濟南鳳鳴宋品飯店

住過昆明和成都的宋品，總體來講還是值這個價格。位置不是很偏，離機場30分鐘，到趵突泉30分鐘，比成都那個離市區1個多小時還是算近的。 酒店是獨門獨棟，很私密很安靜，幾乎沒有人打擾，這個必須要點贊；衞生也可以，算是達到了良好水平；洗浴用品換成了LV的，感覺比以前的歐舒丹高檔，但是建議下一次在客用衞生間也放一個香皂。 早餐其實是我很喜歡的，和其他宋品的自助模式相比，這種套餐我覺得很適合我,不用自己拿菜，有配好的套餐，住了三天，三個套餐都吃了，最喜歡鮑魚餛飩，那個幹鮑魚很好吃。 有幾個需要改進的，一個是打掃衞生需要及時，住的第一天下午三點都沒打掃衞生，説是十二點才開始挨着打掃，不過清潔大姐打掃得很棒，很滿意。 一些小細節有點跌檔次，一個是客廳的一邊落地燈是壞的，插座也沒電；浴室體重秤沒有電可能要換電池了；浴室那個“小心地滑”的牌子已經都磕壞了，可以換了。 服務很棒，尤其是管家小楊，無論我們提出的備案車牌，打掃衞生要求，補充備品都很及時。

入住宋品還能免費體驗頌波療愈，療愈師小高服務挺好，房間是獨棟別墅，私密性超好。我住的單卧別墅，空間大，佈局合理。裝修很有格調，新中式風格，典雅又大氣。設施設備都很新，床又大又軟，睡起來特別舒服；浴室寬敞，還有大浴缸，玩累了回來泡個澡，簡直不要太享受。

自駕經停一晚濟南，環境好點的寵物友好就找到這一家，環境和服務超出預期，工作人員對對小狗都非常友好，房間也很不錯，都是小獨棟，私密性很好。酒店的服務管家小楊服務很好，響應很及時，下次來濟南還會住這裏，也希望濟南可以有更多的酒店可以接納小狗！

這次入住濟南鳳鳴宋品酒店體驗超棒！從踏入酒店的瞬間，前台小朱熱情親切的笑容就讓人倍感温暖。辦理入住時，她耐心細緻地為我介紹房間設施和酒店特色服務，還貼心推薦了周邊景點和美食打卡地，攻略做得比本地人還本地人！得知我帶了長者同行，小朱主動幫忙協調安排距離近並且安靜的房間，全程溝通温柔又高效，處處體現着用心。還貼心提醒返程路線，這份服務細節直接拉滿好感！酒店本身環境靜謐雅緻，房間佈置盡顯宋韻美學，但小朱的熱情服務才是這次入住最難忘的亮點，強烈推薦給大家！

一次想認真寫的點評，差評。帶家人來，定這裡是因為貴，想孝敬下父母，但是體驗很差。從舜耕山莊退房，爬了千佛山，時間沒太安排好，入住酒店時下午三點多了。一家人沒吃午飯，想用打包的飯菜稍微墊一墊。通過電話聯繫前台要幾雙筷子，答覆沒有。正好有兩位服務員在房間幫我們鋪沙發床，我們就試着問 你們點外賣嗎（想看看有沒有可能找到一次性的筷子），答覆是吃員工食堂不點外面。酒店很偏，一時沒辦法，一家人衹能手抓着吃飯。這是一家讓人失望的酒店，能感覺到酒店管理很差，服務生開電動車送我們去房間時速度很快，對向電動車也快且單手駕駛，另一手在看手機。路窄，如果不是對向車頭開進了綠化帶可能就撞上了。我的感覺是很不專業，我們車上有長者，有受驚嚇的感覺。衞生情況大家可以看我上傳的圖片，大堂的廁所煙頭和痰扎眼的在地上呆著，跟1400塊一晚的酒店價格形成了那麼大的反差。地下車庫管理不好 員工的電動車明顯的停在行車的地方，出車時特別費勁（附照片）。經理得知我要投訴後，開始解釋説電話串線可能打到了隔壁酒店，説他做了調查，沒有接到我們要筷子的電話，説前台有筷子。奇怪的是我們叫鋪床服務，人能過來，同樣的電話打過去就奇蹟般的串線了。注意到酒店是華住會的，我聽過季琦老師的課，那麼追求極致的一個人，看到煙頭和痰的照片不知道會作何感想。

酒店環境很好，房間很舒適。管家小楊和小朱特別周到，辦入住的時候就加好了微信，每一次有需要都是秒回，並且安排的非常妥當。早餐是廣點，味道也不錯。