不幸的是我不認識我習慣的NH服務,太糟糕了!我們的220間房間聞起來很臭,濕狗?而且電視也壞了。當然,我立即向接待處報告了這一情況,儘管他們很友善地聽了我的講話,但沒有對這兩點採取任何行動。我並不是要求升級,只是提供協助。今天早上我發現情況最糟;你來付啤酒(從迷你吧)的錢,首先他們不會看你,那位女士盯著你看,並不斷用力地點擊螢幕。最後再次要求(不眨眼)支付我們的房間費和停車費?最後好不容易才付了啤酒(收銀系統顯然很困難),她抬頭說:「下次見」。這裡出了什麼問題? ....詩。負責的女士和先生非常細心和專業。親切的問候,尼可萊特·布伊斯
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