伊斯坦堡European Side, Cankurtaran附近住宿

Super great little place. Rooms and bathrooms were very clean. The location was prime for sightseeing and walking around the district. The language barrier made getting directions, and finding a taxi difficult (the reason I dropped a star).

Отель находится очень близко от исторического центра, персонал дружелюбный (ровно до того, как возникнут какие-либо проблемы), завтрак на приятной терассе, но в соседнем отеле, с хорошим видом на море. Цены приемлеые. И молодой человек, который нас заселял, действительно милый. На этом плюсы заканчиваются, а дальше начинаются только МИНУСЫ. 4 звездами тут даже не пахнет, от силы 2. А уровень сервиса – минус 4 звезды. 1) Из номера пропали вещи. Вещи возвращены не были, компенсации не было, зато было много хамства, угроз и оскорблений от персонала в мой адрес. В последний день уборщики выкинули мои вещи, взяв их из тумбочки, которая стоит рядом с мусорным ведром. К сожалению, ее не смутило, что пакет с вещами не мусорный, что пакет стоит в тумбочке рядом с мусорным ведром, а не в ведре. Не смутило наличие в пакете множества нужных мне лекарств, наушников, некоторых предметов гардероба, а также ключей от квартиры! Проблема отсутствия была замечена поздно вечером, когда мы вернулись после прогулки. В пакете были важные для меня таблетки. Персонал с reception предложил мне вместо них парацетомол (который никак мне не мог помочь), на этом его услужливость закончилась! После этого он сказал, что его смена до 11 вечера и ушел. Наплевав на все мои проблемы. Дополнительно сообщив, что в нашем номере вообще никто не выкидывал мусор, они якобы созвонились с уборщицей и она сказала, что не убирала и даже не заходила. А мусор, видимо испарился! Ей они верят, а мне нет. Ищи лучше, чао! Потрясающая работа персонала, не правда ли? К счастью или несчастью, отель, видимо, имеет общего собственника и управляющего с другим отелем, где нам подавали завтрак. Как минимум персонал там один и тот же, поэтому проблему пришлось идти решать в соседний отель. Там, казалось, молодой человек был более услужливый и клятвенно мне обещал, что мне всё вернут, всё компенсируют и помогут. Но уже после того, как я уеду. А двери от квартиры я должна вскрыть профессионалами (поскольку ключи от моей квартиры были выкинуты), как в дальнейшем писал мне управляющий – «это же всего 2долларов, у вас что нет 20 долларов?». Всё их участие состояло в том, что 1) мне велели успокоиться (это ведь так просто быть спокойной, понимая, что когда приедешь домой, попасть туда не получится!), 2) просмотрели со мной камеры , где видно, что уборщик выносит из номера мой пакет с вещами!! А ведь ранее говорили, что к нам никто даже не заходил! Но теперь их версия изменилась. Теперь версия персонала состояла в том, что они взяли мой пакет с вещами прямо из мусорки. Они не могут мне ничего компенсировать, потому что надо расследовать это дело! Что расследовать? Загадка! Но добиться мне ничего не удалось, мы обменялись месенджерами и меня убедили ждать решения проблемы на следующий же день в 8 утра. На следующий день я вернулась в свой город. В мессенджере я получила только очередное сообщение с просьбой успокоиться и сообщение о том, что моим вопросом занимаются и напишут на следующий день (опять на сл

一共住了三天，第二天出去玩了一天回來發現我的行李被清理到樓下了，我找到行李後發現洗漱用品不見了，去問前台。 不知為啥可能語言溝通不暢，前台老大哥對我態度很不好，我説我東西丟了怎麼處理他説:Idont care.還問我為啥一直站在前台想幹嘛。 我找了個英語好的大哥幫我諮詢下最終無果大哥叫我先收拾我的行李回房間。前台老大哥不知為何把我的行李包丟到外面的沙發了。第二次我又過去裝我的行李，他暴力過來搶我的行李包，還拉拽我導致我手部腳部淤青，簡直無法言語，想説的太多就剩一個差字表達，前台老大哥態度及其惡劣 1.我還在住的情況下把我的行李清理樓下去了 2.我的部分行李不見了還説他不care 3.莫名其妙扔我的背包，拖拽我導致我手部腳部多處淤青

Ξενοδοχείο στη πλατεία Ταξίμ , σε τοποθεσία που εξυπηρετεί τις μετακινήσεις στο κέντρο της πόλης και βρίσκεις πολλά μαγαζιά και εστιατόρια. Δωμάτια χωρίς καθόλου θέα και με πολύ θόρυβο από το δρόμο. Το πρωϊνό φτωχό, μόνο η θέα από την αίθουσα του πρωϊνού αξίζει.

This review is based on a recent 4 nights stay in this hotel. It is not a very positive review and will most likely be followed up by a response from the hotel, so it is up to you to consider who you would like to trust. I normally have a large degree of empathy when travelling and staying at hotels all over the world, but this hotel crossed definitely my threshold I had arranged a shuttle from the airport to the hotel and was provided with details as to where to locate the agent outside the arrival at the airport. Went to the designated “agent” who had a list of customers needing rides to the city. However, my name was not on the list and therefore waited 10-15 to see if perhaps there would an update or another “agent”. Let me add that I had my phone in airplane mode to avoid the ridiculous high tele and roaming charges in Turkey, perhaps a mistake on my part but I was not expecting any problem catching a ride. Should be very simple. When the “agent” never showed up, I arranged my own transport to the hotel, and this is where the “fun” starts. I was immediately met by an angry receptionist who claimed that I had never showed up as agreed which is a lie and continued to claim that I showed no respect and was lying. We “settled” his continuous claims by splitting the fare from the airport to avoid my hotel bill being charged for this. And now to the room: How on earth can anyone sane person construct a bathroom floor that tilts away from the drain causing a flood in the bathroom and the door and doorstep become rotten from guests showering. You are “graciously” provided with a swap to clear the water but it takes at least 5 mins to clear the significant amount of water accumulated on the floor. I am curious to know if the bathroom has a watertight membrane under the floor to avoid leaking below. Should the guest really be doing this - just wondering and to the lack of authorisations required to perform this type of work. Seems to be done by an amateur. There is a bad un-identifiable smell in the room, most likely caused by the regular floods in the bathroom and it is impossible to sleep with the windows open due to noise from the streets. On top of that, the room is so small that is it impossible to move around without hitting the bed, the cupboard or a chair. The wire for the bedside lamps are stitched together with electrical tapes causing a potential fire hazard Again done by an amateur. In summary, here is my evaluation of the hotel: Positive: Good location within walking distance to major sites and plenty of restaurants Negative: Un-reliable shuttle service Flooding bathroom floor Poor smell in room Dangerous electrical wiring which is a fire hazard Noise from streets and adjoining rooms

我和我的朋友在阿拉拉特山酒店住了三個晚上。我們受到友好和樂於助人的員工的歡迎。即使我們幾乎不呆在房間裏,在戶外漫長的一天後,房間擁有我們需要的一切。牀很舒服,地方很乾淨,衛生間也很乾淨。附近有很多餐館,晚上附近變得非常熱鬧,當地人和遊客。我們很高興在疲憊的一天後,我們可以在附近的酒店裏吃一些食物和飲料。在我們最後的晚上,薩利赫幫助我們安排了前往機場的交通,這是一流的!另一方面,我們安排了含早餐的安排,略令人失望。這是自助餐,有各種食物和飲料選擇,但我和我的朋友有點挑剔。我們更喜歡在去市中心的路上抓住一些東西。雖然這不是交易破壞者。總而言之,物有所值。我們對我們的選擇感到滿意,肯定會回來的。

I arrived at 2 a.m. The Arabic speaking night receptionist was very welcoming at first. He charged me $40 and it was a decent price. I paid him $100 while he promised to return $60 in the morning. As I asked him to give me back my $60 in the morning while checking out, he took me to a nearby currency exchange store and he gave me back a damaged $100 and he insisted that that’s the one I gave him - he said that I gave him “fake money”. I’ve given him a brand new $100 bill and was very aware of that -because on every international travel, I make sure to take new bills to avoid any issues. I called the police and they kindly showed up to assist but the owner kept insisting, and he didn’t agree to review the footage from CCTV. I missed my flight because of them and he even insisted to pay him extra $40. This place is a huge scam! Beware. I traveled all the three continents and I never ever faced this situation before. I’m filing a lawsuit against the hotel soon using a Turkish law firm just for the sake of making people more aware of the fake owner and workers.

酒店名稱實際上是Istanblu Hotels，我們在這裡住了兩晚，因為它位於伊斯坦布爾亞洲一側的M4 地鐵線Bonstanic 站2 號出口，交通便利。登機證，並推薦我們搭乘10號公車到海域，那裡有不錯的餐廳和酒吧。這是一家品質優良的飯店，與塔克西姆相比，其價格和價值更高。

大環境改造不了，你就努力去改造小環境。小環境還是改造不了，你就好好去適應環境，等待改造的機會，服務態度很好👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻，設施齊全👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻，可以洗衣服做飯等

設施：步行五分鐘進機場，方便早班機。不過有點奇葩的是，我們住4樓，要從大廳坐電梯上到2樓，路過十幾間房間，拐兩三道彎，來到一個跟前台大廳差不多大但是空曠沒人燈光偏暗的電梯間，再上到四樓。有點詭異，同伴雖然有點****，但是要麼噩夢*****，基本沒睡。 服務：不多不少，不熱情不冷漠，就…那樣