塞熱奈塔飯店(Hotel Sirenetta)

This can’t be regarded as a four star hotel at all

Hotel vecchio, carino nelle parti esterne, con una bellissima piscina esterna, la camera di almeno 30 anni fa, il frigobar, vuoto tenuto chiuso con la sedia, il posacenere sul mobile, il bagno vecchio e lo sciacquone con il rubinetto. Anche se fuori stagione sono stato divorato dalle zanzare! La colazione, con dei mini croissant, la vetrinetta aveva lo stemma delle tre Marie, ma anche quelli surgelati che trovi al supermarket sono notevolmente più grandi.In alternativa quelli della Bauli, poi i cestini con le vaschette di crema spalmabile, i bicchieri di plastica, i dolci freschi senza infamia e senza lode. Le quattro stelle forse per la posizione e la spiaggia! Vero che costa poco 87 euro, ma vale proprio poco!

Ho soggiornato questa estate la mia famiglia. Premetto che ho soggiornato una settimana prima in un VERO 4 stelle ad Erice meraviglioso. Invece appena arrivati alla Sirenetta, si presenta già all'entrata struttura vecchia , titolare scorbutico che ci ha accolti malissimo. Non avevo ancora avuto il tempo di salire in stanza e già mi chiedeva il pagamento con fare secco e scocciato! Sono rimasta molto male.Gli ho spiegato che avevamo fatto la prenotazione con booking ( come faccio da anni nei miei viaggi, non a caso ho ricevuto anche il riconoscimento Genius da booking)e che aveva la mia carta di credito in garanzia e che avremmo pagato , non siamo mica truffatori! poi finalmente ha capito la situazione ma solo per l' accoglienza già volevo andare via!Stanza grande ma vecchia, porta con serratura rotta di cui allego foto, bagno vecchio e asciugamani logorati dai buchi. Il materasso nelle norma. Colazione super sufficiente, frutta vecchia! Le uniche cose buone: il personale delle pulizie e il ristorante visto che da poco hanno un nuovo e bravo chef. Il resto tutto da rifare a cominciare dal titolare scorbutico. Mai più.

Sono stata in questo hotel a fine giugno. Bello, ma non da 4 stelle. Tante pecche. Secondo me da ristrutturare. Soprattutto i bagni. E mancanza di piccole attenzioni. Ottimo lo staff, che spesso fa fronte a tutto, al contrario dei proprietari, completamente inesistenti. Avendo ancora qualche giorno di ferie, avevo deciso comunque di tornare, per la comodità mare/piscina. E buona cucina. Ho chiesto ieri un preventivo già per domani. Mi ha risposto solo stasera, una gentile signora, con un incipit "Salve...". E proponendomi un preventivo identico a quello di fine giugno!!! Ma siamo a metà settembre!!!! E comunque, non credo sia questo il modo di approcciare con i clienti. Davvero pessimo! Per fortuna ho già trovato, avendo dei tempi ristretti, una valida alternativa, a pari merito, a Giardini Naxos! Evviva la Sicilia, che offre mille possibilità!!!

L'hotel è situato in un posto molto bello. La struttura è importante e fornita di tutti i servizi di un grande hotel a 4 stelle superiore. Spiaggia privata grandissima e ben strutturata, piscina ,stanze grandi parcheggio privato . Non capisco le recensioni negative. È vero deve essere ammodernato ma il rapporto qualità prezzo è ottimo. Abbiamo alloggiato 2 settimane in questa struttura e siamo stati veramente bene. Se volete mangiare nel loro ristorante troverete un grande professionista in sala . Lui è già in linea con un 4 stelle . I prezzi sono da tre stelle. Se tornerò in Sicilia tornerò sicuramente in questa struttura

Siamo stati ospiti di quest'hotel. Non so con quale criterio attribuiscano le quattro stelle. Stanze arredate stile anni 70; le tende della camera erano sporche e strappate oltre al fatto che all'alba la camera era praticamente illuminata perché le tende non oscurano nulla. Il bagno aveva lo sciacquone ancora con il rubinetto. La colazione vergognosa ma la cosa "agghiacciante " nel vero senso della parola era la mancanza di acqua calda al mattino Abbiamo fatto la doccia con l'acqua fredda perché la caldaia a detta loro era in blocco. Insomma..ci vuole coscienza a ritenere questo hotel un quattro stelle e f****lo pagare come tale. L'unica cosa di stellato era il tramonto che si poteva godere dal lungomare.

dopo oltre 10 anni torno in questa struttura ad Isola delle Femmine. Anticipo subito che le uniche cose da salvare sono la vincinza alla spiaggia e la cortesia del personale, ma solo cortesia, professionalità è un'altra cosa. Praticamente ci hanno spennati vivi, abbiamo pagato per un 4 stelle e abbiamo ricevuto servizi per uno scarso 2 stelle. Le camere sono obsolete, non c'è una bottiglia d'acqua nel frigobar, il materesso è sfondato e non è sicuramente uno spettacolo entrarci dentro. La colazione è ridicola, niente di salato, 4 brioches scongelate e degli yogurt per lo più scaduti. Quindi hotel da evitare assolutamente.

Camera e bagno vecchiotti e non di livello 4 stelle. Bella la piscina coi tavolini intorno. All'arrivo ci è stato proposto di partecipare ad un apericena con musica. Cibo tutt'altro che esaltante e musica ad un livello tale da non poter scambiare 2 parole. Gentili alla reception.

Sejour tres agréable. Piscine de grande taille suffisamment de transat . Proximité resto et plage. Personnel tres agreable.