In primis va detto con massima sincerità che il luogo è a livello paesaggistico molto bello, la colazione di carattere spiccatamente internazionale è stata nella norma, la camera la abbiamo trovata pulita e ordinata. Ma accanto a tali poche luci, campeggiano alcune ombre e andrò a dipanare meglio il ragionamento. Il bagno della camera minuscolo, la stanza non aveva il balcone (in bassa stagione a hotel mezzo vuoto e pagando una cifra più che ragguardevole era lecito aspettarsi una coccola in più… che non c’è stata affatto!). La sera del nostro arrivo, ore 19, prima di strisciare la carta, ci viene detto che il giorno seguente avremmo potuto tenere la camera con un late check-out (pagando, è evidente…) ebbene ecco il colpo di teatro : magicamente la mattina seguente (ripeto a hotel mezzo vuoto!) ci viene detto che PROPRIO quella camera è stata prenotata (e quando l’hanno riservata? di notte???). Ergo, ci siamo sentiti sbattuti fuori… con modi più burocratici che gentili, a onor del vero ma il senso di tale sgradevole sensazione non cambia. La mia ragazza era basita. Centro benessere : acqua fredda, apertura dalle ore 15!!! Se ci mandate via alle 11 che senso ha la presenza della SPA??? Domanda lecita! Se alla reception mi si chiede testualmente “mi raccomando fate una buona recensione” ebbene : vedete di meritarla! A volte basterebbe tanto così per fare la differenza con un cliente che vi paga, qui la differenza è stata invece al contrario! Bocciati!!!
翻譯