阿祖爾印坦巴豪華全包式套房飯店 - 溫泉及會議中心

Lo unico que no me gusto es que es mas para adultos. Me hubiera quedado mejor en mi caso estar en el Azul Ixtapa, pero ya no encontre reservación. Todo estuvo bien, pero me hubiese gustado que hubiera más actividades en el hotel para niños, las que había teniamos que ir para el Hotel Ixtapa azul. Pero en general esta excelente todo.

Nos gustó mucho el hotel, las amenidades estan bien, la conexión por la playa para llegar al otro hotel Azul excelente, las comidas muy ricas, de los tres restaurantes de especialidades que tienen, tuvimos la oportunidad de conocer dos, el de comida mexicana y el de comida japonesa, ambos con comida muy bien preparada y con un sazón espectacular, lamentablemente no pudimos conocer el restaurante de comida italiana, en general nos gusto mucho.

El hotel esta bonito, la limpieza en general bien, solo les falta revisar los baños mas frecuente de areas comunes para limpiarlos y resurtir producto. El personal de recepción, meseros y en general los que te atienden bien, pero les falta cordialidad y calidez en su trato con los huespedes. La habitacion que nos toco limpia y con buena vista, aseo diario , las albercas limpias, el restaurante que visitamos fue solo el de buffet ,estuvo rico y variado, solo sugeriria que cuidarán que no se secara la comida de tanto que la calientan, los elevadores bien, el area de cafe bien, pero insisto el trato de la gente que atiende a los huéspedes, le falta amabilidad y una sonrisa, eso creo ayudaria a que me animara a dejar propina. La playa pequeña pero limpia y siempre hubo salvavidas.

Restrictivos y poco amables con calidad mediocre En la recepción son poco amables y no toman a bien las reservaciones a través de socios como Hoteles.com o *******, negando privilegios y tipos de caja para orillarte a pagar precios extras. La comida es mediocre y el horario de albercas es absurdamente corto y limitante.

Contraté una pulsera VIP pero la verdad no tiene ninguna diferencia a las demas, muy cortantes al final de mi estancia, no hubo show como dicen, se ponen a dar mantenimiento en esos días que uno se hospeda, no abren el restaurante oriental en esos días así que mi estancia por esta Ocasión NO FUE AGRADABLE

Puntos excelentes: La comida y atención en los buffets y los restaurantes de especialidad. Limpieza de la habitación. Servicio de spa. Áreas de oportunidad: Incluir servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto