BBernd BrandstaetterEinfach gesagt, ich war enttäuscht von den Damen und Herren, die Extra Adventures organisieren und in TUI-Kleidung herumlaufen, weil sie nicht einmal wissen, wann der Kids Club geöffnet hat. Trotzdem haben sie mir etwas verkauft, obwohl sie wussten, dass ich die Kleine (5 Jahre) zu dieser Zeit in den Kids Club bringen wollte, während ich mit dem 11 jährigen Jetski fahren wollte – der Kids Club jedoch um 9 Uhr morgens geschlossen war.
Außerdem habe ich ein Auto gebucht, von dem es hieß, es würde zum Hotel kommen. Stattdessen sollte ich vom Hotel abgeholt und woanders hingebracht werden, um den Papierkram zu erledigen. Das war natürlich problematisch, weil die Kinder zu dieser Zeit noch im Hotelzimmer schliefen.
Als alleinerziehendem Vater ist mir das verständlicherweise nicht möglich.
Ein besonders negativer Punkt ist, dass alle Liegen permanent reserviert sind (vor 06.00 Uhr geht es los) – meist von deutschen Staatsbürgern, die jedes Mal und regelmäßig unangenehm auffallen.