印坦巴公園皇家海灘 - 全包式(Park Royal Beach Ixtapa - All Inclusive)

Me encanto todo los eventos las performance y en especial el trato en el kids center las dos chicas que cuidan a los niños Yessi y la otra chica son geniales y muy confiables

El personal no es de lo más educado y atento que uno espera recibir, y es claro el trato que te dan cuando te entregan una pulsera de distinto color a los demás, ahí se dan cuenta que pagaste un servicio por medio de aplicación y no con ellos directamente, y pareciera que eso no les agrada, las habitaciones del piso 1 al 4, son para los convenios con plataformas, y te dicen que no son como los demás pisos, que si tienen mejores muebles. El buffet no tiene gran variedad y todos los días es lo mismo Por las albercas no hay gran diferencia, mi niño de 5 años se divirtió en la alberca pequeña sin problema En escala del 1 al 10, les dejó una calificación de 7, en mi más humilde opinión, creo que deberían mejorar el trato y hacer pasar una vacaciones tranquilas a todos sus huéspedes, sin distinción alguna, gracias

El servicio es excelente, todos los que trabajan aquí son muy amables, te tratan muy bien. En general es un hotel muy tranquilo, aunque algo alejado a las tiendas de conveniencia por si te falta algo o se te olvida algo.

Excelente vista, además de que esta enorme el hotel, lo único malo es que son solo 3 elevadores y para el restaurante italiano hay que hacer reservacion y hay que estar bien al pendiente ya que si no reservas en el momento que ellos dicen, no he dejan pasar, pero la atención y amabilidad fue genial la experiencia, si volveria

Cuando llegamos nos entregaron un cuarto que estaban barnizando y tenían las cosas en la cama, tuvimos que solicitar cambio de cuarto. Todos los horarios de comidas, alberca, bares, etc. son muy cortos y buscan cualquier pretexto de lluvia ligera para empezar a recoger los camastros y sacarte de la alberca. En general las instalaciones están bien pero todo el mobiliario ya luce viejo. La mayoría del personal como meseros y recepción en lobby fueron muy amables.

Iba con muy buenas expectativas ya que hace años fui y era de los mejores hoteles. Sin embargo estas últimas vacaciones el personal de recepción de restaurantes y vigilantes de alberca se encargaron de hacernos vivir muy malos momentos en nuestras vacaciones. Sin dudarlo jamás volveré a este hotel.

Instalaciones insuficientes en área de alberca y comedores. Sabor de alimentos y bebidas de regular a malo. Personal en general seco,grosero,mal encarado. Instalaciones en general de aspecto viejo, peincipalmente los elevadores.Ruido de música nocturna en el lobbie perceptible y molesto hasta la 1 a 2 de la mañana (audible en el piso 7 en el que me estaba hospedando).

En mi opinión, es buen hotel le hace falta pulir muchos detalles como limpiar mas la alberca, mas variedad en la comida(esta muy rica la comida pero tienes 6-7 guisados por restaurante y en los dos ofrecen lo mismo) los meseros de los restaurantes muy atentos pero los de los bares muy flojos, pense que era un hotel relativamente nuevo pero esta un poco viejo nesesita remodelación, en general lo calificaria como 3 estrellas ⭐⭐⭐

El personal es muy amable, la comida es muy rica y variada, buen servicio de bar, la ubicación es excelente, el agua de las albercas es muy fría y eso nome gustó.