如家商旅飯店（濟南洪樓印象城山東大學店）

前台服務: 前台服務普遍獲得高度評價，多數用戶強調工作人員熱情周到、主動問好且反應迅速，能及時解決問題並提供周全協助。例如，有用戶提到前台人員會推薦周邊特色小吃、協助安排免費延時退房，甚至在入住時主動介紹酒店設施與周邊景點資訊。此外，辦理入住流程高效，部分用戶特別提及前台對小众细节要求（如生日布置）的靈活處理，展現出專業且貼心的服務態度。（根據 295 則評論）

這次入住如家酒店的體驗，真的讓我打心底裏覺得温暖又驚喜，忍不住想把這些細節一一記下來，也想推薦給每一個計劃來這座城市的朋友。 從踏入酒店大堂開始，那種舒適感就撲面而來。前台的小姐姐笑容特別親切，辦理入住時速度很快，她還細心地提醒了附近的美食街和地鐵口位置，連哪個出口出來更近都講得清清楚楚，後來我們按她説的路線走，果然省了不少事。 我們住的是大床房，打開房門的瞬間就被房間的整潔度打動了。床單被罩乾乾淨淨，帶着淡淡的陽光味，看得出來是認真熨燙過的。 晚上洗完澡發現洗髮水快用完了，隨口跟走廊裏打掃衞生的阿姨提了一句，沒想到她沒過五分鐘就敲開了門，不僅拿來了新的洗護用品，還多給了我們兩瓶礦泉水，笑着説“晚上渴了可以喝”。那種被重視的感覺，真的特別好。 其實住酒店這麼多次，設施好的不少，但能讓人記住的，往往是這些藏在細節裏的温柔。如家酒店或許不是最豪華的，但在這裏，我感受到了久違的真誠和用心——那種把客人當朋友一樣對待的感覺，比任何昂貴的裝修都更讓人難忘。下次再來這座城市，我一定還會選這裏，也真心推薦給每一個想在旅途中找到歸屬感的人。

環境很好，位置也很好，就在印象城旁邊，出門也有便利化。房間很乾凈。前台服務很好，電梯需要刷房卡忘帶也可以再多拿一張就很好。