強制消費。
在預訂時定了單人間,但是當時我們是不知情的。兩人拿着行李和護照到前台check in,但是前台衹拿了預訂人的護照,並沒有拿另外一個人的。然後全程低頭辦理,就給了房卡。我們當時挺詫異,但是拿了房卡就進房間了。隔了20分鐘,前台打電話來問另外一個人是否要住在這兒,如果要住在這兒要額外開一間房,並且以已經使用了這個房間的理由拒絕為我們退掉這個房間。到前台交涉時,前台態度極其惡劣,指責顧客的過錯,他説他認為另外一個人衹是訪問者(但是當時明明是兩個人一起拿着行李到前台check in )並且要我們額外再開一個雙人房,付款了70歐。並且粗魯和無理的威脅我們。最後我們兩個人付款了兩個房間的費用。
並且新開的雙人房,被子很臟,還有鞋印!衞生堪憂非常糟糕的入住體驗,