佛山有Wi-Fi的飯店

「这次来彿山纯粹为了考察市場而来。昨天是行程的第二天。早上气温已降至八度。住在市中心的另一大酒店，但房间的空调暖气并未运作，以至感觉不好。大清早，快快吃完早歺便check out,因想去20多年前来過的祖廟看看，拿住行李箱，一心想碰下運氣，能否early check-in我已预定的佛山岭南天地康得思酒店。一下DiDi,就有員工上来一句“我幫你拿行李”。進入大堂，在reception就迎来一張親切又灿烂的笑容。“nice to meet you,有什么我可以幫你”....。我把預定资料及早到的原因及request告知这位親切的美女，她细心的聆听着，第一时间便奉上陪手礼，但亦快速地在keyboard操作，之后回答我一句：“無問题！我已把先生预定的58平方房间升级到82平方带書房及沙发床的套房” What! I'm so lucky...是我的心底話。这位專业又温暖人心的美女叫Shirley.之后Shirley把所有我预订內包括的服务及酒店的設施娓娓道来。令人非常享受。 之后我入到房间，匆匆放下行李。便下楼到了旁边的“祖廟”參觀。 以下是我对康得思酒店的一些感觉： 位置是没得说的好，景点近在咫尺。附近好吃的东西多不胜数。 而酒店內： 电梯的香薰味道感觉不错。 所有员工服务都非常亲切及专业。 酒店房间真的干净又宽敞。設備保養到位。空調運作正常，一瞬间，就把我房间提升到室温26度。床垫软硬适中，但如果枕头可以给客人选择够结实一点的就好了。我房间是朝向祖廟及岭南新天地，所以令人非常心情开朗。 因为我中午在外用歺，吃不完，所以打包回房间，心想房间有内嵌式电磁炉，不知酒店能否供应小湯锅，翻熱食物呢？我就问致电客服，对方親切又开朗的说“放心，冇问题，我安排員工为你送到房间”……这又是一个加分点。 自助早歺品种溶合广东特色，除了正常5星酒店的款式，更有肠粉。 这次行程有点趕，未来得及到: 1.中菜廳品嘗，下次一定去光顾一下。 2.寬闊的恒温室内泳池,暢泳。 整体90分。一定会再入住。再感谢一声Shirley. 唯一，我感觉有一点点瑕疵，就是把“干濕蒸”放在携程及入住时的提醒，因为令客人的感觉落差很大。 其实它只不过是在五楼健身房內“更衣室”內的一个小房间。」

「地理位置一流，過條馬路行入一條街就到嶺南天地，早晚散步、覓食都超方便。[trip +1] 房間間隔廳房分明，裝修走摩登路線，廳位空間夠大，行李怎樣打開擺放都不覺凌亂，房間視覺依然整齊舒適。[trip] 阿朵的寢具真心要讚，床墊和被舖軟硬適中，一覺瞓到天光，整體睡眠質素大大提升，第二天精神滿滿出門玩。[trip] 前台和服務員都好親切有禮，打招呼、解答問題都好自然友善，令人住得安心又窩心，下次來佛山都會優先考慮再住這間。」

「服務周到，房間朝向花園的房間，早餐也還不錯，是自助餐，湯粉面那些都有，還有個自助的免費洗衣房使用，剛好樓下還有個巴士可以回香港，很方便。也有地鐵出行。前台那裡還有一面牆是景點介紹參考不錯不錯，值得推薦」

「房間足夠大 房間內還有膠囊咖啡機，送的膠囊還是皮爺的 自助早餐味道不錯 而且很豐盛，攜程預訂衹有一份早餐，跟前台申請送了一份，非常nice 衞生也很不錯 沐浴花灑🚿沖澡還蠻舒服的 沖澡間很大 電梯是酒店獨用，所以不用等很久 唯一的缺點就是能聽到隔壁小孩哭，雖然高層 但是沒聽到樓下車流聲 總結：物有所值 下次還會考慮定」

「佛山希爾頓的入住體驗簡直太棒了！一進大堂，就被那個巨型魚缸吸引住了，6米高的水族缸裏，數百條熱帶魚游來游去，彷彿置身於海底世界，超級震撼，拍照也非常出片。提前和賓客關係Linda和Jenny溝通的需求都完美實現了，前台的工作人員還貼心地幫我升級了房間。房間乾淨整潔，設施一應俱全，床品柔軟舒適，讓人能快速放鬆下來。早餐在二樓的全日制餐廳，種類豐富多樣，中西合璧，味道超讚」

「房間不錯乾淨整潔設計合理，床上用品質量好，酒店工作人員服務態度好，當我們在地下停車找不到酒店出口時主動下來迎接我們。酒店大堂有氣派，早餐品種豐富。地段不錯，就在清暉公園馬路對面。可能是開張不久的緣故，電梯不盡人意，有小問題需要及時解決。」

「酒店房間的設施非常先進，房間裏面的衞生也很乾凈，酒店房間裏面的床也很舒適,酒店位置不錯，外出購物非常的方便，酒店的大堂裝修風格不錯，進去以後視野非常開闊。服務員也很熱情幾乎對於客人的要求是有求必應，是一個值得推薦的酒店,」

「到佛山旅遊，選擇了一間兩房一廳的酒店，首先酒店空調不是太好，但後來經過要求後，多番詢問後晚上已有足夠空調。 因酒店是在36樓以上，要換成電梯，這個稍為不太方便，而且送餐沒有機械人，要到一樓才可以提取，稍為不夠方便！但服務人員態度很好，早餐亦很多選擇和豐富！」

「我想，在這個區域內這家酒店算是最高級別，但與期望有落差。 首先，描述寫明三點可check-in，我們四點到埗，前台卻告知房間尚未準備好，需要4:30後才可入住，這打亂了我們的行程。前台堆滿了很多等待入住的客人，大家都未能順利入住，而且排隊期間沒有人招呼。前台像是欠缺培訓，水果禮物房間升等之類的誠意反應都欠奉，只說會延遲我們退房時間，我想就是酒店方每天都犯這個錯誤，惡性循環下，以後旅客都只能延遲入住時間吧。 另外，負責前台的年輕店員竟然說送早餐給我們賠償，卻不知道我們購買的是已包含早餐的價錢，客人聽到了真的會感到生氣。check in登記速度慢，我們要求一對兒童拖鞋也等了半小時才送到。 最後，酒店晚上送來夜宵，夜宵時早上早餐的食物，西米露沒有味道，麵包很乾，全部都冷冰冰的，我們猜想食物應該是早上剩下來的吧。 就房間而言，衛生良好，花灑水壓好，冷氣足夠，有提供乳膠枕頭。 總括而言，前台培訓不足，處理客戶服務問題欠缺誠意，直接影響了我對阿朵品牌的觀感。反而攜程訂酒店平台就事件提供了賠償金，處理問題反應高下立見。」

「想輕鬆一點於是選了祖廟附近下榻。老牌五星設施和服務都到位。五樓有健身房、閲覽室、桌球室、乒乓球室和形體室，六樓有游泳池和一小片草地。下單的時候特地選了無煙房，要安靜的，不介意尾房。結果就是分到了無煙層尾房，非常安靜，隔音很好。總體來説性價比很高。」