Longshengliuche
2024 年 5 月 3 日
整體來説在這可能是比較不錯的酒店了,但對於希爾頓這三個字來説,是我住過所有希爾頓裏心裏落差最大的唯一一個,首先説酒店前台服務很好,熱情,禮貌,能滿足顧客需要的都能做到。但工作人員從制服到領結都有點不板正給人感覺不立正,遇到一個有點胖的年輕廚師,服裝有點埋汰。再説屋子裡整體衞生乾淨,但細節處理不到位,洗手盆下水費勁基本,洗頭髮都是在淋浴間蹲着洗的,小冰箱裏是空的,沒有飲料,衹有兩瓶礦泉水,咖啡是速溶的,而且茶生產日期是2023年4月份的。然後就是硬件。洗衣房洗衣液太簡陋了,沒有除菌等功能性洗衣液,健身房可能是新裝修打開門味道有點大,而且衹有跑步機是插電狀態。酒店外面雖然是商業中心交通便利,購物方便,但酒店門口有點臟,地面停車位圾沒人處理,還有幾處牆體好像剛修過裝修垃圾還在。酒店承辦婚禮與住宿客人共用同一通道讓我感覺太鬧騰,出來進去全是外人沒有安全感,各種婚禮道具也是和客人共用電梯,再有就是早餐,因為孩子起來太早沒怎麼正經吃東西,我去要個打包盒想帶點路上吃,居然告訴我不能打包,沒有打包盒。最後給我一個塑料袋我還不確定是不是食品級。還有電視衹能看有線電視,不能投屏,沒有其他視頻軟件。雖然前台服務人員很熱情,加我微信,還主動贈送了一個孩子的早餐,但我覺得我要如實評價這次住宿,不能違背良心給好評!不是針對某個酒店工作人員,我覺得是管理問題。