濟南施柏閣飯店的評論

離融創特別近，附近的夜市也是值得去玩～去遊樂場最省心的一次！酒店出門就是遊樂場，孩子玩累了隨時回來休息。房間乾淨寬敞，還貼心地準備了小童拖鞋和牙刷。前台服務熱情，主動告知了遊樂場的優惠票訊息。絕對是親子游的完美選擇，下次還來！

入住體驗:酒店設施非常好，早餐很豐盛，菜品新鮮，味道好！值得表揚的是前台工作人員小左同志，熱情待客，主動答疑解惑，主動為住客考慮，真的是非常熱情，中秋節還送了月餅哦，體現了待客如親的工作作風。強烈推薦！整體環境非常棒！

服務：服務是滿意的，服務人員都盡心盡力，主動準備孩子東西，加被子 衞生：衞生還行 環境：五星早餐就餐環境太差，歷史以來最差！進場排隊太多了，麪食排隊也太長，其實間接導致翻枱慢了。菜品補充不及時，味道不像五星，需要改進流程和味道

不錯 很幽靜很高檔的度假酒店，華住會旗下的，設施好，環境好 服務好 。 魯菜不錯。房間大。 對面是山，視野好。停車方便。

很滿意…進了房間聯繫客房部需要東西都送的很及時…房間很乾凈，主要是空間非常大…帶着孩子完全可以玩的開，附近離融創樂園也近。推薦…

酒店環境優美舒適，前台小左服務非常好，陽台很大視野開闊，夜景很美，推薦入住，空氣清新 設施：看着就大氣上檔次 衞生：非常乾淨 環境：優美 服務：服務親切到位

環境：來融創體育中心看演出訂的 離場館很近 離融創樂園更近 一共不到2㎞就能到融創樂園 但又能很好的避開那邊很嘈雜的聲音 環境很好 衞生：房間內的衞生也很好 乾濕度剛剛好 剛進入房間內 就很舒爽的温度 走廊的窗前也都有簾子 以至於走廊也能處於一個很舒適的温度 不會太熱 服務：酒店禮賓處可以幫忙寄存行李和收取快遞 門前也會有人幫忙將行李箱提上車 辦理入住時也會貼心告知一些注意事項 很舒心的服務 設施：唯一可惜的就是這次來沒有體驗到泳池 這段時間的酒店泳池正在維護之中（房間內桌子上也貼心放了告示提醒）

一直是華住會的會員，施柏閣也入住過十幾次，一如既往地喜歡，環境優美，酒店人員，熱情大方，微笑服務，還給孩子準備了，小童洗漱用品。唯一不滿意的地方，房間裏打掃不夠乾淨，地毯和地面上有很多頭髮，房間裏還有小飛蟲，可能是因為假期遊客過多和天氣的緣故，但希望酒店能將服務做細做精，對得起所有熱衷入住此酒店的遊客。

特別感謝小丁的專業指導訂房流程，選擇了一個比較滿意的房間，其次早餐特別美味，中西結合，菜品豐盛，特別推薦麪包和鮮花餅，都是現烤現做，很健康也很衞生，特別推薦帶孩子，性價比超高，最後從保安，前台，餐廳，客房大姐，都很有服務意識，真正做到了賓至如歸。

床品很舒服，還可以送蕎麥皮枕頭，送水，送紙巾。5分鐘就能送到，酒店非常好，很高級，環境也非常不錯，周邊商業也很多，吃飯也方便，乾淨整潔，服務好，服務總監霍威宏很熱心~

酒店工作人員提前打電話溝通，並在入住的時候幫忙升級了套房，房間裝修豪華，陽台非常大，酒店夜景很美。酒店的中餐套餐性價比很高，味道很好。推薦。

房間寬敞，環境優美，而且在半山腰，景色非常好。 感謝小呂對我們的幫助，謝謝。 早餐也非常全面，豐盛。停車方便。

時隔四年，再度入住濟南施伯閣，訂的山景大床房，入住時發現房間一點小瑕疵，和前台反映後，及時得到妥善解決，換房的同時升級為高級套房次日早客服經理主動詢問早餐份數，加贈兩份早餐。服務非常的Nice，果斷再續住一晚。

房間很大乾淨整潔 酒店很貼心給升級了房型 入住過程出現點小插曲 經過溝通也很快解決了園林式酒店環境很贊