濟南施柏閣飯店的評論

環境：來融創體育中心看演出訂的 離場館很近 離融創樂園更近 一共不到2㎞就能到融創樂園 但又能很好的避開那邊很嘈雜的聲音 環境很好 衞生：房間內的衞生也很好 乾濕度剛剛好 剛進入房間內 就很舒爽的温度 走廊的窗前也都有簾子 以至於走廊也能處於一個很舒適的温度 不會太熱 服務：酒店禮賓處可以幫忙寄存行李和收取快遞 門前也會有人幫忙將行李箱提上車 辦理入住時也會貼心告知一些注意事項 很舒心的服務 設施：唯一可惜的就是這次來沒有體驗到泳池 這段時間的酒店泳池正在維護之中（房間內桌子上也貼心放了告示提醒）

一直是華住會的會員，施柏閣也入住過十幾次，一如既往地喜歡，環境優美，酒店人員，熱情大方，微笑服務，還給孩子準備了，小童洗漱用品。唯一不滿意的地方，房間裏打掃不夠乾淨，地毯和地面上有很多頭髮，房間裏還有小飛蟲，可能是因為假期遊客過多和天氣的緣故，但希望酒店能將服務做細做精，對得起所有熱衷入住此酒店的遊客。

特別感謝小丁的專業指導訂房流程，選擇了一個比較滿意的房間，其次早餐特別美味，中西結合，菜品豐盛，特別推薦麪包和鮮花餅，都是現烤現做，很健康也很衞生，特別推薦帶孩子，性價比超高，最後從保安，前台，餐廳，客房大姐，都很有服務意識，真正做到了賓至如歸。

床品很舒服，還可以送蕎麥皮枕頭，送水，送紙巾。5分鐘就能送到，酒店非常好，很高級，環境也非常不錯，周邊商業也很多，吃飯也方便，乾淨整潔，服務好，服務總監霍威宏很熱心~

我們訂的親子房，衹是沒想到親子房原來在山下，距離大堂的位置特別遠，需要七拐八拐的走很遠，一開始特別失望，但後來服務人員態度很好，提出在有空房的前提下可以免費升級山上的差不多房型，多少撫慰了下，給服務經理點個贊👍，酒店整體環境還可以，離融創樂園也很近。

時隔四年，再度入住濟南施伯閣，訂的山景大床房，入住時發現房間一點小瑕疵，和前台反映後，及時得到妥善解決，換房的同時升級為高級套房次日早客服經理主動詢問早餐份數，加贈兩份早餐。服務非常的Nice，果斷再續住一晚。

入住太慢 2點多到 告知還沒打掃完 打掃好了也不告訴你 還得自己去問 還有早晨非常一般 種類少不説味道也很差

酒店中式建築風格 推薦選擇靠園林一側的房間（園林景觀） 酒店的建築很久風格 內部有個園林 酒店周邊幾分鐘的車程有商圈 遊樂場 親子也很適合

酒店環境很好，房間整潔舒適，設施齊全。尤其是值班經理Leona服務熱情高效，幫忙解決續住問題。早餐豐富美味，性價比超高。離融創樂園也很近遊玩方便，下次還會選擇！強烈推薦～

這次入住體體驗非常滿意，酒店的服務態度超級好，工作人員小如和夢雪始終保持着親切的微笑，不僅如此，她們的形象也非常出色，一舉一動都充滿了專業性和親和力，給人留下深刻的印象。酒店的位置也非常方便，距離樂園和商場都很近，交通便利，出行無壓力。房間內的設施非常齊全，乾淨整潔  ，房間面積也很大很寬敞，明亮又大氣，入住體驗非常好。

酒店地理位置優越，交通便捷，周圍環境優美。房間設施齊全，衞生乾淨整潔，床鋪舒適。酒店服務周到，前台也很熱情友好，尤其是前台夢雪，耐心講解，期待下次入住！

房間桌子碰了一下，裂了掉地下又給我砸到腳給我造成二次傷害，醫葯費自己出，桌子本來就是開裂的，如果是我自己損壞造成二次傷害我認，再説了我沒有那個本事弄斷桌子，有圖為證，那麼大一塊砸在腳上，桌子是修復過的，我説去醫院費用怎麼辦酒店説跟領導協商，結果協商不到，給點禮品草草了事，我一個大石頭砸腳上這就是酒店態度

酒店選址很用心，做到了出則繁華，入則幽靜的美好體驗，房間內傢俱擺放，洗浴間的硬件設施都挺讓我滿意的，我入住挺晚的了，洗浴熱水依舊嘩嘩的充沛，洗的很舒服。還有觀景陽台加持，看到了摩天輪，哈哈。一次很不錯的入住體驗，以後會再來。

酒店環境優美，建築風格比較有特色，屬於園林式設計，大堂是在坡上的五樓，早餐廳也在五樓，房間安排很滿意，以後應該還會選擇這家酒店，工作人員也都熱情好客，經理小如服務態度親切，總體體驗不錯