒店離九寨溝景區27公里左右，打車約70元，房價含兩張愛情海門票及兩張温泉票，歡迎水果及小點心，性價比較高。當地晚上八點時天才完全黑下來，在花園餐廳用餐後，在愛情海景區森林伴山棧道環湖散步，涼風習習十分愜意。餐廳菜品及早餐出品皆不錯。

推窗見景，清晨醒來就被一片綠色包裹，打開窗簾，一縷陽光透入房間，空氣中都伴隨着自然的氣息，酒店環境大大的贊。然後房間也非常的漂亮，衞生乾淨，設施配置都很好，其次酒店服務也很不錯，酒店有專門的擺渡車接送和行李上樓服務，去景區也是擺渡車送我們過去的，服務確實很好。

朋友推薦的一家酒店，服務非常熱情，周到。很喜歡酒店高大的陽光餐廳，視覺效果太讚了，可以一邊用餐一邊欣賞窗外的風景。真心推薦酒店的特色氂牛湯鍋。自駕過來的，酒店還幫忙提供了九寨溝景區門口附近地方的停車票，簡直是意外驚喜，下次過來還會選擇

房間非常大，很整潔，很安靜，睡眠非常好。前台小姐姐很nice，餐廳阿姨，姐姐，小哥哥都非常和善，他們會用自己的下班時間等待你到酒店併為您準備一份清淡的江浙菜，九寨溝非常美麗，因為時間原因，沒有做成充的停留，下次還會再來。感謝旅行途中所有美麗，善良的人兒。

總結來講：酒店不值4.8分，也談不上五星標準.比快捷酒店都差一點電梯，略高於農家樂水平. 1. 酒店沒有電梯，海拔高，行李上下很不方便 2. 距離溝口20公里，海拔 2700 米，住起來不舒服.溝口海拔 1900 多米. 3. 酒店管理混亂.對比品牌酒店基本上算沒有服務可言，都是當地村民的非標準服務. 4. 房間比較大一點，也弄了些五星酒店的水果，茶，浴衣啥的. 但裝修就是快捷酒店，衞浴用品都是非常垃圾的品牌. 花灑出水都有問題 5. 酒店並沒有充電樁，在附近的愛情海景區. 6. 加多少錢都無法喊到網約車，想去鎮裏喝酒都沒辦法 平時200塊一晚不能再多了，節假日翻倍也行. 但我們花了1000元一晚.

總體來説最個評價 服務方面真的極好，從入住到退房都還是很不錯的，在餐廳吃飯過生日還送了一碗壽麪 環境方面也是乾淨整潔，衞生都是很可以的 唯一差了一點的就是我們房間的空調差了一點點，晚上小朋友睡覺冷了一點，但是所有的好已經蓋過了不好。很贊，以後到九寨溝還住他們家，還給周邊人強烈推薦

非常完美的體驗，首先酒店環境非常好，舒適、安靜；工作人員態度也非常好，配了果盤和零食，服務生開車接送到入住的房間，幫忙拿行李，非常貼心。然後房間也非常乾淨。